Kad hadiah Walmart tidak boleh diganti, dikembalikan atau dibayar balik. Jika anda membeli item dengan kad hadiah anda, jumlah bayaran balik akan berada dalam kad hadiah kecuali apabila jumlah yang dikembalikan adalah kurang daripada $10. Anda akan mendapat bayaran balik tunai untuk item bernilai di bawah $10. Anda boleh memulangkan kebanyakan item dalam masa 90 hari dari pembelian dan dalam masa 30 hari jika anda membeli item itu di Marketplace.
Kad hadiah Walmart tidak luput dan tiada kos lain yang berkaitan dengan penggunaannya. Walau bagaimanapun, kad ini tidak boleh diganti atau dikembalikan. Jika anda tidak berpuas hati dengan item yang dibeli dengan kad hadiah anda, anda dibenarkan meminta bayaran balik kepada kad hadiah anda.
Hampir semua item boleh dikembalikan atau dikembalikan kepada Walmart. Log masuk ke akaun anda dan semak sejarah pembelian anda untuk menentukan masa anda boleh membayar balik item. Anda dinasihatkan untuk menyimpan resit anda sehingga 90 hari dari tarikh pembelian. Walau bagaimanapun, perlu diingat, item yang dibeli daripada penjual semula atau peniaga dan bukan terus dari kedai Walmart tidak akan layak untuk bayaran balik, pemulangan atau pertukaran.
Anda boleh memulangkan kebanyakan item dalam masa 90 hari dari tarikh pembelian. Simpan sahaja resit anda kerana anda memerlukannya. Bagi pelanggan tanpa resit, anda akan diminta untuk memberikan ID keluaran kerajaan yang sah dengan gambar. Mereka hanya akan membayar balik anda apabila ID yang diberikan sepadan dengan maklumat pembeli dalam pangkalan data mereka.
Pelanggan akan mendapat bayaran balik tunai apabila item kurang daripada $10. Jika tidak, jumlah tersebut akan dikembalikan kepada mana-mana kaedah pembayaran yang digunakan. Bagi mereka yang tidak mempunyai resit, pelanggan akan mendapat sama ada kad hadiah atau kad beli-belah Walmart apabila item yang dikembalikan adalah sekurang-kurangnya $10 atau ke atas.
Untuk item yang dibeli di Marketplace, pelanggan mempunyai 14 hari untuk memulangkan atau membayar balik barangan mewah atau elektronik, dan sehingga 30 hari untuk item lain. Beberapa contoh barangan mewah termasuk seni halus, pakaian terpakai dan pakaian baharu bernilai lebih daripada $300, barang kemas, memorabilia, barang koleksi dan batu permata atau permata longgar. Beberapa contoh elektronik termasuk tablet, komputer, pencetak dron dan kamera digital.
Perkakas utama boleh dipulangkan dalam masa 30 hari dari pembelian tetapi ia harus dalam keadaan baru dan dinyahpasang. Pastikan ia juga berada dalam pembungkusan asalnya. Anda boleh memulangkan item melalui apl atau dengan melawati tapak web. Pemulangan untuk peralatan utama tidak akan diterima di kedai fizikal Walmart.
Apabila memulangkan item, sila tunggu sehingga 48 jam untuk bayaran balik selain 48 jam lagi untuk penjejakan. Tunggu sehingga 10 hari jika anda menggunakan kad debit atau kredit sebagai kaedah pembayaran. Jika anda mempunyai soalan tentang bayaran balik atau pemulangan, sila hubungi Sokongan Pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WalMart untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada WalMart? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.