Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0 at the first prompt. · Calling for an employee and you know their 5-digit extension, dial it now or wait on hold. For website assistance, press 1. For travel agents, press 2. For Guest Care Department, press 3. If you have already booked your cruise and have questions, press 4. To book your cruise, press 5. For the Fun Shop Department, press 6. To hear these options again, press 9.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · If you just remain on the line, do not press anything, you will be connected to a Customer Service Representative. · Guest Care Department - For holds on debit or credit accounts, press 1. If you need a copy of your sale and signed statement or receipt from a purchase on board, press 2. If you have questions about on-board photo products or left something on board, press 3. To listen to this menu again, press 9.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Carnival Cruise nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to a human
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Carnival Cruise menyambut anda: Calling for an employee and you know their 5-digit extension, dial it now or wait on hold. For website assistance, press 1. For travel agents, press 2. For Guest Care Department, press 3. If you have already booked your cruise and have questions, press 4. To book your cruise, press 5. For the Fun Shop Department, press 6. To hear these options again, press 9.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Carnival Cruise yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hi. Thanks for calling Carnival Cruise Line. We're guessing you'd like some help with a super fun vacation.
Start by choosing from a few options.
If you are calling an employee and you know their five digit extension, please dial it now or hold for more options.
For website assistance, press one. If you're a travel agent, press two.
Back from your cruise and need to speak to someone about your recent onboard experience, press three for our guest care department."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Sunday, January 7, 2024 7:00 PM
Menu telefon pertama
"Hi. Thanks for calling Carnival Cruise Line.
We're a guest you'd like some help with a ship on vacation.
Start by choosing from a few options.
If you are calling an employee and you know their five digit extension, please dial it now or hold for more options.
If you missed something and want to hear this message again, press nine.
For website assistance, press one.
If you're a travel agent, press two.
Back from your cruise and need to speak to someone about your recent onboard experience, press three for our guest care department.
Already booked on a Carnival cruise, press four."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Monday, April 29, 2024 6:23 PM
Selepas anda menekan 2
"Already booked on a need help with an existing booking, press one.
Want to make a new booking or check prices and availability, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Saturday, January 20, 2024 6:01 AM
Selepas anda menekan 3
"To book if you are calling about your recent cruise, press one.
If you are calling about a future cruise, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Wednesday, February 21, 2024 1:13 PM
Selepas anda menekan 4
"To book your cruise or check to make a payment or have payment related questions, press one.
Have a question concerning required travel documentation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Thursday, March 21, 2024 4:29 PM
Selepas anda menekan 5
"Want to purchase the fun and want to chat with your personal vacation planner, press one and then enter their five digit extension.
To book your cruise or check rates and availability, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Carnival Cruise
Monday, January 29, 2024 5:45 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Carnival Cruise mengendalikan pusat panggilan untuk 800-764-7419 nombor telefon Mon-Fri 9am-10pm, Sat 9am-6pm ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 222 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Carnival Cruise ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Carnival Cruise kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Carnival Cruise ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 96% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 222 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Carnival Cruise
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Carnival Cruise ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Carnival Cruise
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Carnival Cruise, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, ganjaran tidak termasuk dalam kos Pelayaran Karnival. Untuk memastikan perkhidmatan yang luar biasa dan pengalaman yang lancar di atas kapal kami, caj ganjaran ditambah secara automatik pada akaun dalam kapal anda. Ganjaran itu meliputi kerja keras ahli krew kami yang rajin, termasuk makan malam, pengemasan dan kakitangan lain yang berusaha untuk menjadikan percutian anda tidak dapat dilupakan. Caj dikenakan setiap hari bagi setiap tetamu dan berbeza-beza berdasarkan panjang pelayaran dan destinasi. Para tetamu boleh dengan mudah membayar ganjaran di muka atau membuat pelarasan pada jumlah di meja Perkhidmatan Tetamu semasa pelayaran. Sistem ini memberi anda kebebasan untuk memberi ganjaran kepada perkhidmatan cemerlang secara langsung, mencerminkan komitmen Karnival untuk memastikan pengalaman tetamu yang positif dengan mengiktiraf usaha pasukan kami yang berdedikasi.
Polisi pembatalan tempahan Carnival Cruise adalah seperti berikut. Jika anda membatalkan tempahan pelayaran anda lebih daripada 70 hari sebelum berlepas, anda akan menerima bayaran balik penuh tambang pelayaran yang telah dibayar. Untuk pembatalan yang dibuat antara 69 dan 56 hari sebelum berlepas, penalti bersamaan 25% daripada tambang pelayaran akan dikenakan. Pembatalan antara 55 dan 30 hari sebelum berlepas akan dikenakan penalti sebanyak 50% daripada tambang pelayaran. Jika anda membatalkan dalam masa 29 hari selepas berlepas, penalti pembatalan adalah jumlah penuh tambang pelayaran. Perlu diingat bahawa sesetengah promosi atau tawaran istimewa mungkin mempunyai dasar pembatalan yang berbeza, jadi adalah disyorkan untuk menyemak terma dan syarat khusus untuk setiap tempahan.
Melayari pelayaran selama seminggu yang bagus sudah tentu kelihatan seperti cara yang baik untuk melihat dunia. Anda tidak perlu memilih hanya satu destinasi; anda mempunyai banyak dan pelayaran adalah sebahagian daripada keseronokan. Malangnya, kehidupan kadang-kadang boleh menghalang dan anda akan mendapati bahawa anda mesti membatalkan rancangan pelayaran anda. Biasanya tiada penalti, tetapi anda disyorkan untuk menyemak Butiran Pelayaran anda atau hubungi perkhidmatan pelanggan sebelum membatalkan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Carnival Cruise soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Carnival Cruise dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan untuk kredit: "I was calling because the lady contacted me about a room upgrade and I told her I wasn't able to go on the cruise due to my broken ribs and upcoming surgery."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 20s , Mar 27, 2024 6:05 PM
Urusan perkahwinan dan naik taraf bilik: "I became ordained to do a wedding and also looking to be on the same floor with my friend who got a room upgrade."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 26s , Mar 25, 2024 9:24 PM
Permintaan jarak bilik: "I was hoping that we could when I went to make the reservation, like, the rooms were, like, super close to each other."
- Daripada panggilan yang berlangsung 9m , Mar 16, 2024 2:50 PM
Mencari maklumat akaun: "Is there any other way you can look it up?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 46s , Feb 27, 2024 7:12 PM
Pertanyaan kredit atas kapal: "I should have gotten one twenty five onboard credits and I don't know how I'm supposed to see that."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 1s , Feb 13, 2024 10:45 PM
Pertanyaan tentang kadar kumpulan: "I'm just looking for rates right now. I'm trying to get a group rate."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 48s , Feb 2, 2024 11:23 PM
Bertanya tentang tempahan pelayaran: "I was looking into booking a cruise with you guys."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 34s , Jan 26, 2024 2:34 AM
Bertanya tentang pilihan tempahan: "Okay. So what was the largest one that I could do for a party of five?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 19m 33s , Jan 5, 2024 11:03 PM
Lagi Carnival Cruise Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Carnival Cruise selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Carnival Cruise Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Carnival Cruise boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Carnival Cruise, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Carnival Cruise. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Carnival Cruise kerana 5,304 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-764-7419 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Carnival Cruise dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Carnival Cruise mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Carnival Cruise, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Carnival Cruise. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Carnival Cruise. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan