Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Delta Dental?
A:Tekan 2 kemudian 0, kemudian sebutkan "Ya", kemudian "Sesuatu yang lain". Untuk ahli California. Semua anggota lain meminta untuk dipindahkan.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Delta Dental untuk anda.
Q:
Adakah Delta Dental menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 28 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 2, then enter social and birthday · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Delta Dental number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 at 1st prompt, press 1 at 2nd prompt, and press 0 for representative · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Delta Dental di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Delta Dental nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 then 0, then say "Yes", then "Something else". For California members. All other members ask to be transferred.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Delta Dental yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
That was September twenty second nineteen eighty.
Is that right?
My mistake.
What's the date of birth of the person you're calling about?
That was September twenty second nineteen seventy two.
Is that right?
Please tell me the member ID of the primary member.
Or enter it on your phone's keypad. If it contains letters, just press the corresponding number on your keypad."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental
Thursday, January 11, 2024 12:51 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
Please enter the full eight digits of the date of birth."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental
Monday, June 3, 2024 10:49 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
What's the date of birth of the person you're calling about?
I didn't hear you. Please say or enter the two digit month two digit day, and four digit year of the birth date of the family member you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental
Friday, April 5, 2024 1:26 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
I still didn't get that. If you're calling from a dental office, press one.
Or if you already have coverage under a Delta Dental policy, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental
Tuesday, October 1, 2024 4:12 PM
Selepas anda menekan 2
"To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
You'd like to speak with a representative. Is that right?
If you need to update your name, address, email, phone number, or make changes to covered members, please say yes.
Otherwise, say no.
Okay. Which of the following would you like to discuss with a representative?
Say eligibility and sorry.
To discuss eligibility which of the following would you like to discuss with a representative?
Say eligibility and benefits, claims, or something That was claims.
Is that right?
Thanks.
Please hold while we transfer you to a representative.
Please note that your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
In order to better serve you, please stay on the line after the call to complete a short survey.
Please say eligibility and benefits or press one.
Claims or press two, or something else or I still didn't get that."
Petikan daripada panggilan dengan Delta Dental
Tuesday, February 27, 2024 9:45 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Delta Dental mengendalikan pusat panggilan untuk 888-335-8227 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 3,016 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Delta Dental dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Delta Dental ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Delta Dental kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Delta Dental ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 1208% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 3,016 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday, iaitu 1465% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Delta Dental ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Delta Dental kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Delta Dental
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Delta Dental, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Delta Dental Tricare ialah program insurans pergigian khusus yang direka khas untuk ahli perkhidmatan yang bertugas aktif dan keluarga mereka. Ia menyediakan perlindungan pergigian yang komprehensif, memastikan akses kepada penjagaan mulut berkualiti tinggi. Delta Dental Tricare menawarkan rangkaian luas doktor gigi dan pakar pergigian, menawarkan pelbagai perkhidmatan pergigian pencegahan, rutin dan khusus. Program ini menekankan pencegahan dan menggalakkan pemeriksaan, pembersihan dan pemeriksaan pergigian secara berkala. Dengan Delta Dental Tricare, peserta boleh menerima perlindungan untuk perkhidmatan pencegahan, termasuk peperiksaan, X-ray dan pembersihan, serta rawatan pemulihan seperti tampalan, mahkota dan saluran akar. Selain itu, program ini meliputi perkhidmatan ortodontik untuk tanggungan yang layak. Delta Dental Tricare bertujuan untuk menggalakkan kesihatan mulut dan meningkatkan kesejahteraan keseluruhan anggota tentera dan keluarga mereka.
Tempoh menunggu untuk perlindungan pergigian dengan Delta Dental berbeza-beza bergantung pada jenis pelan yang telah anda pilih. Untuk pelan individu dan keluarga, biasanya terdapat tempoh menunggu sehingga enam bulan untuk perkhidmatan utama seperti mahkota dan jambatan. Walau bagaimanapun, perkhidmatan pencegahan dan asas seperti pembersihan dan tampalan biasanya tersedia serta-merta atau dengan tempoh menunggu yang lebih singkat sekitar satu hingga tiga bulan. Pelan kumpulan yang ditaja oleh majikan mungkin mempunyai tempoh menunggu yang berbeza, yang mungkin sesingkat sifar hari untuk perkhidmatan pencegahan. Adalah penting untuk menyemak butiran pelan khusus anda untuk menentukan tempoh menunggu untuk perlindungan pergigian dengan Delta Dental.
Delta Dental Tricare tersedia untuk ahli perkhidmatan bertugas aktif, serta ahli Pengawal dan Simpanan Kebangsaan, yang mendaftar dalam liputan Tricare. Selain itu, pasangan dan tanggungan ahli perkhidmatan yang layak ini juga layak untuk Delta Dental Tricare. Ini termasuk pasangan dan tanggungan anggota perkhidmatan bertugas aktif, serta pasangan dan tanggungan anggota Pengawal Kebangsaan dan Simpanan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kelayakan mungkin berbeza-beza berdasarkan pelan Tricare khusus yang didaftarkan oleh individu. Untuk mengesahkan kelayakan dan maklumat perlindungan, individu harus merujuk tapak web Tricare atau menghubungi perkhidmatan pelanggan Tricare. Delta Dental Tricare bertujuan untuk menyediakan faedah pergigian yang komprehensif kepada individu yang layak ini dan keluarga mereka, memastikan mereka mempunyai akses kepada penjagaan kesihatan mulut yang berkualiti.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Delta Dental soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Delta Dental dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Semak status dasar: "I just wanna make sure that my policy is still active."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 31s , Dec 3, 2024 2:26 PM
Pertanyaan mengenai rekod ahli: "Were you able to find her record?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 3s , Dec 2, 2024 4:18 PM
Bertanya tentang polisi pergigian: "I'm inquiring about what you offer."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 28s , Nov 26, 2024 8:20 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Delta Dental diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Delta Dental selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Delta Dental akan membalas e-mel anda.
Delta Dental Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Delta Dental boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Delta Dental, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Delta Dental. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Delta Dental kerana 8,670 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-335-8227 termasuk Payments, Find a provider, Referrals, Cancel my plan, Billing Inquiry dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Delta Dental dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhannya, Delta Dental mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Delta Dental, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Delta Dental. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Delta Dental. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda