Bermain permainan dalam talian adalah hobi yang hebat dan santai yang boleh menghubungkan anda dengan pemain lain di bahagian yang berbeza di dunia. Mengalami ralat boleh berasa seperti lebih daripada kesulitan, kerana ia boleh menyebabkan gangguan dalam permainan semasa anda. Zynga mempunyai pilihan untuk membantu anda menyelesaikan ralat. Anda boleh melawati halaman sokongan termasuk forum untuk mendapatkan bantuan. Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Zynga dan menerangkan perkara yang berlaku.
Zynga ialah salah satu syarikat terbesar yang mencipta permainan maya yang tertumpu kepada menyatukan orang ramai. Malah, salah satu permainannya telah mencapai lebih 10 juta pengguna aktif dalam tempoh enam minggu selepas dikeluarkan. Walau bagaimanapun, beberapa gangguan adalah sebahagian daripada teknologi. Persoalannya, bagaimana anda melaporkan isu teknikal, atau pepijat, kepada Zinga jika ia berlaku kepada anda? Teruskan membaca untuk mengetahui, supaya anda boleh kembali ke permainan Zynga kegemaran anda.
Jika anda mendapati diri anda menghadapi beberapa masalah dengan permainan kegemaran anda ciptaan Zynga, ketahui bahawa anda tidak bersendirian. Laman web utama mempunyai forum pemain di mana anda boleh bertanya soalan dan mendapatkan bantuan. Setiap permainan mempunyai forum sendiri dengan sekurang-kurangnya satu utas khusus untuk pepijat dan penyelesaian masalah. Sesetengah penyelesaian kepada isu boleh semudah mengemas kini peranti atau apl anda.
Pilihan lain ialah melawati halaman sokongan pemain dan pilih permainan yang anda hadapi masalah, kemudian taipkan ralat dalam medan carian. Halaman hasil akan menunjukkan kepada anda beberapa artikel daripada pangkalan data Zynga yang boleh membantu.
Pilihan terakhir adalah lebih langsung, kerana ramai orang lebih suka bercakap dengan orang yang hidup. Anda boleh menghubungi talian bantuan perkhidmatan pelanggan Zynga di sini . Wakil boleh didapati 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda juga boleh menghantar mesej kepada mereka melalui borang hubungan. Anda perlu memilih sistem pengendalian anda dan memberikan nama, alamat e-mel, nombor ID pemain dan bersedia untuk menerangkan isu yang anda hadapi.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Zynga untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Melaporkan Pepijat kepada Zynga? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.