Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Huawei paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Huawei?
A:Tekan 1 kemudian tunggu
Q:
Adakah Huawei menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah 7am-10pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Huawei nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then wait
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Huawei yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Huawei Enterprise support center.
For enterprise business, please press one. For solar products, press two.
For enterprise please for critical and urgent problems, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Huawei
Thursday, February 22, 2024 8:15 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Huawei Enterprise support center. For enterprise business, please press one.
For solar products, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Huawei
Saturday, April 20, 2024 11:55 AM
Selepas anda menekan 1
"Press the pound key to repeat.
Problems, please press one.
For technical support services, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Huawei
Sunday, May 12, 2024 1:59 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Huawei mengendalikan pusat panggilan untuk 855-482-9343 nombor telefon 7am-10pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 70 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Huawei ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Huawei kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Huawei ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 200% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 70 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Huawei
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Huawei ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Huawei
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Huawei, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Dasar jaminan Huawei memastikan produk mereka bebas daripada kecacatan dalam reka bentuk, bahan dan mutu kerja. Tempoh jaminan berbeza-beza bergantung pada kategori produk dan model tertentu. Secara amnya, Huawei menyediakan waranti satu tahun untuk telefon pintar, tablet, boleh pakai dan peranti elektronik pengguna mereka yang lain. Untuk aksesori, seperti pengecas dan kabel, tempoh jaminan biasanya enam bulan. Waranti melindungi kecacatan dan kepincangan pengilangan tetapi tidak meliputi kerosakan yang disebabkan oleh pembaikan yang tidak dibenarkan, kemalangan atau penyalahgunaan. Untuk menuntut perkhidmatan waranti, pelanggan mesti memberikan bukti pembelian dan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Huawei. Mereka menawarkan pilihan pembaikan, penggantian atau bayaran balik mengikut keterukan dan jenis isu. Untuk maklumat lebih terperinci tentang polisi jaminan mereka, pelanggan dinasihatkan untuk melawati tapak web rasmi Huawei atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka.
Tidak, telefon pintar Huawei sememangnya tidak kalis air. Walaupun sesetengah model Huawei mungkin menawarkan tahap perlindungan tertentu terhadap percikan atau tumpahan tidak disengajakan, adalah dinasihatkan untuk mengelak daripada menenggelamkannya ke dalam air. Huawei menyediakan maklumat khusus tentang keupayaan rintangan air dan habuk untuk setiap model telefon pintar dalam spesifikasi produk mereka. Oleh itu, adalah disyorkan untuk merujuk kepada spesifikasi atau manual pengguna telefon pintar Huawei berkenaan untuk menentukan keupayaan kalis air khususnya.
Huawei menawarkan rangkaian produk yang luas merentasi pelbagai kategori. Sebagai pembekal global terkemuka bagi peralatan telekomunikasi dan elektronik pengguna, portfolio produk Huawei termasuk telefon pintar, tablet, komputer riba, boleh pakai dan peranti audio. Telefon pintar mereka memenuhi pelbagai titik harga dan menampilkan teknologi canggih seperti kamera canggih, pemproses berprestasi tinggi dan paparan inovatif. Selain itu, Huawei menawarkan tablet yang menyediakan pengalaman multimedia yang mengasyikkan dan ciri produktiviti yang cekap. Komputer riba syarikat memberikan prestasi yang berkuasa dan reka bentuk yang anggun untuk kegunaan peribadi dan profesional. Huawei juga menawarkan jam tangan pintar dan jalur kecergasan yang disepadukan dengan lancar dengan telefon pintar untuk penjejakan dan kemudahan kesihatan. Akhir sekali, peranti audio Huawei, termasuk fon telinga dan pembesar suara, menyediakan bunyi berkualiti tinggi dan pengalaman audio yang luar biasa. Dengan rangkaian produk yang pelbagai, Huawei menyasarkan untuk memenuhi pelbagai keperluan pengguna dalam pasaran teknologi.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Huawei soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Huawei dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Skrin menjadi hitam semasa panggilan: "My Huawei phone screen turns black when I make calls, but the call still goes through."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 39s , May 16, 2024 6:58 AM
Terlupa PIN telefon: "I reset my phone and now my PIN passcode isn't working to unlock it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 17s , Apr 29, 2024 6:58 PM
Mencari sokongan pelanggan: "I can't get into the phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 58s , Mar 14, 2024 2:42 PM
Isu teknikal dengan jalur lebar: "I have a problem with my broadband in the UK and need assistance sorting it out."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 47s , Feb 22, 2024 8:15 PM
Gedung Play tidak mengemas kini: "Last few days, it's problem. It's not updated by Play Store."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 34s , Feb 22, 2024 4:56 AM
Sokongan teknikal: "I need help with my phone maintenance."
- Daripada panggilan yang berlangsung 2m , Feb 21, 2024 6:20 AM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Huawei, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Huawei. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Huawei kerana 1,164 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-482-9343 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Huawei dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Huawei mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Huawei, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Huawei. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Huawei. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan