Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Fido paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Fido?
A:Tekan 1 pada prompt pertama, 2 pada prompt kedua, kemudian 3 pada permintaan ketiga, masukkan 3 aksara terakhir poskod alamat di akaun diikuti dengan #, kemudian ikuti arahan prompt untuk mendapatkan wakil perkhidmatan pelanggan.
Q:
Adakah Fido menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 9 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 at first prompt, 2 at second prompt, then 3 at third prompt, enter last 3 characters of postal code of address on account followed by #, then follow prompt's instruction to get customer service representative. ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Fido nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 at first prompt, 2 at second prompt, then 3 at third prompt, enter last 3 characters of postal code of address on account followed by #, then follow prompt's instruction to get customer service representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Fido yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Hi there. Welcome to Fido.
We're currently experiencing longer than expected wait times, and we apologize for the delay.
We are working hard to answer every call and appreciate your patience and loyalty.
We promise to get to you as soon as possible.
To become a new Fido customer, press one.
If you're already a Fido customer, press two.
We need you to enter your ten digit FIDO number."
Petikan daripada panggilan dengan Fido
Saturday, April 6, 2024 1:04 AM
Menu telefon pertama
"Hi there. Welcome to Fido.
To become a new Fido customer, press one.
If you're already a Fido customer, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Fido
Friday, April 5, 2024 6:49 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Fido mengendalikan pusat panggilan untuk 888-481-3436 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 389 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Fido ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Fido kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Fido ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 128% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 389 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Fido
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Fido ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Fido
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Fido, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kawasan liputan Fido adalah luas dan meliputi sebahagian besar Kanada. Dengan rangkaian yang kukuh dan boleh dipercayai, Fido menjangkau lebih 97% penduduk Kanada, memastikan liputan meluas merentasi kawasan bandar, kawasan luar bandar dan lebuh raya utama. Sama ada anda berada di bandar yang sibuk atau menerokai kawasan luar yang hebat, Fido berusaha untuk memastikan anda sentiasa berhubung. Rangkaian mereka menggunakan teknologi dan infrastruktur termaju, memastikan kualiti suara yang sangat baik dan perkhidmatan data berkelajuan tinggi. Fido juga menawarkan perkhidmatan perayauan, membolehkan anda kekal berhubung semasa melancong di luar kawasan liputan mereka. Dengan Fido, anda boleh mengharapkan liputan yang luas dan perkhidmatan yang boleh dipercayai ke mana sahaja anda pergi di Kanada.
Dasar pembatalan Fido membolehkan pelanggan membatalkan perkhidmatan mereka pada bila-bila masa. Tiada penalti atau bayaran khusus dikenakan untuk pembatalan, memberikan pengguna kebebasan untuk membuat perubahan mengikut keperluan. Walau bagaimanapun, pelanggan yang mempunyai kontrak sedia ada mungkin tertakluk kepada Yuran Pembatalan Awal (ECF) jika mereka memilih untuk menamatkan perjanjian mereka sebelum ia tamat tempoh. Amaun ECF berbeza-beza bergantung pada baki tempoh kontrak. Adalah penting bagi pelanggan menyemak kontrak mereka dengan teliti dan menilai sama ada pembatalan adalah keputusan yang tepat untuk situasi khusus mereka. Fido menyasarkan untuk membuat proses pembatalan selancar mungkin, menawarkan bantuan dan bimbingan untuk memastikan pengalaman tanpa kerumitan untuk penggunanya.
Fido menawarkan pakej data yang fleksibel dan berpatutan untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami. Kami mempunyai pelbagai rancangan yang memenuhi keperluan pengguna data ringan, sederhana dan berat. Pakej kami menyediakan pelbagai peruntukan data, membolehkan pelanggan memilih yang paling sesuai dengan corak penggunaan mereka. Sama ada melayari internet, menstrim video atau menggunakan media sosial, Fido mempunyai rancangan untuk semua orang. Kadar kami adalah kompetitif dan direka bentuk untuk memberikan nilai untuk wang. Pelanggan boleh memilih antara pilihan prabayar dan pascabayar berdasarkan keutamaan dan belanjawan mereka. Untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang pakej data dan kadar kami, sila lawati laman web kami atau hubungi wakil khidmat pelanggan kami yang bersedia membantu anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Fido soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Fido dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Sokongan teknikal untuk WhatsApp: "When I call somebody, it works. But when they call me, WhatsApp, it's not working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 52m 49s , Mar 15, 2024 3:36 PM
Isu sambungan panggilan telefon: "I'm in the US right now, and I can't make a call direct to somebody in the US."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 22s , Mar 15, 2024 3:11 PM
Pertanyaan bil: "My contract was always fifty eight dollars and never was sixty nine. I don't remember the credit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 35m 33s , Mar 4, 2024 6:59 PM
Lagi Fido Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Fido selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Fido menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Fido boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Fido, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Fido. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Fido kerana 8,226 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-481-3436 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Fido dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhannya, Fido mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Fido, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Fido. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Fido. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan