Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanya XFINITY Mobile Apabila Membeli-belah untuk Penyedia Telefon Bimbit?

Xfinity Mobile ialah pelan perkhidmatan telefon bimbit tanpa kontrak yang ditawarkan melalui Comcast. Pelan telefon bimbit prabayar Xfinity memberi anda lebih kawalan ke atas perkhidmatan telefon bimbit anda, tetapi anda perlu memastikan anda mendapat pelan yang sesuai untuk keperluan anda. Itulah sebabnya penting untuk bertanya soalan semasa membuat keputusan tentang rancangan. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Xfinity di sini , dan anda membaca di bawah tentang perkara yang perlu anda tanyakan semasa membeli-belah untuk pelan.

Soalan untuk Ditanya Perkhidmatan Pelanggan Xfinity

Liputan

Mula-mula, anda ingin memastikan Xfinity Mobile tersedia dalam poskod anda. Kemudian, anda boleh membuat susulan dengan soalan berikut tentang liputan:

• Apakah kawasan liputan dan bagaimana Xfinity menjamin liputan?
• Bagaimanakah perlindungan akan berubah jika anda mengembara di luar poskod anda atau melancong ke peringkat antarabangsa?
• Adakah Xfinity Mobile bekerjasama dengan rangkaian lain?
• Apakah yang dikatakan oleh pangkalan pelanggannya tentang liputan dan kebolehpercayaan?

Harga dan Pelan

Liputan harga dan pelan adalah kawasan yang sangat penting untuk dilindungi dengan perkhidmatan pelanggan. Tentukan perkara yang anda perlukan daripada perkhidmatan telefon bimbit anda dan tanya soalan di bawah:

• Apakah pelan yang tersedia dan harga bagi setiap pelan?
• Apa yang anda dapat dengan setiap rancangan?
• Adakah Xfinity Mobile mempunyai rancangan keluarga atau hanya rancangan individu?
• Adakah Xfinity Mobile mempunyai rancangan kontrak?
• Adakah ia mempunyai berkas yang boleh menjimatkan wang anda? Apakah yuran tambahan yang ditambahkan pada bil bulanan anda?
• Apakah ciri tambahan yang boleh anda beli, seperti tempat liputan mudah alih, lokasi telefon, insurans atau pengebilan automatik?
• Bagaimanakah anda boleh menamatkan rancangan anda jika anda tidak berpuas hati dengan Xfinity Mobile?
• Bolehkah anda mendapatkan pelan Xfinity Mobile jika anda bukan pelanggan Comcast?
• Adakah harga Xfinity sepadan? Apakah yang meletakkan rancangannya di atas persaingan?

Kelajuan Data

Data berkelajuan tinggi adalah satu kemestian dengan semua pelan telefon bimbit. Anda mahukan kelajuan data yang sepadan dengan apa yang anda mahu lakukan dengan telefon bimbit anda. Soalan di bawah boleh membantu anda menentukan sama ada Xfinity Mobile akan memenuhi keperluan anda:

• Apakah kelajuan data dengan Xfinity Mobile?
• Adakah terdapat had data dan apakah yang berlaku jika anda melebihi had tersebut? Adakah Xfinity Mobile mempunyai pelan data tanpa had?
• Bilakah data berkelajuan tinggi paling boleh dipercayai? Apakah yang menjadikan Xfinity Mobile lebih baik daripada persaingan mengenai kelajuan data?

Peranti

Pelan tidak bagus tanpa peranti, jadi bertanya soalan ini boleh membantu anda memutuskan peranti terbaik:

• Apakah telefon yang tersedia untuk pembelian daripada Xfinity Mobile?
• Bolehkah anda membawa telefon anda sendiri ke rancangan baharu anda?
• Bolehkah anda mengekalkan nombor telefon semasa anda?
• Adakah Xfinity Mobile mempunyai pelan pembayaran untuk peranti? Bolehkah anda menggunakan pelan Xfinity Mobile anda pada tablet atau iPad?
• Apakah yang perlu anda lakukan pada peranti semasa anda untuk menjadikannya serasi dengan Xfinity Mobile?

Kawalan ibu bapa

Jika anda membeli telefon untuk anak anda, keselamatan adalah kebimbangan utama. Menanyakan soalan di bawah akan membantu anda memastikan anak anda selamat:

• Apakah ciri kawalan ibu bapa yang ditawarkan dengan pelan telefon bimbit Xfinity anda?
• Bagaimanakah kawalan ibu bapa berfungsi, dan bagaimana ia diaktifkan pada telefon? Adakah ciri ini kos tambahan?

Bertanya soalan ini pada permulaan akan membantu anda memutuskan sama ada Xfinity Mobile sesuai untuk anda. Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Xfinity Mobile di sini untuk menjawab soalan anda dan memulakan pelan telefon bimbit baharu anda.