Cara anda membatalkan perkhidmatan Verizon Wireless bergantung pada jenis kenalan yang anda ada. baca petua berguna ini untuk membantu.
Anda boleh membatalkan perkhidmatan Verizon Wireless jika tidak memenuhi keperluan anda atau anda mendapat rancangan yang lebih baik. Adalah hak anda untuk melakukannya. Namun, anda harus ingat bahawa anda menandatangani kontrak dengan Verizon, dan seperti perkahwinan, anda tidak akan melepaskannya secara percuma.
Cara anda membatalkan perkhidmatan Verizon Wireless bergantung pada jenis kenalan yang anda ada. Terdapat hukuman yang berbeza ketika membatalkan kontrak dua tahun dan ketika membatalkan kontrak sebulan ke bulan.
Bagaimana membatalkan perkhidmatan Verizon anda jika anda mempunyai kontrak dua tahun?
Sekiranya anda menggunakan kontrak Verizon dua tahun, satu-satunya cara untuk membatalkan kontrak anda adalah melalui panggilan ke perkhidmatan pelanggan Verizon Wireless atau mengunjungi kedai Verizon secara langsung. Anda perlu mengesahkan identiti anda untuk membatalkan perkhidmatan anda.
Terdapat beberapa jenis yuran yang perlu anda bayar semasa membatalkan kontrak termasuk:
Caj bil
Anda perlu membayar baki bil Verizon Wireless anda bergantung kepada tempat anda berada dalam kitaran pengebilan.
Bayaran Penamatan Awal
Bayaran penamatan awal bergantung pada sejauh mana anda berada dalam kontrak Verizon anda. Sekiranya anda membatalkan dalam 2 minggu dari menandatangani kontrak, anda hanya perlu mengembalikan telefon anda dan membayar yuran pengisian semula.
Hanya jika anda membatalkan dalam tiga hari dari menandatangani, anda tidak layak membayar yuran pengaktifan.
Sekiranya anda membatalkan kontrak lebih dari 14 hari menandatangani kontrak anda, anda perlu membayar $ 350 yang menurun sebanyak $ 15 dengan setiap bulan berlalu.
Bayaran penamatan awal yang lain termasuk caj akses prorata, cukai, surcaj dan semua kos penggunaan yang berlaku.
Caj Peralatan
Sekiranya anda mempunyai perjanjian pembiayaan untuk peranti dengan Verizon, maka anda harus membayar baki jumlahnya sekiranya anda membatalkan kontrak Verizon anda.
Kaedah terbaik untuk membatalkan kontrak Verizon dua tahun anda adalah dengan memberitahu wakil perkhidmatan pelanggan bahawa anda beralih ke penyedia perkhidmatan baru. Berpindah ke negara lain juga merupakan pilihan lain. Tidak ada caj yang ditetapkan sehingga bergantung pada seberapa baik anda berhubungan dengan ejen perkhidmatan pelanggan untuk mengurangkan yuran anda.
Bagaimana untuk membatalkan kontrak tanpa wayar Verizon bulan ke bulan anda?
Sekiranya anda membiayai telefon anda dan menggunakan kontrak dari bulan ke bulan, membatalkan kontrak anda lebih mudah. Malangnya, anda juga tidak dapat membatalkan kontrak bulan ke bulan secara dalam talian dan sebaliknya harus mengunjungi kedai Verizon secara fizikal atau menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan langsung.
Berita baiknya adalah bahawa tidak ada bayaran penamatan awal ketika datang ke kontrak Verizon Wireless 'bulan ke bulan. Sebaliknya, anda perlu membayar baki bil Verizon anda untuk baki kitaran pengebilan anda. Anda juga perlu membayar peranti yang anda pembiayai.
Anda mungkin mahu menyimpan nombor anda semasa menukar penyedia perkhidmatan sehingga anda dapat menyimpan kenalan anda. Penting juga untuk diperhatikan bahawa yuran tidak stagnan secara keseluruhan dan dikenakan berdasarkan kes demi kes.
Seperti yang dilihat di atas, satu-satunya cara untuk membatalkan rancangan Verizon Wireless adalah dengan menghubungi perwakilan khidmat pelanggan. Berikut adalah cara anda boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Verizon Wireless:
Nombor telefon
Talian telefon Verizon Wireless dibuka pada hari Isnin hingga Jumaat dari 7 pagi hingga 11 malam dan pada hari Sabtu dan Ahad dari jam 8 pagi hingga 9 malam waktu tempatan. Anda boleh mendapatkan nombor telefon dari GetHuman .
Sembang Langsung
Anda boleh berbual secara langsung dengan ejen Verizon Wireless dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 7 pagi hingga 10 malam dan pada hujung minggu mulai jam 7 pagi hingga 4 petang CST. Pautan ke sembang langsung boleh didapati melalui GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Tanpa Wayar Verizon Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.