Bagaimanakah Saya Memulangkan Peralatan Verizon FiOS Selepas Saya Membatalkan?

Anda boleh mengembalikan peralatan Verizon FiOS dengan membawanya ke kedai Verizon terdekat. Anda juga boleh menghantarnya terus ke syarikat.

Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan Fiiz Verizon Setelah Saya Dibatalkan?

Setelah membatalkan perkhidmatan Verizon FiOS, ada baiknya anda tidak dikenakan bayaran kerana bayaran peralatan yang tidak dikembalikan. Sila kembalikan peralatan anda dalam masa 30 hari setelah membatalkan perkhidmatan. Harga peralatan yang tidak dapat dipulihkan dapat menumpuk ke tahap yang tidak dapat diterima yang menguras simpanan anda.

Sebagai langkah berjaga-jaga, patuhi polisi pengembalian Verizon untuk memastikan anda berada di pihak yang selamat dan tidak membayar caj yang tidak perlu.

Apa Peralatan Verizon FiOS yang Wajib Dikembalikan?

Anda mendapat senarai barang yang perlu dikembalikan seperti penghala, kotak set, alat kawalan jauh, kad kabel dan lain-lain. Periksa item yang disenaraikan yang wajib anda kembalikan. Peralatan pengembalian berbeza bergantung pada jenis perkhidmatan yang anda bayar dan alat yang anda terima dari Verizon. Jadi, yang terbaik adalah anda mengesahkan dari syarikat apa yang anda diminta untuk mengembalikan. Hanya masukkan peralatan itu ke dalam kotak asalnya. Item mesti tidak rosak jika tidak, anda membayar denda dan boleh menggunakan tuntutan bayaran balik anda.

Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan Verizon FiOS Setelah Membatalkan?

Anda boleh menguruskan pengembalian anda dengan mencetak label penghantaran dan menggunakan maklumat untuk mengesan sekiranya peralatan telah dikembalikan ke Verizon. Terdapat kedai Verizon terpilih yang mempunyai izin untuk menerima pulangan peralatan Verizon FiOS. Tidak ada kedai sempadan yang boleh anda gunakan. Untuk mengetahui kedai pulangan terdekat anda, periksa laman web korporat.

Sebagai alternatif, anda boleh mengembalikan peralatan Verizon FiOS melalui surat. Anda mendapat label penghantaran pada kotak yang disertakan dengan peralatan. Pertama, pastikan anda mengemas semua peralatan di dalamnya dengan betul dan tidak rosak. Jika tidak, anda tidak akan mendapat tuntutan bayaran balik anda dan boleh membayar denda atas kerosakan bagi peralatan yang hilang.

Sentiasa simpan kotak asal barang yang selamat. Anda mempunyai masa 30 hari untuk mengembalikan peralatan Verizon FiOS ke kedai syarikat. Selepas itu anda mula dikenakan bayaran kerana setiap hari peralatan tersebut tidak sampai ke pejabat dan bertanggungjawab untuk membayar bil.

Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan Verizon FiOS untuk mendapatkan bantuan di mana anda boleh menurunkan peralatan anda untuk kemudahan. Setelah anda memutuskan untuk menghantar kembali peralatan ke kedai, pastikan anda mengesan penghantaran dan simpan salinan label penghantaran untuk dijadikan bukti pengembalian sekiranya terdapat masalah di masa depan.

Selesaikan baki sebelum ini untuk memastikan anda tidak membayar caj tambahan. Gunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang anda gunakan untuk kemudahan. Pengguna dikenakan bayaran balik lewat untuk peralatan yang tidak dikembalikan selepas 30 hari dari tarikh pembatalan.

Logistik boleh menjadi luar biasa dan itulah sebabnya kebanyakan pelanggan memilih untuk menurunkan peralatan Verizon FiOS di kedai Verizon yang terdekat. Pastikan maklumat anda dimasukkan ke dalam sistem dan anda dibebaskan kerana telah mengembalikan semua yang diminta.

Periksa sama ada anda tidak mempunyai bayaran yang belum selesai. Anda boleh teruskan dan menuntut bayaran balik sekiranya ada. Tuntutan hanya diproses jika anda telah mengembalikan semua item yang disenaraikan. Sekiranya ada yang rosak atau hilang, ini menyukarkan tuntutan pengembalian wang anda dan anda akan dipaksa membayar denda atas kerosakan tersebut.

Bagaimana Sekiranya Saya Tidak Mengembalikan Sebilangan Peralatan Fiiz Verizon?

Sebarang barang yang anda tidak kembalikan anda akan dikenakan bayaran dan anda membayar yuran pengembalian lewat. Lebih baik jika anda mengemas semua barang dan mengembalikannya dengan selamat. Untuk penghala, anda mesti mengembalikan nombor yang nombor sirinya ada di sistem. Apabila anda mendapat peralatan Verizon FiOS, peralatan tersebut dimasukkan dengan nama dan butiran anda di akaun anda. Sebaik sahaja anda membatalkan perkhidmatan, Verizon mengharapkan anda mengembalikan hartanahnya dengan sempurna dan dalam keadaan baik.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon FiOS?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Memulangkan Peralatan Verizon FiOS Selepas Saya Membatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Verizon FiOS

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 2,131,662 kali
Verizon FiOS
Kembalikan peralatan Verizon FiOS
hubungi Verizon FiOS sokongan pelanggan

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!