Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Dell - Sales?
A:Sebut "Wakil." Kemudian katakan "Tiada satu pun daripada ini.".Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Dell - Sales untuk anda.
Q:
Adakah Dell - Sales menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Saturday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Dell - Sales di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Dell - Sales nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Dell - Sales menyambut anda: What can I help you with today? (Respond to the question.)
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Representative." Then say "None of these."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Dell - Sales yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thanks for choosing Dell. Your call may be recorded quality assurance and training purposes.
Now what can I help you with today?
In a few words, please tell me what you're calling about, or just choose from one of these options."
Petikan daripada panggilan dengan Dell - Sales
Friday, February 9, 2024 6:45 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Dell - Sales mengendalikan pusat panggilan untuk 800-624-9897 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 86 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Dell - Sales dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Dell - Sales ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Dell - Sales kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Dell - Sales ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 86 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Dell - Sales ialah Tuesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Tuesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Dell - Sales ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Dell - Sales
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Dell - Sales, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, produk Dell boleh didapati di peringkat antarabangsa. Dell mempunyai kehadiran global dan menawarkan produk dan perkhidmatannya di banyak negara di seluruh dunia. Pelanggan boleh membeli produk Dell di pelbagai wilayah melalui peruncit sah, kedai dalam talian atau terus dari tapak web rasmi Dell. Dell telah mewujudkan perkongsian dengan pengedar dan penjual semula untuk memastikan ketersediaan produk mereka di seluruh dunia. Selain itu, Dell menyediakan sokongan dan perkhidmatan pelanggan secara global, termasuk perlindungan waranti dan bantuan teknikal. Sama ada anda berada di Amerika Utara, Eropah, Asia atau mana-mana benua lain, Dell berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan di seluruh negara, menjadikan produk mereka boleh diakses oleh orang di seluruh dunia.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Dell - Sales soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Dell - Sales dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan status pesanan: "I would like to check on the status of my order, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 33s , Oct 11, 2024 7:08 PM
Kekeliruan tentang pilihan produk: "I'm not sure which product options you are referring to."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 25s , Jun 29, 2024 8:50 PM
Isu pesanan dengan item yang diterima: "Hi. I had a problem with my order as the item received was not new and poorly packaged."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 18s , Feb 9, 2024 6:45 PM
Mencari servis atau alat ganti: "I need to order some parts for my Dell computer."
- Daripada panggilan yang berlangsung 2m , Jan 19, 2024 10:22 PM
Pesanan palsu: "I did not place this order, it's fraudulent."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 37s , Jan 19, 2024 4:42 PM
Melaporkan pesanan penipuan: "There was a fraudulent order placed with my email address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 52s , Jan 19, 2024 4:40 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Dell - Sales diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Dell - Sales selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Dell - Sales Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Dell - Sales boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Dell - Sales, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Dell - Sales. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Dell - Sales kerana 606 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-624-9897 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Dell - Sales dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Dell - Sales mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Dell - Sales, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Dell - Sales. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Dell - Sales. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda