Calon pelanggan Verizon Fios boleh menjadualkan pemasangan melalui laman web Verizon Fios atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon. Namun, langkah pertama adalah untuk menentukan apakah Verizon Fios ditawarkan di kawasan anda. Pilih pakej anda dan gunakan laman web Verizon untuk menjadualkan pemasangan anda. Sertakan alamat anda dan butiran penting lain semasa mengatur pemasangan anda dan pilih tarikh dan masa anda.
Jadualkan pemasangan Verizon Fios dengan melawati tapak web dan menyemak ketersediaan di kawasan anda. Pilih pakej atau pelan anda dan mulakan proses tempahan janji temu dalam talian. Sertakan alamat anda dan sebarang maklumat lain yang anda digesa untuk memberikan untuk menjadualkan pemasangan dalam talian.
Langkah satu
Langkah pertama ialah mengesahkan bahawa Verizon Fios tersedia di kawasan anda. Anda boleh melakukan ini dengan melawati tapak web Verizon Fios dan menyemak ketersediaan untuk kawasan anda. Ketik pilihan semak ketersediaan di tapak web Verizon Fios dan masukkan alamat anda. Jika anda tinggal di kondo atau apartmen, jangan sertakan nombor apartmen atau unit.
Langkah Kedua
Pilih pakej yang anda minati. Pakej ini termasuk pilihan internet, TV dan telefon rumah. Tapak web Verizon memaparkan semua pilihan dan pakej yang tersedia di kawasan anda. Buat pilihan anda dan teruskan ke pilihan penjadualan.
Langkah Ketiga
Lawati tapak web Verizon Fios atau hubungi perkhidmatan pelanggan Verizon untuk menjadualkan pemasangan. Jika anda memilih untuk melawati tapak web, serahkan pesanan dalam talian untuk pemasangan. Pilih janji temu malam, hujung minggu atau hari yang sama. Jadualkan tarikh dan masa pemasangan anda, dan semak pengesahan e-mel anda dalam masa 24 jam. Anda juga mempunyai pilihan untuk menghubungi Verizon secara terus dan menyediakan pemasangan Verizon Fios anda. Berikan wakil khidmat pelanggan alamat dan pilihan pakej anda. Kemudian, pilih pilihan tarikh dan masa anda untuk pemasangan.
Selepas anda menjadualkan pemasangan anda, anda boleh memuat turun apl untuk menyemak status sebarang peralatan yang dihantar kepada anda. Anda juga boleh menukar tarikh pemasangan sebelum tarikh pemasangan asal, dan mengemas kini maklumat hubungan anda jika perlu. Anda juga boleh meninggalkan nota untuk juruteknik Verizon Fios.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menjadualkan Janji Temu Pemasangan dengan Verizon FiOS? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.