Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Best Buy Card?
A:Masukkan maklumat yang diperlukan atau senyap dan jangan balas sebarang anjuran.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Best Buy Card untuk anda.
Q:
Adakah Best Buy Card menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-9pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-6pm EST · Direct to a human · Account Center Online Customer Service - How would you like to access your account information? To use your account number, say "account number" or press 1. To use your Social Security number, say "Social Security" or press 2. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press ** at the first menu. Next, press 3. · How would you like to access your account information? To use your account number, say "account number" or press 1. To use your Social Security number, say "Social Security" or press 2. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Best Buy Card di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Best Buy Card nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Best Buy Card menyambut anda: How would you like to access your account information? To use your account number, say "account number" or press 1. To use your Social Security number, say "Social Security" or press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter required information or remain silent and do not respond to any promts
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Best Buy Card yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Best Buy Credit Card Center. This call may be monitored or recorded.
You are now in our speech enabled system.
To access our touch tone system, press star star at any time.
Please speak the primary cardholder's full nine digit Social Security number one digit at a time."
Petikan daripada panggilan dengan Best Buy Card
Thursday, January 4, 2024 1:38 AM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Best Buy credit card center. This call may be monitored or recorded.
How can I help you today?"
Petikan daripada panggilan dengan Best Buy Card
Thursday, May 9, 2024 10:29 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Best Buy credit card center.
This call may be monitored or recorded.
How would you like to access your account information?
To use your account number, say account number or press one.
To use your Social Security number, say Social Security number or press two.
If you are not please enter or speak the primary cardholder's full"
Petikan daripada panggilan dengan Best Buy Card
Sunday, February 18, 2024 2:35 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Best Buy Credit Card Center.
This call may be monitored or recorded.
You are now in our touch tone system. To access our speech enabled system, press star star at any time or say speech now."
Petikan daripada panggilan dengan Best Buy Card
Thursday, April 11, 2024 7:42 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Best Buy credit card center.
This call may be monitored or recorded.
How would you like to access your account information?
To the account number, say account number or press one.
To use your Social Security number, say Social Security number or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Best Buy Card
Monday, April 1, 2024 9:31 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Best Buy Card mengendalikan pusat panggilan untuk 888-574-1301 nombor telefon Mon-Fri 9am-9pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 572 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Best Buy Card dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Best Buy Card ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Best Buy Card kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Best Buy Card ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 274% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 572 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Apabila anda menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan Pusat Kad Kredit Best Buy, anda mula-mula ditemui oleh sistem pemesejan automatik (kedengarannya sangat robotik, tetapi saya mengelak). Sekurang-kurangnya ada pilihan bahasa Sepanyol!
Sistem ini diaktifkan suara dan bertanya kepada anda mengapa anda membuat panggilan. Saya bukan peminat sistem ini. Pada pendapat saya, sehingga mereka dikendalikan dengan cekap oleh AI, mereka sebahagian besarnya ditakdirkan untuk gagal. Kemudian sekali lagi, bagi sesetengah syarikat, mungkin inilah sebabnya mereka memilihnya.
Saya katakan mereka sebahagian besarnya ditakdirkan untuk gagal kerana mereka diprogramkan untuk menerima hanya segelintir perkataan dan/atau frasa; jika tidak, mereka mengatakan mereka tidak faham atau "tidak begitu faham." Melainkan pemanggil dibekalkan dengan menu untuk dipilih, mereka berada pada kelemahan dan berkemungkinan bergelut untuk menavigasi sistem (walaupun sesetengah sistem pengesanan suara lebih baik daripada yang lain). Perlu juga dinyatakan bagaimana isu ini boleh menjadi lebih menyusahkan bagi seseorang yang mempunyai loghat yang kuat, penutur bahasa Inggeris bukan asli, halangan pertuturan dan perbezaan lisan yang lain.
Selain itu, memandangkan betapa robotiknya suara untuk sistem pemesejan automatik ini, mereka yang mengalami gangguan pemprosesan pendengaran mungkin mengalami kesukaran. (Bagi kita yang tidak mempunyai sebarang perbezaan ini, menunjukkan perkara ini mungkin kelihatan tidak masuk akal, tetapi mengambil kira kebolehaksesan adalah minimum!)
Sistem Best Buy menawarkan pilihan pad kekunci, tetapi anda perlu memilih kekunci bintang. Ini mungkin kelihatan mudah, tetapi ia merupakan halangan kebolehcapaian tambahan dan tidak perlu. Mengapa tidak sertakan sahaja dari awal untuk menjadikan keseluruhan proses lebih mudah untuk pelanggan anda?
Secara keseluruhan, talian perkhidmatan pelanggan ini tidak begitu baik. Pengaktifan suara tidak berfungsi dengan baik (tiada kejutan), tiada pilihan segera untuk bercakap dengan wakil, dan akhirnya saya tidak berjaya menavigasi sistem untuk mencapai manusia sebenar. Memandangkan Best Buy mempunyai nilai bersih kira-kira $19 bilion, talian perkhidmatan pelanggan mereka yang lusuh ini adalah satu kesilapan.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Best Buy Card
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Best Buy Card, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kad Best Buy ialah kad kredit yang dikeluarkan oleh Best Buy, peruncit elektronik pengguna terkemuka. Ia berfungsi sebagai kad kredit kedai, membolehkan pelanggan membuat pembelian di kedai Best Buy atau dalam talian. Dengan Kad Belian Terbaik, pelanggan boleh memanfaatkan tawaran pembiayaan istimewa, diskaun dan ganjaran eksklusif kepada pemegang kad. Ia menawarkan fleksibiliti dalam pilihan pembayaran, termasuk pembelian kredit standard dan pilihan pembiayaan promosi dengan syarat yang fleksibel. Kad Belian Terbaik juga memberikan pengguna akses kepada alatan pengurusan akaun dalam talian, menjadikannya mudah untuk menjejak pembelian, membayar bil dan mengurus akaun kad mereka. Dengan menggunakan Kad Belian Terbaik, pelanggan boleh menikmati membeli-belah yang mudah, tawaran istimewa dan pilihan pembiayaan yang disesuaikan dengan keperluan mereka.
Mempunyai Kad Belian Terbaik datang dengan pelbagai faedah yang meningkatkan pengalaman membeli-belah anda. Pertama sekali, anda mendapat akses kepada pilihan pembiayaan eksklusif, termasuk pembiayaan tanpa faedah dan pelan pembayaran yang fleksibel, menjadikannya lebih mudah untuk membeli pembelian tiket besar. Selain itu, anda memperoleh ganjaran pada setiap pembelian dengan kad, mengumpul mata yang boleh ditebus untuk kad hadiah dan diskaun Belian Terbaik. Tambahan pula, pemegang kad menerima akses awal kepada jualan dan acara istimewa, memastikan anda tidak akan terlepas tawaran hebat. Selain itu, Kad Belian Terbaik menawarkan polisi pemulangan dan pertukaran tanpa kerumitan, membolehkan pemulangan dan pertukaran yang lancar. Akhir sekali, dengan menggunakan Kad Belian Terbaik, anda boleh menikmati tawaran pembiayaan diperibadikan yang disesuaikan dengan tabiat membeli-belah anda. Secara keseluruhannya, memiliki Kad Belian Terbaik memberikan fleksibiliti kewangan, ganjaran, akses eksklusif, pulangan yang mudah dan pilihan pembiayaan yang diperibadikan.
Kadar faedah untuk Kad Belian Terbaik adalah berubah-ubah dan bergantung kepada faktor seperti kepercayaan kredit dan keadaan pasaran. Kadar pembolehubah ini mencerminkan kadar perdana ditambah peratusan tertentu, yang mungkin berbeza-beza. Untuk menentukan kadar faedah tepat yang terpakai pada Kad Belian Terbaik anda, adalah disyorkan untuk merujuk kepada terma dan syarat yang diberikan bersama kad atau menghubungi perkhidmatan pelanggan. Best Buy menawarkan kadar faedah yang telus dan kompetitif untuk memberikan fleksibiliti dan memastikan nilai terbaik untuk pelanggannya. Adalah dinasihatkan untuk menguruskan kredit secara bertanggungjawab, membayar yuran tepat pada masanya, dan memanfaatkan sepenuhnya sebarang tawaran promosi untuk meminimumkan caj faedah dan memaksimumkan penjimatan bagi pembelian yang dibuat dengan Kad Belian Terbaik.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Best Buy Card soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Best Buy Card dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tanya tentang pembelian: "To talk to a live agent regarding my Best Buy purchases."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 53s , Dec 11, 2024 7:15 PM
Tanya tentang caj kad kredit: "I'd like to talk to someone regarding my Best Buy credit card and charges on it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 15s , Dec 11, 2024 7:10 PM
Siasatan status pesanan: "I wanted to see what I could do for that."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 10s , Nov 4, 2024 11:24 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Best Buy Card diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Best Buy Card selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Best Buy Card Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Best Buy Card boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Best Buy Card, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Best Buy Card. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Best Buy Card kerana 11,208 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-574-1301 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Best Buy Card dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Best Buy Card mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Best Buy Card, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Best Buy Card. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Best Buy Card. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda