Mengakses bil dan tetapan Verizon Wireless anda tidak perlu rumit. Anda boleh melakukannya dalam talian dengan mudah. Anda juga mempunyai pilihan untuk melihat penyata bil sebelumnya.
Bagaimana saya boleh mengakses bil dan tetapan tanpa wayar Verizon saya secara dalam talian?
Pengguna Verizon Wireless dapat menikmati kemudahan mengakses dan menguruskan bil mereka secara dalam talian. Anda dapat melihat penggunaan Verizon Wireless, menukar kata laluan Surat Suara, mengakses Verizon Saya di telefon bimbit anda, dan membuat pembayaran.
Menggunakan Aplikasi Verizon Saya
Aplikasi ini adalah kaedah termudah dan paling mudah untuk menguruskan akaun anda. Dengan aplikasinya, anda boleh menguruskan akaun anda dari mana sahaja anda berada. Berikut adalah beberapa kelebihan menggunakan aplikasi;
Sekiranya peranti anda serasi dengan aplikasi, ia mungkin sudah dipasang sebelumnya. Sebagai alternatif, anda boleh memuat turunnya dari Apple App Store atau Google Play Store.
Aplikasi ini mempunyai Mode Keselamatan yang membolehkan anda terus menggunakan data pada kecepatan yang lebih lambat dari biasanya pada bulan tersebut. Pilihan ini membolehkan anda tetap dalam talian sambil mengatur bayaran anda. Mod Keselamatan ada di Pelan Verizon dan rancangan data bersama rancangan Verizon. Pergi ke aplikasi My Verizon atau My Verizon untuk mengaktifkannya. Pelbagai pilihan pelan tanpa had dapat membantu anda untuk mengelakkan bayaran berlebihan.
Melihat Penyata Pengebilan Terkini Anda
Sekiranya anda ingin menyemak penyata bil terkini anda, anda mempunyai beberapa pilihan.
Aplikasi Verizon Saya atau Dalam Talian
Anda boleh menyemak penyata bil anda secara dalam talian di My Verizon atau melalui Aplikasi My Verizon.
Pada Aplikasi Verizon Saya
Dalam talian di 'Verizon Saya
Cari halaman 'Lihat Rang Undang-Undang' di Verizon Saya. Anda boleh menggunakan penyemak imbas web untuk mengakses Verizon Saya di komputer, tablet, atau telefon pintar anda.
Memahami Rang Undang-Undang Anda dan Melihat Penggunaan Anda
Anda boleh menganalisis butiran bil anda untuk memahami semua maklumat yang anda perlukan. Sekiranya anda cuba memahami penggunaan bulanan anda, anda dapat memeriksa penggunaan suara, data, dan teks anda. Anda dapat melihat perincian penggunaan anda untuk setiap baris. Anda juga boleh memeriksa log penggunaan terperinci untuk setiap baris.
Penyata Pengebilan Sebelumnya
Verizon Wireless membolehkan anda melihat sehingga 18 bulan bil sebelumnya.
Pada Aplikasi Verizon Saya
Buka menu dan klik 'Bil.' Klik 'Sejarah' dan pilih penyataan sebelumnya
Di Verizon Saya
Pilih tempoh pengebilan pada menu lungsur. Ia berada di bahagian atas halaman 'Lihat Rang Undang-Undang'. Pilihannya membolehkan anda melihat bil bulan.
Menghubungi Verizon Wireless
Sekiranya anda memerlukan bantuan daripada Verizon Wireless, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Verizon Wireless adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil sokongan pelanggan untuk membimbing anda. Sekiranya anda menghadapi masalah ketika cuba mengakses bil dan tetapan anda secara dalam talian, mereka akan membantu anda mengenal pasti punca masalah dan menyelesaikannya.
Pilihan lain untuk menghubungi Verizon Wireless adalah dalam sembang langsung. Ini adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon.
Anda mungkin mendapatkan sokongan di Facebook dan Twitter jika anda tidak memerlukan bantuan segera. Sekiranya anda menyiarkan keprihatinan anda di laman media sosial mereka, mereka mungkin mengarahkan anda untuk meneruskan perbualan di platform lain.
Meja bantuan Verizon Wireless mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan yang dapat membantu mengatasi masalah anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya boleh mengakses bil dan tetapan tanpa wayar Verizon saya secara dalam talian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.