Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pembayaran Saya Ditolak di Venmo?

Sekiranya anda menerima mesej ralat di Venmo, ini bermakna pembayaran anda ditolak. Terdapat banyak sebab mengapa pembayaran anda mungkin ditolak. Sekiranya anda menghubungi syarikat kad anda, mereka mungkin akan membantu anda. Anda akan menemui nombor untuk menghubungi mereka di bahagian belakang kad anda.

Sekiranya anda menghubungi Venmo, mungkin tidak mungkin mereka menjelaskan mengapa pembayaran anda ditolak.

Menghantar dan Meminta Pembayaran di Venmo

Pada aplikasi Venmo, anda akan menemui ikon dengan kotak dan pensil di bahagian kanan atas skrin. Gambar tersebut membolehkan anda menambahkan rakan yang ingin anda bayar atau meminta pembayaran. Klik pada pilihan 'Bayar' atau 'permintaan' untuk menghantar atau menerima pembayaran anda.

Anda tidak perlu menambah wang ke Venmo anda sebelum membayar rakan. Anda boleh menggunakan baki Venmo anda. Apabila rakan menghantar wang kepada anda, wang tersebut akan ditambahkan ke baki Venmo anda. Anda boleh mengakses baki semasa anda perlu membuat pembayaran. Sekiranya baki Venmo anda kurang dari jumlah yang ingin anda pindahkan, anda perlu menggunakan kaedah pembayaran alternatif. Adalah mustahil untuk menutup transaksi dengan lebih daripada satu sumber.

Semasa membuat pembayaran di Venmo, periksa bahagian bawah skrin anda untuk melihat kaedah mana yang akan digunakan. Sekiranya terdapat masalah dengan akaun anda, pembayaran anda mungkin ditangguhkan. Penerima mungkin tidak menerima pembayaran tepat pada waktunya, menyebabkan dana dibekukan dari akaun anda. Anda mungkin perlu mencari kaedah pembayaran alternatif.

Sekiranya Akaun Anda Dibekukan Sementara

Mustahil untuk menyelesaikan pembayaran sekiranya akaun anda dibekukan buat sementara waktu. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel untuk memberitahu anda bahawa transaksi anda gagal. Log masuk ke laman web pemulihan Venmo di komputer anda. Akaun anda akan dibekukan sehingga dana dibayar.

Pembayaran bank anda mungkin dibekukan kerana pelbagai sebab. Walaupun Venmo mungkin tidak dapat memberikan maklumat yang terperinci, bank anda seharusnya dapat memberikan maklumatnya kepada anda. Sebab-sebab kegagalan yang paling biasa termasuk; mempunyai dana yang tidak mencukupi ketika melakukan transaksi dan melampaui jumlah pemindahan ACH yang dibenarkan untuk akaun anda. Akaun anda akan dipulihkan sebaik sahaja Venmo menerima dana.

Had Pembayaran

Perhatikan bahawa terdapat had pembayaran yang anda buat di Venmo. Semasa pertama kali membuka akaun Venmo, anda mungkin perlu menunggu beberapa saat sehingga identiti anda dapat disahkan. Had mingguan akan dikenakan untuk semua transaksi anda. Setelah identiti anda disahkan, had berikut akan berlaku;

1. Had bergerak mingguan $ 4,999.99 untuk semua urus niaga gabungan. Ini termasuk; pembelian di Venmo Mastercard, mengirim dana, dan Pembayaran Pedagang yang Diberi Kuasa

2. Untuk Pembayaran Pedagang yang Sah, hadnya ialah $ 2,000 setiap pembelian dan 30 transaksi setiap hari

3. Had bergerak mingguan untuk menghantar dana ialah $ 2,999,99

4. Untuk Venmo Mastercard, had tambah nilai anda mungkin disesuaikan. Anda dapat melihat had muat semula peribadi anda pada tetapan aplikasi. Had untuk setiap pembelian adalah $ 3,000, dan had lanjutan mingguan untuk muat semula adalah $ 100.

Pembayaran anda mungkin gagal sekiranya melebihi had.

Sekiranya anda memerlukan sokongan dengan pembayaran di Venmo, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka. Kaedah terbaik untuk menghubungi Venmo adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan ejen yang akan mendengar masalah anda dan memberi anda penyelesaian yang paling tepat.

Kaedah lain yang baik untuk mendapatkan sokongan termasuklah meja bantuan dan e-mel. Mereka adalah alternatif yang baik jika anda tidak semestinya ingin bercakap dengan ejen.