Sekiranya anda pengguna Verizon, anda mungkin mempunyai pertanyaan mengenai ketersediaan perkhidmatan di kawasan anda. Anda boleh memeriksanya menggunakan peta liputan. Peta gangguan perkhidmatan membantu anda memeriksa gangguan perkhidmatan di alamat tempat kerja anda. Sekiranya anda masih mempunyai pertanyaan mengenai perkhidmatan Verizon, anda boleh menghubungi pasukan sokongan.
Verizon menawarkan liputan terbaik di Amerika Syarikat. Rangkaian 4G LTE mereka meliputi lebih dari 70% negara. Penerimaan tetamu berbeza dari satu bandar ke bandar yang lain. Dengan Verizon Business, anda boleh membawa perniagaan kecil anda ke tahap yang lebih tinggi. Ini memberi anda peluang untuk memanfaatkan peluang segera setelah mereka muncul. Perniagaan Verizon memberi tumpuan kepada kepantasan dan kebolehpercayaan.
Walaupun Perniagaan Verizon tersedia di kebanyakan kawasan, perniagaan Verizon mungkin tidak tersedia di alamat tempat kerja anda. Kualiti perkhidmatan yang anda terima bergantung pada jenis peranti yang anda gunakan dan lokasi anda. Peranti yang lebih baru umumnya mempunyai liputan yang lebih baik daripada yang lebih lama. Peranti yang lebih lama mungkin tidak mempunyai teknologi radio terkini untuk memberikan anda sambungan pantas.
Menggunakan Peta interaktif
Peta interaktif adalah salah satu kaedah terbaik untuk memeriksa ketersediaan perkhidmatan Perniagaan Verizon di kawasan kerja anda . Gunakannya jika anda mengalami masalah dengan pemindahan media, membuat atau menerima panggilan, atau sambungan data.
Memeriksa Liputan Verizon
1. Buka peta liputan interaktif
2. Masukkan alamat kerja, bandar, dan poskod anda yang sah di 'peta liputan carian'
3. Klik pada ikon kaca pembesar
4. Anda dapat mengubah jenis liputan anda dengan mengklik ikon 'Menu'
Periksa gangguan perkhidmatan
Sekiranya tidak ada perkhidmatan di kawasan kerja anda, ini mungkin disebabkan oleh gangguan perkhidmatan. Peta pemadaman langsung adalah seperti cuaca cuaca digital untuk pengguna Verizon. Adalah tidak selalu mungkin untuk meramalkan gangguan. Apabila ia berlaku, tidak banyak yang perlu dilakukan tetapi tunggu mereka.
Sekiranya anda tidak dapat menggunakan peta gangguan perkhidmatan, periksa halaman media sosial Verizon. Mereka mungkin akan menyiarkannya.
Sekiranya anda berpendapat bahawa perkhidmatan anda mungkin terjejas oleh masalah cuaca, anda boleh cuba memperbaikinya.
Sekiranya terdapat tiang atau talian telefon yang jatuh di kawasan anda, hubungi pasukan sokongan dan minta bantuan. Jangan menyentuh atau cuba menggerakkan garisan kerana ia mungkin berbahaya. Sekiranya anda mempunyai peralatan yang rosak, hubungi Verizon dan minta mereka membaiki atau menggantinya. Sekiranya ia rosak akibat kejadian cuaca, anda tidak perlu membayar perkhidmatan tersebut.
Hubungi Pasukan Sokongan
Pasukan sokongan pelanggan dapat membantu anda mengenal pasti kualiti perkhidmatan di alamat perniagaan anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai liputan di kawasan anda, hubungi pasukan sokongan dan tanyakan. Mereka mungkin meminta anda memberikan butiran seperti alamat kerja, poskod, bandar dan negara anda.
Terdapat banyak cara untuk menghubungi Perniagaan Verizon apabila anda memerlukan bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Perniagaan Verizon adalah melalui telefon. Apabila anda berhubung dengan ejen sokongan, mereka akan memberi sokongan yang anda perlukan. Anda tidak akan selalu mendapat pertolongan yang anda perlukan pada percubaan pertama anda. Kadang kala, anda mungkin perlu menelefon beberapa kali. Ejen sokongan boleh membantu dan anda boleh menghubungi mereka untuk masalah lain.
Anda boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel jika anda tidak perlu bercakap terus dengan ejen.
Meja bantuan adalah alternatif sokongan pertama bagi banyak pengguna Perniagaan Verizon. Ia mempunyai banyak petua dan cadangan yang dapat mengatasi masalah anda. Ini merangkumi beberapa masalah yang paling biasa yang mungkin anda alami.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon Business untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memeriksa Adakah Perniagaan Verizon Terdapat di Alamat Kerja Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.