Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor ANA paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di ANA?
A:Tekan 1 kemudian 3 kemudian 2
Q:
Adakah ANA menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 5:30am-6pm, Sat-Sun 5:30am-2pm PST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi ANA nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 3 then 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua ANA yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling ANA.
We invite you to visit our website at fly dash a n a dot com where lower fares may be found.
Please be advised that a ticketed reservation made through our USA web site, ANA customer service center, or one of ANA's USA airport offices, may be canceled without penalty within twenty four hours of ticket issuance.
Provided the reservation was made at least seven days before departure.
Please be advised there is additional collection when a government imposed tax or fee increases after the ticket purchased.
Some countries may require aircraft cabin insecticide treatment for inbound foreign flights.
For further details, please check with our customer service staff.
For general reservation inquiries, including using miles, please press one.
For ANA mileage program inquiries, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan ANA
Friday, January 19, 2024 5:11 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling ANA.
For English, please press one.
We invite you to visit our website at fly dash a n a dot com where lower fares may be found.
Please be advised that a ticketed made through our USA website, ANA customer service center, or one of ANA's USA airport offices, may be canceled without penalty within twenty four hours ticket issuance.
Provided the reservation was made at least seven days before departure.
Please be advised there is additional collection when a government imposed tax or fee increases after the ticket purchased.
Some countries may require aircraft cabin insecticide treatment for inbound foreign flights.
For further details, please check with our customer service staff.
The number you have entered is not correct.
Please listen to the guidance and try again.
Please enter your ten digit ANA number."
Petikan daripada panggilan dengan ANA
Monday, May 13, 2024 5:01 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
ANA mengendalikan pusat panggilan untuk 800-235-9262 nombor telefon Mon-Fri 5:30am-6pm, Sat-Sun 5:30am-2pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 124 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon ANA ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti ANA kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi ANA ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 155% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 124 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi ANA
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil ANA ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil ANA
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi ANA, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
ANA, yang bermaksud All Nippon Airways, ialah syarikat penerbangan terbesar di Jepun dan antara yang terbesar di Asia. Terkenal dengan perkhidmatan pelanggannya yang luar biasa, ANA mengendalikan penerbangan domestik dan antarabangsa ke pelbagai destinasi di seluruh dunia. Dengan rangkaian yang komprehensif, ANA menawarkan pelbagai pilihan perjalanan untuk pelancong perniagaan dan percutian. Syarikat penerbangan itu komited untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang selesa dan mudah, dilengkapi dengan kemudahan dan teknologi moden. ANA berbangga dengan ketepatan masa, keselamatan dan layanan bertaraf dunia, memastikan pelanggan mempunyai perjalanan yang tidak dapat dilupakan. Selain itu, ANA berdedikasi untuk kemampanan dan menggabungkan amalan mesra alam dalam operasinya. Sama ada mengembara untuk perniagaan atau keseronokan, ANA berusaha untuk melebihi jangkaan dan mencipta pengalaman perjalanan yang lancar dan menyeronokkan untuk penumpangnya.
ANA, atau All Nippon Airways, menawarkan rangkaian destinasi penerbangan yang luas untuk memenuhi keperluan pengembara yang pelbagai. Sebagai syarikat penerbangan terbesar di Jepun, ANA menghubungkan penumpang ke destinasi domestik dan antarabangsa. Di Jepun, ANA meliputi bandar utama seperti Tokyo, Osaka dan Sapporo, memastikan pilihan perjalanan yang mudah untuk pelancong domestik. Selain itu, ANA mengendalikan penerbangan ke pelbagai destinasi antarabangsa, termasuk bandar popular di Asia seperti Shanghai, Bangkok dan Singapura. ANA juga menghubungkan penumpang ke bandar di Amerika Utara, Eropah dan Oceania, dengan destinasi terkenal seperti Los Angeles, London dan Sydney dalam rangkaian mereka. Dengan bilangan laluan dan perkongsian yang banyak dengan syarikat penerbangan lain, ANA menawarkan pilihan destinasi yang luas untuk pengembara, memastikan pengalaman perjalanan yang lancar di seluruh dunia.
Elaun bagasi untuk penerbangan ANA mungkin berbeza bergantung pada kelas perjalanan dan laluan. Untuk penerbangan domestik dalam Jepun, penumpang Kelas Ekonomi biasanya dibenarkan satu bagasi bawaan dengan had berat 10kg, manakala penumpang Kelas Perniagaan/Pertama boleh membawa dua bagasi dengan berat gabungan 15kg. Pembahagian bagasi berdaftar juga berbeza berdasarkan kelas perjalanan, tetapi lazimnya, penumpang Kelas Ekonomi dibenarkan untuk memeriksa satu atau dua beg dengan jumlah berat tidak melebihi 20kg. Penumpang Perniagaan dan Kelas Pertama menikmati kenaikan elaun, selalunya membenarkan dua beg dengan jumlah berat 40kg. Elaun bagasi penerbangan antarabangsa ditentukan oleh destinasi dan kelas penerbangan, dan ANA menawarkan kalkulator bagasi dalam talian untuk penumpang menentukan elaun khusus mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana ANA soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke ANA dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membetulkan nama pasangan: "I put the wrong middle name for him, it's supposed to be Winter with an m, and it's Marion."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 59m 14s , Feb 27, 2024 11:45 PM
Pertanyaan tentang membawa penumpu oksigen mudah alih: "Am I allowed to bring my portable oxygen concentrator on the plane?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 90m 44s , Feb 26, 2024 3:18 PM
Tingkatkan kelas tempahan: "I was hoping to upgrade my reservation to a higher class for both passengers."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 48m 43s , Feb 19, 2024 5:54 AM
Bantuan dengan log masuk laman web: "Hello. I'm trying to log in into, the Anna website, for a few days now, and it's not letting me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 81m 24s , Jan 23, 2024 11:45 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik ANA, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen ANA. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik ANA kerana 2,922 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-235-9262 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi ANA dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, ANA mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil ANA, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk ANA. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti ANA. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan