Adakah LA Times menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8:30am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk LA Times di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi LA Times nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon LA Times menyambut anda: If you know the 5-digit extension, enter it at any time. Newspaper delivery, start a new subscription: press 1. Classified advertising: press 2. Display advertising: press 3. Direct mail advertising: press 4. News items, editorials, human resources: press 6.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must enter an option 1-5.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua LA Times yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the Los Angeles Times.
If you know the five digit extension of the party you wish to reach, you may enter that number at any time.
If you are calling regarding your news paper delivery, to place a vacation stop, or to start a new subscription, enter one.
For classified advertising, enter two.
For Thank you for calling the Los Angeles Times."
Petikan daripada panggilan dengan LA Times
Saturday, March 9, 2024 2:25 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
LA Times mengendalikan pusat panggilan untuk 800-528-4637 nombor telefon Mon-Fri 8:30am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 56 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan LA Times dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon LA Times ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti LA Times kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi LA Times ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 380% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 56 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil LA Times ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa LA Times mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil LA Times
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi LA Times, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, LA Times menawarkan aplikasi mudah alih untuk kedua-dua peranti iOS dan Android. Aplikasi ini membolehkan anda untuk kekal dikemas kini tentang berita terkini, artikel dan kandungan multimedia dari LA Times pada bila-bila masa, di mana sahaja. Dengan apl mudah alih, anda boleh menyesuaikan suapan berita anda, menyimpan artikel untuk bacaan luar talian dan menerima pemberitahuan tolak untuk berita tergempar dan cerita penting. Apl ini juga menyediakan akses kepada kandungan eksklusif, seperti ciri khas dan laporan penyiasatan. Ia menawarkan antara muka mesra pengguna yang menjadikan navigasi dan penyemakan imbas menjadi mudah. Memuat turun aplikasi mudah alih LA Times membolehkan anda mempunyai akses mudah dan mudah alih kepada semua berita dan maklumat yang anda perlukan daripada sumber utama California Selatan.
Jadual penghantaran untuk LA Times berbeza-beza bergantung pada lokasi. Di kebanyakan kawasan, akhbar itu dihantar setiap hari, termasuk hujung minggu dan cuti. LA Times berusaha untuk menyelesaikan penghantaran pada jam 6:00 pagi pada hari bekerja dan 7:00 pagi pada hujung minggu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat kelewatan disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka seperti cuaca buruk atau keadaan trafik. Pelanggan juga boleh memilih untuk edisi digital yang tersedia 24/7. Tambahan pula, LA Times menawarkan pilihan langganan tambahan, termasuk akses awal kepada kandungan digital dan faedah eksklusif, memudahkan pembaca untuk sentiasa dikemas kini dengan berita dan cerita terkini. Untuk butiran penghantaran khusus, pelanggan digalakkan untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan LA Times.
Tidak, mengakses artikel LA Times dalam talian bukanlah percuma sepenuhnya. LA Times menawarkan bilangan artikel yang terhad setiap bulan secara percuma kepada bukan pelanggan. Walau bagaimanapun, selepas mencapai had bulanan, langganan digital diperlukan untuk terus mengakses artikel. Langganan digital menyediakan akses tanpa had kepada semua kandungan LA Times, termasuk artikel, video dan ciri interaktif, merentas pelbagai platform seperti tapak web dan aplikasi mudah alih. Langganan tersedia pada kadar yang berbeza, dengan pilihan untuk akses harian, hujung minggu atau bulanan. Dengan melanggan, pembaca boleh menyokong kewartawanan bebas dan menikmati liputan komprehensif daripada salah satu akhbar terkemuka Amerika.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana LA Times soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke LA Times dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan edisi khas: "I'm calling to ask if The Times is gonna publish a special edition about the world champion the World Series."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 21s , Oct 31, 2024 6:53 PM
Maklum balas tentang dasar akhbar: "I won't be reading it anymore."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 18s , Oct 22, 2024 6:31 PM
Bertanya tentang diskaun pelajar: "I want a subscription, but I want a student subscription."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 22s , Oct 21, 2024 5:42 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil LA Times diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan LA Times selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan LA Times akan membalas e-mel anda.
Fill out the form for problems on www.latimes.com, not related to home delivery
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- LA Times boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik LA Times, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen LA Times. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik LA Times kerana 2,484 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-528-4637 termasuk Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi LA Times dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, LA Times mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil LA Times, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk LA Times. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti LA Times. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda