Adakah British Columbia Medical Services Plan menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk British Columbia Medical Services Plan di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi British Columbia Medical Services Plan nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon British Columbia Medical Services Plan menyambut anda: Check coverage by phone or request a confirmation letter, press 1. For appeal information, press 2. To confirm your coverage, press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then press 1. Next, you must choose an option 1-4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua British Columbia Medical Services Plan yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Health Insurance BC.
It is important to keep your MSP account up to date. This includes notifying HIVC if your address changes.
For more information or to update your account, please visit g o v dot b c dot c a forward slash managing your MSP account For services in English, press one.
Benjabi Lee.
Your call may be recorded for quality assurance and training purposes.
During this call, health insurance b c may ask for and collect personal information The next message provides more detail.
To skip this message, press one.
For our website, if you are calling on behalf of another person, please note that the account holder will need to provide consent in order to discuss their account.
We require written authorization on file prior to proceeding.
Or the account holder must be on the line to provide their verbal consent."
Petikan daripada panggilan dengan British Columbia Medical Services Plan
Monday, January 8, 2024 8:08 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
British Columbia Medical Services Plan mengendalikan pusat panggilan untuk 800-663-7100 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 36 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan British Columbia Medical Services Plan dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon British Columbia Medical Services Plan ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti British Columbia Medical Services Plan kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi British Columbia Medical Services Plan ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 36 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi British Columbia Medical Services Plan
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil British Columbia Medical Services Plan ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa British Columbia Medical Services Plan mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil British Columbia Medical Services Plan
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi British Columbia Medical Services Plan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pelan Perkhidmatan Perubatan British Columbia (MSP) ialah program penjagaan kesihatan yang dikendalikan oleh kerajaan yang menyediakan perlindungan perubatan penting kepada penduduk British Columbia, Kanada. Ia merupakan program wajib yang memastikan semua individu yang layak mendapat akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan yang diperlukan dari segi perubatan. MSP meliputi pelbagai perkhidmatan yang diperlukan dari segi perubatan, termasuk lawatan ke doktor, pakar dan penjagaan hospital. Program ini dibiayai melalui premium bulanan yang dibayar oleh penduduk dan majikan mereka, serta melalui hasil cukai am. MSP menawarkan perlindungan menyeluruh kepada penduduk yang layak, termasuk warga Kanada, pemastautin tetap dan individu yang mempunyai permit kerja yang sah. Program ini bertujuan untuk memastikan penduduk mendapat akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan yang diperlukan tanpa menghadapi beban kewangan yang ketara.
Untuk layak mendapat Pelan Perkhidmatan Perubatan British Columbia (MSP), individu mesti memenuhi keperluan tertentu. Pertama, mereka mesti menjadi pemastautin British Columbia dan tinggal di wilayah itu selama sekurang-kurangnya enam bulan dalam satu tahun kalendar. Kedua, mereka mestilah warganegara Kanada, pemastautin tetap, atau pemastautin sementara dengan permit kerja atau belajar yang sah untuk sekurang-kurangnya enam bulan. Ketiga, individu mestilah tidak layak untuk perlindungan di bawah pelan kesihatan wilayah lain atau program insurans kesihatan persekutuan. Selain itu, mereka tidak boleh dianggap sebagai pelawat, pelancong, atau pemastautin di bawah visa atau permit lain yang mengecualikan mereka daripada perlindungan MSP. Memenuhi kriteria kelayakan ini membolehkan individu mengakses perkhidmatan penjagaan kesihatan penting yang disediakan oleh MSP.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana British Columbia Medical Services Plan soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke British Columbia Medical Services Plan dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membantu dengan akaun MSP: "Trying to resolve issue with MSP account for client named Desiree Lee Frazier."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 3s , Jun 14, 2024 4:04 PM
Menyemak liputan MSP: "Calling about MSP coverage issue for child in care."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 33s , Jun 14, 2024 3:35 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil British Columbia Medical Services Plan diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi British Columbia Medical Services Plan Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan British Columbia Medical Services Plan selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
British Columbia Medical Services Plan Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- British Columbia Medical Services Plan boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik British Columbia Medical Services Plan, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen British Columbia Medical Services Plan. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik British Columbia Medical Services Plan kerana 216 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-663-7100 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi British Columbia Medical Services Plan dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, British Columbia Medical Services Plan mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil British Columbia Medical Services Plan, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk British Columbia Medical Services Plan. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti British Columbia Medical Services Plan. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda