Rangkaian Hotel Westin Marriott memberikan sedikit kelegaan untuk pelancong yang mempunyai perubahan rancangan dan perlu membatalkan penginapan mereka; bagaimanapun, kebanyakan tempahan memerlukan notis 48 hingga 72 jam untuk mengelakkan penalti. Bilik prabayar tidak boleh dikembalikan; namun, apabila sebab pembatalan adalah Covid-19, ia dikendalikan mengikut kes demi kes. Westin menamatkan dasar tempahan Covid-19 pada September 2021; walau bagaimanapun, ia masih menawarkan pilihan pembatalan yang fleksibel.
Dimiliki oleh Marriott, Westin Hotels, seperti rangkaian hotel lain, mengubah beberapa polisi semasa pandemik coronavirus (Covid-19) yang secara langsung memberi kesan kepada dasar pembatalannya, tetapi kini setelah wabak itu telah perlahan dengan ketara, adakah polisi itu telah berubah? Apakah polisi pembatalan Hotel Westin? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang Westin, dan Marriott, dasar dan prosedur dengan menghubungi sokongan pengembara di sini , dan di bawah ialah maklumat tentang dasar dan dasar pembatalan Covid-19 semasa.
Apabila membuat tempahan anda, setelah ia disahkan, pautan akan diberikan yang menggariskan polisi pembatalan untuk penginapan anda. Bergantung pada cara tempahan dibuat (prabayar, menggunakan mata ganjaran atau kaedah lain) akan menentukan dasar pembatalan untuk penginapan tertentu anda.
Contohnya, bilik prabayar tidak akan dikembalikan apabila dibatalkan untuk semua atau sebahagian daripada bayaran pendahuluan, dan bilik yang memerlukan deposit juga akan termasuk pelucuthakan semua atau sebahagian daripada deposit jika bilik itu dibatalkan. Selain itu, jika bilik dibatalkan selepas tarikh yang disenaraikan dalam pengesahan, bayaran akan dikenakan pada kad kredit atau debit yang digunakan untuk membuat tempahan.
Tempoh semasa untuk membatalkan tempahan tanpa penalti untuk semua kecuali penginapan prabayar ialah 48 hingga 72 jam. Penginapan prabayar biasanya ditempah pada kadar yang jauh lebih murah dan anda dimaklumkan semasa membuat tempahan bahawa jumlah tersebut tidak boleh dikembalikan.
Semasa pandemik Covid-19, Marriott, yang memiliki rangkaian Westin, tidak mengubah dasar pembatalannya dengan ketara disebabkan virus itu kecuali untuk kembali kepada tetingkap pembatalan 24 jam yang telah dihentikan pada 2017; namun, ia telah kembali semula ke tetingkap pembatalan pasca 2017.
Ia telah mengubah beberapa ciri yang tersedia untuk membolehkan kurang hubungan dan penjarakan sosial. Pembatalan bilik prabayar tanpa penalti dikendalikan berdasarkan kes demi kes, dan boleh menyebabkan bayaran balik atau penjadualan semula penginapan untuk mengelakkan penalti atau bayaran. Tempahan lain, apabila dibatalkan dalam tempoh 48 hingga 72 jam selepas daftar masuk juga dikendalikan kes demi kes.
Westin juga bekerjasama dengan Allianz Travel Insurance dan menggalakkan pengembara untuk membeli ini sekiranya Covid-19 mengganggu rancangan perjalanan. Marriott menamatkan dasar coronavirusnya pada September 2021; walau bagaimanapun, pengurus tempahan masih boleh mengendalikan kes mengikut kes dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini .
Secara keseluruhan, Westin Hotels mematuhi dasar Marriott yang memerlukan pemberitahuan 48 hingga 72 jam sebelum bilik boleh dibatalkan tanpa penalti. Bilik prabayar tidak akan dikembalikan apabila dibatalkan, tetapi menghubungi sokongan pelanggan di sini boleh menyebabkan caj diterbalikkan atau penginapan dijadualkan semula apabila Covid-19 adalah sebab pelarasan. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi perkhidmatan pelanggan Westin Hotel di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Westin Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Polisi Perubahan atau Pembatalan Coronavirus Westin Hotels? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.