Xbox membolehkan anda menetapkan semula kod laluan tetapan keluarga anda jika anda terlupa kata laluan anda. Satu-satunya syarat adalah bahawa akaun Microsoft anda mestilah akaun dewasa dan bahawa konsol anda harus didaftarkan di akaun anda. Anda boleh memadamkan tetapan kawalan ibu bapa jika tidak memerlukannya lagi. Sekiranya anda menghadapi cabaran semasa cuba menetapkan semula kod laluan anda, pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan daripada ejen perkhidmatan pelanggan. Anda boleh menghubungi Xbox di telefon, sembang langsung, atau di meja bantuan. Wakil khidmat pelanggan akan memberi anda bantuan yang paling tepat bergantung kepada jenis masalah anda.
Mempunyai kod laluan di Xbox anda adalah kaedah terbaik untuk menguruskan masa yang dihabiskan oleh kanak-kanak untuk bermain permainan. Ia juga membantu ibu bapa dan penjaga menguruskan kandungan yang mungkin terdedah kepada anak-anak mereka. Ini menghalang mereka untuk mengakses kandungan yang tidak sesuai.
Adakah anda lupa kod laluan untuk Xbox 360 anda? Anda boleh menjawab beberapa soalan dan menetapkannya semula. Anda akan diminta untuk menjawab soalan yang anda buat semasa membuat kawalan ibu bapa.
Sekiranya anda tidak ingat jawapan untuk soalan kod laluan anda, anda mungkin tidak mempunyai pilihan selain menetapkannya semula dalam talian. Anda hanya boleh menetapkan semula kod laluan tetapan keluarga anda jika konsol didaftarkan atas nama anda dan anda mempunyai akaun Microsoft dewasa.
1. Log masuk ke akaun Microsoft anda
2. Cari konsol berdaftar anda
3. Klik 'More Actions' dan kemudian 'Reset passcode'
4. Ikuti arahan untuk menyelesaikan proses
Memadamkan Tetapan Kawalan Ibu Bapa
1. Buka skrin Parental Locking Settings dan klik 'OK'
2. Masukkan PIN anda seperti yang diminta
3. Dengan menggunakan butang anak panah, pilih 'Matikan Penguncian' dan tekan 'OK'
4. Pilih 'Reset semua Parental Locks' dan kemudian 'OK'
5. Pilih 'Reset semua Parental Controls' dan kemudian klik 'OK'
6. Anda akan menerima mesej yang bertanya sama ada anda ingin menetapkan semula PIN empat digit dan mematikan kunci ibu bapa
7. Klik 'Reset' dan kemudian 'OK'
Buka Tetapan dan periksa pilihan 'Mengunci ibu bapa.' Sahkan bahawa ia kelihatan seperti dimatikan. Seharusnya tidak ada lagi ikon kunci.
Menghubungi Pasukan Sokongan
Sekiranya anda menghadapi masalah menetapkan semula kod laluan tetapan keluarga anda di Xbox, anda boleh mendapatkan sokongan daripada ejen perkhidmatan pelanggan. Sekiranya anda mencari pertolongan, cara terbaik untuk menghubungi Xbox adalah melalui telefon. Anda berpeluang bercakap secara langsung dengan ejen sokongan.
Ejen sokongan boleh mengemukakan beberapa soalan sebelum mereka dapat membantu anda. Cuba jawab mereka secepat mungkin untuk mempercepat prosesnya. Dalam beberapa kes, anda mungkin perlu menelefon beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan. Secara amnya, ejen sokongan ramah dan sentiasa bersedia membantu.
Alternatif lain untuk bercakap secara langsung dengan ejen sokongan ialah menghubungi mereka melalui sembang langsung. Anda berpeluang bercakap secara langsung dengan ejen sokongan. Mereka akan membantu anda menyelesaikan masalah anda secepat mungkin.
Anda juga boleh mendapatkan sokongan di meja bantuan Xbox. Ini adalah pilihan sokongan pertama bagi banyak pelanggan Xbox. Hasilnya, mereka dapat menjawab soalan anda berdasarkan pengalaman sebelumnya. Meja bantuan Xbox mempunyai banyak halaman bantuan yang menangani masalah Xbox biasa dan soalan yang sering diajukan. Sekiranya anda meminta sokongan di meja bantuan, anda mungkin tidak perlu menghubungi ejen sokongan untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda berulang-alik dengan ejen perkhidmatan pelanggan, mereka mungkin menasihati anda untuk menghubungi mereka melalui telefon.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Xbox untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kod Tetapan Keluarga Saya di Xbox? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.