Sekiranya anda tinggal di mana-mana negeri atau bandar di mana internet Verizon's Fios tersedia, anda mungkin memikirkan kesesuaiannya sebagai penyedia perkhidmatan internet. Syarikat ini hanya menawarkan beberapa rancangan perkhidmatan internet, tetapi mereka mempunyai harga yang kompetitif dan bayaran yang rendah. Penilaian kepuasan pelanggannya sangat tinggi.
Sekiranya anda membandingkan membeli-belah untuk rancangan internet, anda mungkin mencari penyedia utama seperti perkhidmatan internet Verizon's Fios. Perbandingan berbelanja tidak selalu mudah untuk rancangan internet, kerana terdapat banyak faktor yang berbeza yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dengan perkhidmatan internet. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Verizon Fios, dan adakah ia boleh menjadi penyedia perkhidmatan yang baik untuk anda.
Verizon menawarkan tiga rancangan: rancangan 200/200, rancangan 400/400, dan rancangan Gigabit. Nama rancangan adalah kelajuan muat turun dan muat naik yang ditawarkan oleh setiap rancangan. Pelan 200/200 berharga $ 39,99 sebulan. Ia mempunyai kelajuan yang cukup untuk streaming, memuat turun filem, dan beberapa permainan. Pelan 400/400 berharga $ 64.99 sebulan. Ia sesuai untuk rumah tangga berbilang orang. Pelan Gigabit berharga $ 89.99 sebulan. Ia sesuai untuk isi rumah besar dengan penggunaan internet yang berat, rumah pintar, dan permainan tugas berat. Semua rancangan dilengkapi dengan tahun percuma AMC +, yang meningkat menjadi $ 8.99 sebulan selepas tahun itu. Semua rancangan datang tanpa kontrak yang diperlukan. Tiada rancangan yang mempunyai had data.
Anda boleh mendapatkan internet Verizon di mana sahaja di Connecticut, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Virginia, dan Washington. DC Ia juga terdapat di bandar-bandar terpilih di negeri-negeri lain di seluruh negara.
Dengan julat harga antara $ 39,99 hingga $ 89,99 sebulan, rancangan internet Verizon setanding harganya dengan penyedia perkhidmatan internet lain, walaupun ia bukan antara yang terendah. Syarikat mengenakan bayaran sewa peralatan $ 15 sebulan pada rancangan 200/200 dan 400/400, tanpa bayaran seperti itu untuk rancangan Gigabit. Syarikat mengenakan bayaran pemasangan $ 99 tetapi akan mengetepikan yuran tersebut jika anda memesan pelan perkhidmatan anda secara dalam talian.
Internet Verizon Fios terkenal dengan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi. JD Power memberikannya tahap kepuasan pelanggan tertinggi di rantau perkhidmatannya. Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika menilai kepuasan pelanggannya sebagai yang tertinggi di negara ini.
Harga Verizon kompetitif sendiri, tetapi apabila digabungkan dengan yuran syarikat yang sangat rendah, harganya sangat kompetitif. Tahap kepuasan pelanggan yang tinggi menunjukkan bahawa kebanyakan pelanggan berpuas hati dengan semua aspek perkhidmatan syarikat, dari kelajuan internet hingga waktu operasi hingga perkhidmatan pelanggan. Satu-satunya kelemahan adalah kawasan terhad di mana perkhidmatan tersedia. Sebilangan besar pelanggan mungkin akan berfikir bahawa internet Verizon Fios memang sangat bagus.
Sekiranya anda mempunyai perkara lain yang perlu anda ketahui mengenai perkhidmatan internet syarikat, anda selalu boleh bertanya kepada salah seorang wakil perkhidmatan pelanggannya. Anda boleh menghubunginya di forum bantuan atau melalui telefon.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Perkhidmatan Internet Verizon FiOS Bagus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.