Bagaimana Saya Tidak Membekukan Akaun Venmo Beku Saya Sementara?
Akaun Venmo anda akan dibekukan buat sementara waktu kerana alasan yang berbeza. Untuk membantu anda membekukan akaun Venmo anda di sini adalah beberapa petua berguna.
Sebilangan besar pengguna tidak berminat untuk melalui Perjanjian Pengguna sebelum menggunakan produk atau perkhidmatan. Perkara ini sangat biasa dilakukan oleh pengguna Venmo kerana mereka menganggap bahawa sejak menggunakannya adalah mudah, istilahnya tidak begitu rumit. Ini boleh merugikan anda ketika anda berusaha memindahkan dana atau membuat pembayaran, dan kemudian anda menerima pemberitahuan bahawa akaun anda telah ditangguhkan.
Terma dan Syarat Venmo
Untuk memastikan bahawa anda tidak terkejut apabila anda menerima e-mel itu, berikut adalah ringkasan terma dan syarat Venmo yang dapat membantu anda menggunakan perkhidmatan dengan lebih baik:
- Sebagai pengguna Venmo, anda harus menghadkan pembayaran anda kepada orang yang anda kenali. Membayar barang secara dalam talian akan menaikkan bendera merah dalam sistem Venmo. Ini kerana transaksi dalam talian dianggap berisiko tinggi dan pada gilirannya, Venmo tidak menawarkan perlindungan terhadap kerugian tersebut. Namun, jika anda masih ingin menggunakan Venmo untuk transaksi perniagaan, anda harus meminta kebenaran dan hanya menjalankan transaksi tersebut dengan menggunakan aplikasi Venmo.
- Anda tidak boleh menghantar jumlah lebih dari $ 299.99 dalam seminggu. Walau bagaimanapun, anda boleh menerima wang sebanyak mungkin.
- Anda hanya boleh menggunakan Venmo jika anda berumur di atas lapan belas tahun.
- Venmo membolehkan anda hanya memiliki satu akaun
Mengapa Akaun Anda Dibekukan Sementara
Akaun Venmo anda akan dibekukan buat sementara waktu sekiranya transaksi yang anda buat gagal. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel yang memberitahu anda bahawa transaksi telah gagal. Berikut adalah beberapa sebab mengapa transaksi anda mungkin gagal:
- Dana dalam akaun anda tidak mencukupi semasa urus niaga.
- Sekiranya anda telah mengurangkan jumlah pemindahan ACH yang boleh anda lakukan setiap hari.
- Sekiranya Venmo perlu membalikkan pembayaran tertentu.
- Sekiranya Venmo memerlukan dokumen tertentu untuk mengesahkan akaun anda. Ini biasanya berlaku jika mereka melihat ada aktiviti mencurigakan yang berlaku di akaun anda. Kegiatan mencurigakan tersebut merangkumi tetapi tidak terhad kepada:
- Sekiranya Venmo mengesyaki bahawa orang lain mungkin menggunakan akaun Venmo anda tanpa pengetahuan anda. Pembekuan akaun anda akan memungkinkan penyiasatan yang mencukupi dan juga memberi anda perlindungan daripada kehilangan dana.
- Kadang kala institusi kewangan lain boleh memberi tahu Venmo mengenai orang lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
- Dalam keadaan di mana mungkin ada pelanggaran undang-undang, Venmo berkewajiban untuk membekukan akaun anda untuk mematuhi undang-undang.
- Sekiranya anda melanggar perjanjian anda dengan Venmo, atau melanggar terma dan syarat yang ditetapkan, maka akaun anda akan dibekukan.
Cara Membekukan Akaun Anda
- Log masuk ke laman web Venmo, lebih baik daripada komputer.
- Klik pada pilihan "Pulihkan".
- Balas e - mel yang anda terima semasa akaun anda dibekukan. Venmo akan meminta anda menyertakan gambar pengenalan gambar yang dikeluarkan oleh kerajaan AS yang belum tamat tempoh dalam e-mel ini.
- Anda boleh berbual dengan pakar sokongan dari aplikasi Venmo. Log masuk ke aplikasi anda dan klik "Menu." Navigasi hingga bahagian "Dapatkan bantuan", kemudian klik "Hubungi kami" dan akhirnya klik "Sembang dengan Kami."
- Hubungi pasukan penjagaan pelanggan Venmo . Talian dibuka dari jam 10 pagi hingga 6 petang dari hari Isnin hingga Jumaat, kecuali pada hari cuti umum.
- Anda juga boleh menghubungi Venmo dengan mengisi borang dalam talian. Borang dalam talian sangat penting jika anda tidak lagi mempunyai akses ke e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun Venmo anda. Lebih baik jika anda perlu melampirkan fail yang akan membantu pasukan Penjagaan Pelanggan memahami masalah anda dengan lebih baik.
Anda juga boleh menggunakan kad lain untuk membayar Venmo jumlah yang terhutang. Namun, jika anda melakukan ini, dana tidak akan dapat dilihat dengan segera tetapi akan memakan masa sekitar tiga hingga lima hari bekerja.
Soalan selanjutnya?
Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakarMengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Venmo?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Venmo untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Tidak Membekukan Akaun Venmo Beku Saya Sementara? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.