Adakah Connecticut Light & Power Co menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Connecticut Light & Power Co di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Connecticut Light & Power Co nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Connecticut Light & Power Co menyambut anda: Power outages or any other electric issues, say "Outage." How can I help you? You can say "Billing & Payments," "Start or Stop service," or say "Help me with something else."
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Something Else" at the first menu. Then say "Representative."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Connecticut Light & Power Co yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hi. Welcome to Eversource. By
This call may be recorded. We're here to help.
We offer flexible payment plans that provide up to eighteen months to pay a past due balance.
To learn more, ask your representative.
I am the new Eversource virtual assistant."
Petikan daripada panggilan dengan Connecticut Light & Power Co
Friday, June 21, 2024 8:14 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Connecticut Light & Power Co mengendalikan pusat panggilan untuk 800-286-2000 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 81 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Connecticut Light & Power Co dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Connecticut Light & Power Co ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Connecticut Light & Power Co kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Connecticut Light & Power Co ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 150% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 81 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Connecticut Light & Power Co
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Connecticut Light & Power Co ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Connecticut Light & Power Co
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Connecticut Light & Power Co, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Connecticut Light & Power Co, biasanya dikenali sebagai CL&P, ialah syarikat utiliti elektrik terkemuka yang beroperasi di Connecticut. Sebagai anak syarikat Eversource Energy, CL&P memainkan peranan penting dalam menyampaikan tenaga elektrik yang boleh dipercayai dan mampu milik kepada pelanggan di seluruh negeri. Dengan sejarah yang kaya menjangkau lebih satu abad, CL&P melayani pelanggan kediaman, komersial dan industri, memastikan keperluan tenaga mereka dipenuhi dengan cekap. Selain daripada memenuhi fungsi teras pengagihan elektriknya, CL&P komited untuk mempromosikan kemampanan dan tanggungjawab alam sekitar, terus meningkatkan daya tahan grid dan mengguna pakai teknologi inovatif. CL&P berusaha untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, menawarkan program penjimatan tenaga, dan terlibat secara aktif dengan komuniti tempatan. Secara keseluruhan, CL&P berdedikasi untuk memenuhi permintaan tenaga Connecticut yang semakin berkembang sambil mengekalkan fokus pada kemampanan dan kepuasan pelanggan.
Connecticut Light & Power Co terletak di Berlin, Connecticut. Ibu pejabat syarikat terletak di 107 Selden Street, Berlin, CT 06037. Lokasi berpusat ini membolehkan mereka berkhidmat di seluruh negeri Connecticut dengan berkesan. Dengan kehadiran yang kukuh di Berlin, Connecticut Light & Power Co berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan elektrik yang boleh dipercayai kepada pelanggan kediaman dan perniagaan mereka di seluruh negeri. Lokasi syarikat yang sesuai membolehkan mereka mengurus operasi dengan cekap, bertindak balas terhadap gangguan dan menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Sama ada anda memerlukan bantuan, mempunyai soalan atau memerlukan perkhidmatan elektrik, Connecticut Light & Power Co terletak di Berlin, bersedia untuk memenuhi keperluan tenaga komuniti Connecticut.
Connecticut Light & Power Co menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah. Pelanggan boleh memilih untuk membayar bil mereka menggunakan kad kredit atau debit, termasuk Visa, MasterCard, American Express dan Discover. Selain itu, cek elektronik juga diterima. Bagi mereka yang lebih suka kaedah tradisional, pembayaran boleh dibuat melalui pos menggunakan cek atau kiriman wang. Pelanggan juga boleh mendaftar dalam ciri AutoPay, di mana pembayaran ditolak secara automatik daripada akaun bank mereka setiap bulan. Pilihan lain yang mudah ialah membuat pembayaran dalam talian melalui laman web rasmi syarikat, di mana pelanggan boleh log masuk ke akaun mereka dan membayar bil mereka dengan selamat. CT Light & Power berusaha untuk memberikan fleksibiliti dan memastikan pengalaman pembayaran yang lancar untuk semua pelanggannya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Connecticut Light & Power Co soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Connecticut Light & Power Co dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membuat pembayaran: "I'd like to make a payment for the past due amount from my checking account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 6s , Jun 21, 2024 8:14 PM
Lagi Connecticut Light & Power Co Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Connecticut Light & Power Co selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Connecticut Light & Power Co Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Connecticut Light & Power Co, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Connecticut Light & Power Co Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Phone number and other department-based customer information
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Connecticut Light & Power Co boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Connecticut Light & Power Co, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Connecticut Light & Power Co. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Connecticut Light & Power Co kerana 3,144 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-286-2000 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Connecticut Light & Power Co dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau twitter. Secara keseluruhan, Connecticut Light & Power Co mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Connecticut Light & Power Co, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Connecticut Light & Power Co. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Connecticut Light & Power Co. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda