Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan Dropbox?
A:Dropbox tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui X / Twitter atau tapak web mereka.
Walaupun nombor telefon adalah lebih baik, tweet di pasukan penjagaan pelanggan mereka adalah terbuka dan berkesan jika anda mempunyai akaun.
Q:
Adakah Dropbox menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi Dropbox 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi Dropbox Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Dropbox selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Dropbox, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Dropbox boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Dropbox?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Dropbox, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Jika anda menghadapi masalah melog masuk ke akaun Dropbox anda, ini mungkin disebabkan anda memasukkan kata laluan yang salah. Untuk memulihkan akses, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan pergi ke halaman Terlupa kata laluan anda di tapak web Dropbox. Anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Jika anda tidak ingat alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, anda boleh menggunakan alat carian caj debit dan kad kredit. Untuk akaun pasukan, anda mungkin perlu menyemak dengan pentadbir anda mengenai tetapan log masuk tunggal dan kawalan kata laluan. Jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan ke akaun anda, Dropbox akan menghantar kod keselamatan sekali ke alamat e-mel anda.
Ya, anda boleh mengakses fail Dropbox anda di luar talian. Dropbox menawarkan akses luar talian kepada fail anda dengan membenarkan anda menandai fail atau folder tertentu sebagai "tersedia di luar talian." Ciri ini membolehkan anda mengakses dan melihat fail anda walaupun anda tidak mempunyai sambungan internet. Dengan menandai fail sebagai tersedia di luar talian, Dropbox akan memuat turunnya ke peranti anda, memastikan anda boleh mengaksesnya pada bila-bila masa, di mana sahaja, tanpa mengira sambungan internet. Sebarang perubahan yang anda buat pada fail ini semasa di luar talian akan disegerakkan secara automatik sebaik sahaja anda disambungkan ke Internet semula. Ciri ini amat berguna untuk pengguna yang kerap melakukan perjalanan atau mempunyai sambungan internet terhad tetapi masih memerlukan akses kepada fail Dropbox mereka.
Memperbaharui langganan akaun Dropbox anda ialah proses yang agak mudah untuk diselesaikan. Dalam artikel ini, kami telah membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaharui akaun anda menggunakan tapak web Dropbox. Anda juga boleh memperbaharui akaun anda menggunakan aplikasi Dropbox atau menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan Dropbox. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau isu lain mengenai akaun anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dan mereka akan membantu anda menyelesaikannya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Dropbox soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau perincikan masalah anda di bawah dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Bantu saya dengan masalah Dropbox saya
Kesimpulan dan nota penutup
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon Dropbox, penantian semasa masa nyata dan cara melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen Dropbox. Ada berita baik dan buruk: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi yang baik adalah kita tahu bagaimana menghubungi Dropbox bagaimanapun dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Selama 18 bulan terakhir, 15,456 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk Dropbox dan membantu kami mengesahkan bahawa mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi Dropbox jabatan sokongan pelanggan termasuk Account Stopped Working, Cancel Account, Update Account Info, Upgrade Account, Account Access dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Dropbox terlebih dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan masalah anda terlebih dahulu; dari itu kita mungkin dapat mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui twitter atau web. Malangnya, sekarang Dropbox tidak mempunyai nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Dropbox, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya Dropbox Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk Dropbox, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari Dropbox pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Dropbox. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Dropbox. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.