Anda boleh mendapatkan bayaran balik daripada Westin Hotels dengan melawati tapak webnya dan membatalkan tempahan anda. Bayaran balik adalah automatik jika anda membatalkan dalam tetingkap yang diluluskan. Jika anda tidak mahu dan masih mahu meminta bayaran balik kerana keadaan anda, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan. Jika anda ingin meminta bayaran balik atas sebarang sebab lain seperti tersilap caj atau pengalaman tetamu yang buruk, anda boleh menghubungi rangkaian hotel melalui tapak web Marriott atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan Westin Hotels.
Sebahagian daripada keluarga hotel Marriott, Westin Hotels terkenal dengan hotel mewah dan resort mewahnya. Westin Hotels telah menerima tetamu sejak 1930. Rangkaian hotel ini mempunyai lebih daripada 80,000 bilik tetamu di seluruh dunia. Walaupun tetamu pada umumnya berpuas hati dengan penginapan mereka, kadangkala masalah timbul atas satu sebab atau yang lain, menimbulkan persoalan tentang polisi bayaran balik rangkaian hotel. Jika anda ingin meminta bayaran balik selepas menempah bilik hotel, selepas menginap di Westin Hotels, atau jika anda tersalah caj, anda boleh menggunakan maklumat berikut sebagai panduan.
Jika anda membuat tempahan untuk Hotel Westin tetapi perlu membatalkan, anda boleh membatalkan atau mengubah suai tempahan anda di tapak web hotel. Pertama, baca syarat tempahan anda. Sama ada anda baru menggunakan Westin Hotels atau ahli Marriott Bonavoy, tempahan awal anda disertakan dengan terma dan syarat yang menerangkan dasar bayaran balik. Jika anda membatalkannya tepat pada masanya, anda masih boleh menerima bayaran balik penuh hanya dengan melawati tapak web dan membatalkan tempahan. Jika anda tidak membatalkan dalam tetingkap tanpa penalti tetapi percaya keadaan anda mungkin memerlukan bayaran balik, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk membincangkan situasi anda dengan wakil.
Jika anda ingin meminta bayaran balik daripada Westin Hotels kerana mereka tidak memenuhi tempahan anda seperti yang dirancang atau sesuatu tentang penginapan anda tidak menepati pengalaman tetamu yang dijanjikan rangkaian hotel, anda boleh meminta bayaran balik dengan menghantar mesej kepada perkhidmatan pelanggan Marriott melalui tapak web atau menelefon hotel.
Meminta Bayaran Balik di Laman Web
1. Pergi ke halaman Hubungi Kami di tapak web Marriott
2. Log masuk atau log masuk sebagai tetamu
3. Pilih topik daripada senarai (Pujian / Kebimbangan tentang Penginapan)
4. Isikan kotak maklumat, termasuk tarikh penginapan anda
5. Terangkan mengapa anda mahukan bayaran balik dalam kotak komen dan klik hantar
Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk membuat permintaan anda. Pastikan anda memberikan tarikh dan nombor pengesahan anda jika anda memilikinya. Terangkan sebab anda meminta bayaran balik. Wakil sokongan mungkin tidak dapat membenarkan bayaran balik anda semasa anda menggunakan telefon. Biasanya, mereka perlu menyiasat tuntutan itu dan menghubungi anda semula dengan keputusan mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Westin Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Westin Hotels? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.