Artikel ini menggariskan cara mengakses akaun Verizon FiOS dalam talian anda. Sekiranya anda perlu mengakses bil semasa dan masa lalu anda secara dalam talian atau anda ingin menyemak dan mengubah tetapan FiOS anda, maka panduan ini dapat membantu anda. Artikel ini memberikan panduan langkah demi langkah mengenai cara masuk ke akaun anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih dan di mana anda dapat mencari maklumat penagihan dan pilihan tetapan anda.
Sekiranya anda mempunyai langganan telefon, internet, dan televisyen Verizon FiOS dan anda ingin mengakses bil dan tetapan anda secara dalam talian, berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat.
Anda adalah pelanggan Verizon FiOS dan setiap bulan anda menerima bil yang menjelaskan pembayaran dan langganan anda. Namun, jika anda dapat meninjau pilihan penagihan anda, mengakses bil bersejarah, dan mengubah tetapan anda dalam talian, pengalaman anda akan bertambah baik.
Nasib baik, semua ini dapat dilakukan melalui aplikasi atau laman web Verizon FiOS. Ini caranya.
Sekiranya anda mempunyai akaun Verizon FiOS salah satu cara tercepat untuk mengakses bil atau tetapan anda secara berkala adalah melalui aplikasi mudah alih My FiOS.
Untuk memuat turun aplikasi sama ada cari 'My FiOS' di gedung aplikasi mudah alih anda atau akses laman web Verizon di telefon bimbit anda dan klik pautan 'Aplikasi Akaun FiOS Saya' di bahagian bawah halaman utama.
Setelah memasang aplikasi pada peranti anda, anda boleh menggunakan butiran log masuk anda untuk log masuk.
Sekiranya anda lebih suka menguruskan bil dan tetapan anda melalui penyemak imbas web anda, maka anda boleh melakukannya melalui laman web My Verizon.
Anda boleh menggunakan ID pengguna dan kata laluan anda untuk log masuk dalam talian.
Sekiranya anda lupa ID pengguna atau kata laluan anda, anda boleh menetapkan semula butiran log masuk anda dengan mengklik pada pautan 'lupa maklumat anda' dan mengikuti arahannya.
Setelah berjaya log masuk ke aplikasi My FiOS atau laman web My Verizon, anda akan dapat melihat tab navigasi yang akan membantu anda menavigasi tetapan akaun anda.
Di laman web My Verizon, tab navigasi ini akan dipaparkan di bahagian atas skrin anda dan anda akan melihat pilihan seperti 'rancangan & perkhidmatan saya' dan 'peranti saya'.
Sekiranya anda menggunakan aplikasi My Fios, anda boleh menatal pilihan anda atau menggunakan bar navigasi di bahagian bawah skrin anda untuk memilih pilihan tetapan yang anda cari.
Untuk mencari maklumat khusus yang anda cari, anda mungkin perlu mengklik tab lain yang berkaitan sehingga pilihan yang anda cari dapat dilihat.
Sekiranya anda telah log masuk ke laman web My Verizon bar navigasi dengan tab 'my billing & use' semestinya kelihatan. Setelah anda memilih pilihan ini, ringkasan bil terbaru anda akan muncul.
Untuk melihat bil bersejarah, anda boleh memilih pautan 'sejarah pembayaran' di sebelah kanan halaman.
Sekiranya anda menggunakan aplikasi My FiOS, anda dapat membayar bil anda melalui pilihan 'bayar bil saya' atau melihat bil semasa dan masa lalu anda dengan memilih tab 'bil saya' dari bahagian bawah halaman.
Sekiranya anda masih tidak dapat mengakses bil dan tetapan anda setelah mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh menghubungi talian khidmat pelanggan Verizon FiOS dan meminta bantuan mereka. Nombor telefon perkhidmatan pelanggan Verizon FiOS boleh didapati di laman web GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Mengakses Bil dan Tetapan Verizon FiOS Saya Dalam Talian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.