Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi NBA.com nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Representative" then say "No" to the survey.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon NBA.com menyambut anda: Hi, I am your digital assistant. If you are calling to place a new order, please say yes; otherwise, say no.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua NBA.com yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the NBA Store dot com.
Hi. I am your digital assistant. If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no."
Petikan daripada panggilan dengan NBA.com
Tuesday, January 2, 2024 7:16 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
NBA.com mengendalikan pusat panggilan untuk 866-746-7622 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 182 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon NBA.com ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti NBA.com kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi NBA.com ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 106% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 182 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil NBA.com ialah Monday.
Mengapa hubungi nombor NBA.com ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke NBA.com dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menghubungi pemain NBA: "Is there any way I can contact any NBA players?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 37s , Apr 17, 2024 5:49 PM
Batalkan pas NBA: "I'm trying to cancel my NBA pass, it's not working on any of my TVs."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 57s , Mar 27, 2024 5:38 AM
Perlu bercakap dengan wakil: "I would like to speak to a customer representative."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 56s , Mar 18, 2024 4:44 PM
Isu akses langganan: "I've gotta be in your system, but now these guys wanna bust my balls?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 1s , Mar 13, 2024 1:38 AM
Maklumat hubungan hilang: "I lost LeBron James' phone number and need it back so I can call him."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 22s , Feb 25, 2024 3:54 AM
Meminta jersi NBA tersuai: "Can I please get a custom Nicki Minaj NBA jersey?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 9s , Feb 22, 2024 4:05 AM
Bertanya tentang TV NBA: "I just have some questions about my NBA TV."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 55s , Feb 19, 2024 1:09 AM
Bekas pemain mencari bantuan: "I used to play for the NBA for the Boston Celtics, trying to find my place in the system to get my check."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 47s , Feb 8, 2024 7:56 PM
Mendapatkan semula pendapatan NBA: "I'm a former NBA player and I need help finding my checks."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 6s , Feb 8, 2024 7:53 PM
Bertanya tentang harga NBA League Pass: "I really just wanna watch the Warriors play."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 13s , Feb 2, 2024 5:59 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi NBA.com Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan NBA.com selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
NBA.com, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik NBA.com, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen NBA.com. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik NBA.com kerana 1,542 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-746-7622 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi NBA.com dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau twitter. Secara keseluruhan, NBA.com mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil NBA.com, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk NBA.com. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti NBA.com. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.