Bagaimana Saya Membatalkan Langganan iTunes Saya?

Jika anda sedang mencari cara yang berkesan untuk membatalkan langganan iTunes anda, pelbagai kaedah tersedia untuk memulakan proses. Walau bagaimanapun, sementara sesetengah pengguna mendapati teknik tertentu mudah, yang lain memerlukan arahan terperinci. Jika anda tertanya-tanya cara untuk menyahlanggan, baca selanjutnya untuk prosedur terbaik untuk peranti anda.

Perkara yang Perlu Tahu Sebelum Pembatalan

Memandangkan iTunes ialah produk perisian Apple, anda hanya boleh membatalkan langganan anda daripada peranti yang dikeluarkan oleh jenama tersebut. Selain itu, mengikut dasar Apple, anda bertanggungjawab untuk kehilangan data. Setelah pembatalan selesai, semua fail menjadi tidak boleh diakses dan tidak boleh diambil semula. Oleh itu, jika anda mempunyai foto, muzik atau filem yang disimpan dalam akaun anda, muat turun semua fail anda menggunakan pemacu kilat USB. Anda juga boleh memindahkan keseluruhan pustaka anda ke pemacu keras bersepadu pada komputer anda.

Selain itu, adalah lebih baik untuk menyahaktifkan pilihan Auto-Perbaharui untuk mengelakkan transaksi yuran baharu. Terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan selepas anda memilih kaedah pembaharuan manual:

• Anda boleh terus menggunakan langganan berbayar anda sehingga tempoh pengebilan seterusnya.
• Jika anda membatalkan semasa tempoh percubaan percuma anda, anda mungkin kehilangan akses kepada langganan anda serta-merta.
• Jika anda memadamkan apl atau menyahpasang perisian, iTunes masih akan mengecaj anda di bawah akaun aktif anda sehingga anda menyahlanggan.
• iTunes mungkin menolak untuk mengeluarkan bayaran balik yuran walaupun anda membatalkan transaksi selepas transaksi baharu.

Cara Membatalkan Langganan iTunes Anda

Berikut ialah pelbagai cara untuk membatalkan iTunes, dikategorikan mengikut peranti.

Pada PC (untuk Windows 10):

1. Pergi ke Desktop pada komputer anda, dan klik ikon iTunes. (Anda juga boleh mengakses aplikasi daripada menu 'Fail Program' anda.).
2. Pada bar menu, pilih Akaun, kemudian Lihat Akaun Saya. (Anda perlu log masuk dengan Apple ID dan kata laluan anda).
3. Pilih Lihat Akaun.
4. Dalam bahagian Tetapan, klik Urus.
5. Pilih Edit di sebelah langganan aktif anda.
6. Klik Batalkan Langganan.

Untuk macOS, proses pembatalan berbeza. Ikut arahan di bawah:

1. Pilih aplikasi App Store.
2. Klik ikon log masuk berhampiran bahagian bawah bar sisi. (Anda juga mempunyai pilihan untuk mengklik nama anda.)
3. Di bahagian atas tetingkap, klik Lihat Maklumat. (Anda akan dikehendaki memberikan Apple ID dan kata laluan anda untuk mengakses akaun anda.)
4. Untuk langganan pilihan anda, klik Urus.
5. Pada halaman Maklumat Akaun anda, pilih Lihat Maklumat.
6. Klik Edit.
7. Klik Batalkan Langganan.

Pada iPhone:

1. Buka apl Tetapan anda.
2. Ketik nama anda. (Anda boleh mencari nama pertama dan nama keluarga anda di bahagian atas halaman.)
3. Pada halaman Apple ID anda, pilih Langganan.
4. Ketik langganan iTunes anda.
5. Ketik Batalkan Langganan.

Pada iPad:

1. Klik ikon Tetapan.
2. Buka profil Apple ID anda. (Pastikan anda memilih nama anda di bahagian atas bar sisi kiri.)
3. Pada halaman profil anda, ketik Langganan.
4. Ketik Batalkan Langganan. (Anda boleh melihat pilihan ini berhampiran bahagian bawah halaman maklumat perkhidmatan.)
5. sahkan.

Perihal Menyahlanggan Melalui App Store:

Anda boleh membatalkan langganan iTunes Music anda melalui App Store. Di penjuru kanan sebelah atas apl anda, ketik butang profil anda dengan perlahan. Ketik Langganan pada halaman akaun anda, kemudian nyahlanggan. Selepas anda mengetik pautan Batal Langganan, sahkan keputusan anda. iTunes akan menamatkan langganan anda dan membatalkan akses anda pada penghujung kitaran pengebilan.

Hubungi iTunes

Hubungi wakil iTunes melalui telefon jika anda mengalami masalah teknikal semasa membatalkan langganan anda. Tempoh menunggu maksimum untuk bercakap dengan ejen ialah 41 minit, bergantung pada masa hari yang anda pilih untuk menelefon dan zon waktu anda.