Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor BMW ini?
A:Ucapkan "Hubungan pelanggan" dan kemudian tekan 1 untuk kenderaan atau 2 untuk motosikal.
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan BMW Financial Services?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Ini ialah #2 nombor telefon BMW paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk BMW alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm EST · When asked what can I help you with, say "Representative." Say "No" to the next question, then say "Representative" again. · If you are calling regarding a recall, press 1. If you know your party's 4-digit extension, press #. Are you calling about your lease or loan with financial services?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BMW nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Customer relations" and then press 1 for vehicle or 2 for motorcycle.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon BMW menyambut anda: Financial Services - Please say or enter your 10-digit account number or 9-digit Social Security number.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BMW yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling BMW Financial Service
I need some information to locate your account.
Please say or enter your ten digit account number or nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan BMW
Monday, November 18, 2024 4:18 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling BMW Financial Service
I need some information to locate your account.
Please say or enter your ten digit account number or nine digit Social Security number.
How about we try this another way? To enter the account number found on any account statement, say account or press one.
If you need me to wait while you find the information, say hold or press nine.
When you are ready to continue, press pound.
If you do not have the account number, say agent or press zero."
Petikan daripada panggilan dengan BMW
Monday, November 18, 2024 4:18 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BMW mengendalikan pusat panggilan untuk 800-578-5000 nombor telefon Mon-Thurs 9am-9pm, Fri 9am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 497 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BMW ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BMW kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BMW ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 497 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BMW ialah Friday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Friday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor BMW ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Mengapa hubungi nombor BMW ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BMW dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan mengenai kadar pinjaman: "I want to be for sure what's the counts."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 15s , Nov 18, 2024 4:18 PM