Adakah Cumberland Farms menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Cumberland Farms di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Cumberland Farms nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Cumberland Farms menyambut anda: Listen closely to the following options before making your selection. If you know your party's extension, you may dial it at any time. For guests of our store with questions about SmartPay credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press 1. For store and facility support, press 2, or gasoline dispatch, press 3. For employment verification, press 4. For the Department directory, press 5. For the 24/7 Security office, press 6. For the receptionist, press 0.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Cumberland Farms yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the EG America store support center.
Providing service through a variety of fuel and convenience retailers across the US.
Please listen closely to the following options before making your selection.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For guests of our store with questions about SmartPay, credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press one.
For store IT and facility support, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Cumberland Farms
Monday, July 22, 2024 5:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Cumberland Farms mengendalikan pusat panggilan untuk 800-225-9702 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 145 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Cumberland Farms dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Cumberland Farms ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Cumberland Farms kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Cumberland Farms ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 675% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 145 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Cumberland Farms ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Cumberland Farms
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Cumberland Farms, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Waktu kedai Cumberland Farms berbeza mengikut lokasi. Kebanyakan kedai Cumberland Farms dibuka 24 jam sehari, 7 hari seminggu, menyediakan akses mudah kepada rangkaian produk dan perkhidmatan mereka. Walau bagaimanapun, sesetengah lokasi mungkin mempunyai sedikit pelarasan waktu disebabkan oleh keadaan tertentu atau peraturan tempatan. Untuk mencari waktu kedai di lokasi Cumberland Farms tertentu, pelanggan boleh menggunakan ciri pencari kedai di tapak web rasmi mereka atau menghubungi terus kedai yang mereka inginkan. Sama ada kopi awal pagi, snek tengah hari atau barang keperluan larut malam, Cumberland Farms menyasarkan untuk menawarkan waktu operasi yang fleksibel untuk memenuhi keperluan pelanggan mereka sepanjang siang dan malam.
Ya, tandas Cumberland Farms tersedia untuk orang ramai. Di Cumberland Farms, kami memahami kepentingan menyediakan kemudahan tandas yang bersih dan mudah diakses kepada pelanggan kami. Sama ada anda seorang pelanggan yang membuat pembelian atau seseorang yang hanya memerlukan hentian segera, tandas kami dibuka untuk kegunaan awam. Kami amat berbangga dalam mengekalkan tahap kebersihan dan kebersihan yang tinggi di semua kemudahan kami. Kakitangan kami yang berdedikasi kerap membersihkan dan membersihkan tandas untuk memastikan pengalaman yang selesa untuk semua orang. Jadi, sila singgah di mana-mana lokasi kami dan manfaatkan tandas awam kami semasa lawatan anda.
Cumberland Farms menawarkan pelbagai perkhidmatan mudah untuk memenuhi keperluan pelanggan kami. Pertama sekali, kami adalah rangkaian kedai serbaneka terkemuka, menawarkan pelbagai pilihan makanan ringan, minuman dan bahan makanan segar. Kedai kami juga menyediakan pilihan bahan api yang berkualiti untuk memastikan anda terus bergerak di jalan raya. Selain itu, Cumberland Farms beroperasi sebagai peruncit barangan keperluan rumah yang dipercayai, termasuk barangan runcit, produk kesihatan dan kecantikan serta produk tembakau. Kami telah menyepadukan teknologi canggih ke dalam operasi kami, membolehkan pelanggan menikmati program SmartPay kami yang popular untuk penjimatan bahan api. Tambahan pula, kami telah bekerjasama dengan pelbagai perniagaan untuk menawarkan perkhidmatan tambahan seperti akses ATM, kiriman wang dan tiket loteri. Di Cumberland Farms, matlamat kami adalah untuk terus meningkatkan tawaran kami untuk memastikan kami memberikan kemudahan dan kepuasan yang terbaik kepada pelanggan kami yang dihargai.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Cumberland Farms soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Cumberland Farms dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Masalah melog masuk ke akaun: "I'm having trouble signing into my account even with the new password."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 44s , Jul 22, 2024 5:29 PM
Tukar kad ATM dipautkan: "I want to change my account attached to my ATM card to another card."
- Daripada panggilan yang berlangsung 4m , Feb 20, 2024 7:44 PM
Bertanya tentang peluang pekerjaan: "I was curious to find out I had seen I didn't know who to speak with that's why I'm calling you."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 19s , Feb 8, 2024 9:48 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Cumberland Farms diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Cumberland Farms Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Cumberland Farms selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Cumberland Farms akan membalas e-mel anda.
Cumberland Farms Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Cumberland Farms boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Cumberland Farms, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Cumberland Farms. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Cumberland Farms kerana 936 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-225-9702 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Cumberland Farms dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, Cumberland Farms mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Cumberland Farms, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Cumberland Farms. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Cumberland Farms. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda