Bagaimana Saya Menetapkan Semula Pin Verizon FiOS Saya?

Menetapkan semula PIN akaun dalam talian anda dengan Verizon FiOS agak mudah dengan panduan di atas. Walau bagaimanapun, kami memahami bahawa kadang-kadang menangani masalah perkhidmatan sendiri sukar. Itulah sebabnya GetHuman menghubungkan pelanggan dengan wakil syarikat seperti Verizon FiOS untuk membantu mereka.

Verizon FiOS adalah anak syarikat organisasi induk, Verizon Communications. Ini adalah rangkaian serat optik yang memungkinkan pergerakan sejumlah besar data pada kelajuan yang cepat. Pengguna boleh menikmati perkhidmatan internet yang pantas dan boleh dipercayai, streaming lancar, suara digital yang jernih, dan kualiti gambar HD yang luar biasa. Melayan berjuta-juta pelanggan di seluruh AS, Verizon FiOS memberikan akses internet, televisyen, dan perkhidmatan telefon.

Seperti kebanyakan syarikat telekomunikasi, Verizon menawarkan perkhidmatan akaun dalam talian untuk pelanggan. Pengguna harus membuat akaun dan menggunakan kata laluan mereka untuk mengakses perkhidmatan dalam talian. Selain itu, syarikat menghendaki pelanggannya mempunyai PIN untuk mengesahkan identiti pemegang akaun yang mengemukakan soalan mengenai akaun mereka.

Ancaman keselamatan siber boleh mempengaruhi mana-mana syarikat dengan operasi dalam talian, termasuk Verizon. Sama ada dari ralat di pelayan awan atau niat jahat dari penggodam, nombor telefon, nama anda, dan bahkan PIN akaun anda boleh menjadi umum dalam talian.

Itulah sebabnya pelanggan mempunyai pilihan untuk menukar kod PIN mereka untuk mengamankan akaun mereka. Walaupun maklumat anda selamat dari ancaman keselamatan, anda boleh melupakan PIN anda atau tidak mengetahuinya kerana anda belum menggunakannya. Oleh itu, apabila tiba masanya, dan anda memerlukan PIN anda, yang perlu anda lakukan adalah menetapkan semula. Inilah cara untuk menjalani proses tersebut.

Menetapkan semula PIN Verizon FiOS dalam talian

Verizon FiOS membolehkan pengguna menetapkan atau menukar PIN akaun mereka secara dalam talian melalui laman web mereka. Untuk menetapkan semula PIN akaun anda:

  1. Pergi ke laman web rasmi Verizon FiOS
  2. Dari menu lungsur masuk Masuk di sebelah kanan atas halaman utama, klik pada Verizon Saya
  3. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan anda, dan kemudian klik butang Masuk
  4. Pergi ke halaman Tukar PIN Akaun
  5. Masukkan PIN baru pilihan anda dan taipkannya semula di kotak berikutnya
  6. Klik Hantar untuk mengesahkan perubahan PIN anda
  7. Verizon akan mengirimkan pemberitahuan kepada anda di layar "Pemilik Akaun" yang mengatakan bahawa anda telah menetapkan semula PIN anda

Pilihan lain

Sekiranya panduan DIY dalam talian tidak melakukan silap mata, anda selalu boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah anda. Terdapat pelbagai cara untuk menghubungi pasukan penjagaan pelanggan, termasuk:

  1. Nombor telefon - Dengan nombor telefon Verizon FiOS di tangan, anda boleh menghubungi wakil syarikat dengan mudah. Adalah selalu bijak untuk menyediakan nombor akaun anda sehingga apabila ejen meminta, mereka dapat mencari akaun anda dengan mudah dan membantu anda dalam masalah PIN anda. Sekiranya perbualan telefon anda terbukti sia-sia, anda boleh menelefon kembali untuk bercakap dengan ahli kakitangan yang lain yang mungkin dapat membantu berbanding dengan bekas ejen.
  2. Halaman bantuan dalam talian - Ini adalah platform yang sesuai untuk pelanggan yang merasa selesa untuk menyiarkan pandangan mereka melalui teks. Anda boleh menggunakan pilihan meja bantuan dalam talian dengan mencari topik bantuan yang ada, memilih topik yang menangani masalah anda, dan berbual dengan ejen. Perkara yang baik mengenai bentuk komunikasi ini dengan adanya catatan bertulis mengenai peristiwa semasa anda perlu membina kes anda.
  3. Media sosial - Verizon FiOS mempunyai kehadiran media sosial di platform seperti Facebook . Pakar khidmat pelanggannya sentiasa memantau halaman untuk memenuhi keperluan pelanggan. Anda juga boleh memeriksa sama ada pasukan tersedia melalui Messenger. Seperti meja bantuan dalam talian, anda akan mempunyai catatan bertulis perbualan anda dengan ejen untuk rujukan masa depan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon FiOS?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Pin Verizon FiOS Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Verizon FiOS

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 2,522,033 kali
Verizon FiOS
Tetapkan semula PIN dengan Verizon FiOS
Tukar PIN dengan Verizon FiOS

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!