eBay adalah pasaran yang hebat yang membolehkan anda membeli dan menjual banyak produk. Sekiranya anda sebelum ini meminta permintaan pengembalian dari penjual eBay anda tetapi sejak itu memutuskan untuk menyimpan barang tersebut, anda perlu membatalkan pengembalian eBay anda. Artikel ini akan melihat langkah-langkah yang perlu anda lakukan untuk membatalkan pemulangan eBay.
Bagaimanakah saya membatalkan pemulangan eBay?
eBay ialah tempat pasaran yang hebat yang membolehkan anda membeli dan menjual banyak produk. Jika anda sebelum ini meminta permintaan pemulangan daripada penjual eBay anda tetapi telah memutuskan untuk menyimpan item tersebut, anda perlu membatalkan pemulangan eBay anda. Ikuti langkah mudah ini untuk membatalkan pemulangan eBay:
Batalkan Pemulangan eBay
1. Log masuk ke akaun eBay anda dan kemudian navigasi ke pusat resolusi. Anda boleh mendapatkannya dengan mengklik pada bantuan dan kenalan dari halaman utama eBay anda.
2. Sebaik sahaja anda berada di Pusat Resolusi, anda boleh menatal ke bawah dan melihat kes anda.
3. Pilih pesanan yang anda ingin batalkan pemulangan.
4. Sebaik sahaja anda telah menemui kes yang sesuai, anda boleh klik pada 'lihat butiran kes' Ini akan memberi anda lebih banyak maklumat tentang pesanan anda. Anda juga akan dapat melihat sejarah apabila pesanan dibuat, dihantar dan apabila permintaan pemulangan diterima.
5. Anda juga akan melihat butang yang dipanggil 'Langkah seterusnya' Ini biasanya diserlahkan dengan warna kuning untuk memudahkan pengesanan.
6. Klik pada 'Langkah seterusnya' dan kemudian pilih 'Batalkan pengembalian ini.' Maklumat kemudiannya akan dihantar ke eBay dan penjual, memberitahu mereka bahawa anda telah membatalkan pemulangan dan menyimpan item tersebut.
Hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan eBays
Jika anda menghadapi masalah membatalkan pemulangan eBay anda menggunakan kaedah di atas, anda mungkin ingin menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan eBay. Jika penjual belum menyelesaikan masalah, anda boleh menghubungi eBay melalui telefon, e-mel atau melalui sembang langsung di tapak web. Anda juga boleh membenderakan isu dengan pesanan anda dengan pergi ke sejarah pesanan anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti eBay untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Pemulangan eBay? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.