Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan Hotel Westin

Kadangkala ia berlaku--anda sudah bersedia untuk mengembara, tetapi rancangan anda berubah dan anda perlu membatalkan penginapan anda di Hotel Westin. Bagaimana anda membatalkan perjalanan anda? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang dasar dan proses Westin dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini , dan di bawah ialah langkah untuk membatalkan penginapan anda.

Polisi Pembatalan Westin

Adalah penting untuk mengambil perhatian polisi pembatalan semasa anda membuat tempahan anda. Sesetengah pembatalan memerlukan notis 48 hingga 72 jam untuk mengelakkan penalti dan bayaran. Kadar lain, seperti penginapan prabayar, tidak akan dikembalikan sepenuhnya. Selain itu, jika anda menggunakan mata ganjaran, anda ingin memastikan anda tidak kehilangan mata ini apabila membuat pembatalan.

Membuat Pembatalan

Pembatalan boleh dibuat dalam talian melalui tapak web, atau menggunakan aplikasi mudah alih untuk kedua-dua ahli ganjaran Bonvoy dan bukan ahli.

Ahli Bonvoy Pembatalan Laman Web

Untuk membuat pembatalan sebagai Ahli Bonvoy, lakukan perkara berikut:

1. Dalam penyemak imbas anda, buka tapak web Marriott.
   
2. Log masuk ke akaun Bonvoy anda.
3. Pilih "Perjalanan Saya" untuk mencari penginapan yang perlu dibatalkan.
4. Klik pada perjalanan dan pilih "Butiran" untuk melihat maklumat tentang penginapan yang akan datang.
5. Pilih "Batal" pada skrin.
6. Klik "Ya" untuk mengesahkan pembatalan.
7. Catatkan nombor pengesahan pembatalan.

Membatalkan Dalam Talian untuk Ahli Bukan Bonvoy Melalui Laman Web

Jika anda bukan Ahli Bonvoy, anda perlu melakukan langkah berikut untuk membatalkan penginapan anda:

1. Dalam penyemak imbas anda, buka tapak web Marriott.
2. Klik pautan berlabel "Perjalanan Saya."
3. Taipkan nombor tempahan anda dalam kotak berlabel "Cari Tempahan".
4. Klik butang untuk "Batalkan Bilik."
5. Pilih "Ya" untuk mengesahkan pembatalan.

Pembatalan Ahli Bonvoy Menggunakan Apl

Sebagai Ahli Bonvoy, anda juga boleh membatalkan penginapan yang akan datang melalui aplikasi mudah alih dengan melakukan perkara berikut:

Pengguna iPhone

1. Buka apl pada peranti mudah alih anda.
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Ketik "Perjalanan" pada skrin.
4. Pilih tempahan untuk dibatalkan.
5. Buka menu dengan mengetik tiga titik di penjuru kanan sebelah atas.
6. Ketik "Batalkan Tempahan."
7. Sahkan pembatalan dengan mengetik "Ya."
8. Catat nombor pengesahan.

Pengguna Android

1. Buka apl pada peranti mudah alih anda.
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Ketik "Perjalanan" pada skrin.
4. Pilih tempahan untuk dibatalkan.
5. Buka "Butiran Tempahan."
6. Ketik "Batalkan Tempahan."
7. Dalam tetingkap pop timbul, ketik "Teruskan" untuk menyelesaikan pembatalan.
8. Catat nombor pengesahan.

Pembatalan Ahli Bukan Bonvoy Menggunakan Apl

Tetamu yang bukan ahli ganjaran boleh membatalkan penginapan yang akan datang melalui apl dengan melengkapkan langkah berikut:

1. Buka apl mudah alih pada peranti anda.
2. Klik "Perjalanan" pada skrin.
3. Pilih "Look it Up" untuk mencari tempahan yang akan datang.
4. Masukkan nombor tempahan.
5. Klik "Teruskan."
6. Ketik pada "Butiran Tempahan."
7. Pilih "Batalkan Tempahan."
8. Pilih "Ya" untuk mengesahkan pembatalan dan merekodkan nombor pengesahan.

Westin menyediakan beberapa cara untuk membatalkan penginapan yang akan datang. Jika kaedah di atas tidak berkesan, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut dan bantuan.