Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan United Airlines Saya Dibatalkan?

Penerbangan United Airlines anda boleh dibatalkan kerana keadaan yang tidak dijangka seperti cuaca buruk atau masalah teknikal. Syarikat penerbangan akan berusaha untuk meletakkan anda pada penerbangan seterusnya ke destinasi anda. Anda boleh menempah semula penerbangan anda atau jika anda tidak dapat memperoleh tempat duduk yang tersedia, anda akan dimasukkan dalam senarai siap sedia dan dimasukkan ke penerbangan yang tersedia berikutnya. Anda juga boleh memutuskan untuk membatalkan perjalanan anda dan mendapatkan bayaran balik.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan United Airlines Saya Dibatalkan?

Kadang kala, peristiwa memberi kesan kepada anda yang berada di luar kawalan anda contohnya syarikat penerbangan yang membatalkan penerbangan mereka. Apabila ia berlaku, ia boleh menyusahkan.

United Airlines akan melakukan yang terbaik untuk membuat anda menaiki penerbangan lain jika penerbangan anda telah ditangguhkan selama lebih dari satu jam atau telah dibatalkan. Mereka juga akan mencuba menempah semula anda pada penerbangan lain jika anda terlepas dari sambungan jika anda dalam perjalanan pelbagai perjalanan.

Anda akhirnya bertanggungjawab untuk mencari penerbangan yang paling sesuai dengan keperluan anda. Adalah baik untuk mempunyai pilihan yang pasti akan diberikan oleh syarikat penerbangan.

Sekiranya penerbangan anda ditangguhkan atau dibatalkan, anda boleh menyemak status penerbangan lain dalam talian menggunakan aplikasi atau laman web mudah alih United Airlines. Anda juga boleh mengunjungi kios United Airlines di lapangan terbang.

Pilihan Anda

Anda mempunyai beberapa pilihan apabila penerbangan United Airlines anda dibatalkan. Yang pertama ialah anda dapat memeriksa apakah ada penerbangan baru yang menuju ke destinasi anda.

Syarikat penerbangan akan bertanggungjawab untuk membuat pesanan anda dalam penerbangan baru. Sekiranya mereka telah melakukannya, anda akan dapat mencetak pas masuk anda dengan segera di mana sahaja anda berada.

Pilihan lain yang dapat anda gunakan apabila penerbangan United Airlines anda dibatalkan adalah dengan memeriksa laman web syarikat penerbangan dan menempah semula penerbangan anda seterusnya dari lapangan terbang menuju ke destinasi anda.

Penerbangan mesti mempunyai tempat duduk yang tersedia. Sekiranya anda bercakap dengan ejen syarikat penerbangan, mereka akan memberitahu anda perkara yang sama.

Sekiranya anda tidak dapat penerbangan dengan tempat duduk yang tersedia yang masih mempunyai waktu keberangkatan yang boleh diterima, anda boleh dimasukkan oleh syarikat penerbangan dalam senarai siap sedia. Syarikat penerbangan kemudian akan meletakkan anda di salah satu tempat duduk sekiranya tersedia.

Anda masih akan dapat tempat duduk dalam penerbangan yang anda pesan semula. Syarikat penerbangan juga akan mengetepikan bayaran siap sedia sehingga anda mendapat tempat duduk tanpa sebarang bayaran.

Sekiranya penerbangan tidak disenaraikan di aplikasi mudah alih, laman web atau kios syarikat penerbangan, anda harus mengunjungi pintu keberangkatan sekurang-kurangnya satu jam sebelum pesawat berlepas. Ejen di pintu pagar seharusnya dapat memasukkan anda ke senarai siap sedia.

Pilihan terakhir yang anda miliki adalah beralih ke lapangan terbang berdekatan jika ia tetap sesuai dengan rancangan perjalanan anda. Anda hanya akan menggunakan aplikasi atau laman web untuk menukar lapangan terbang. Ia hanya dapat digunakan untuk lapangan terbang yang berdekatan.

Sekiranya anda telah memeriksa beg dalam penerbangan yang dibatalkan. Tidak perlu risau. Beg anda masih akan sampai ke destinasi yang sama tetapi dalam penerbangan yang berbeza.

Sekiranya anda beralih ke lapangan terbang berhampiran, wakil sokongan pelanggan United Airlines di lapangan terbang akan membantu memastikan beg anda mengikuti anda ke lapangan terbang. Anda perlu menempah semula penerbangan anda terlebih dahulu untuk menerima beg anda dalam kes ini.

Sekiranya bagasi anda tiba di lapangan terbang sebelum anda, kunjungi kiosk dan tuntut barang anda. Anda boleh menggunakan ciri ‘Track my bags’ United Airlines di aplikasi untuk melihat di mana barang-barang anda berada pada bila-bila masa.

Sekiranya anda menempah semula penerbangan yang tidak sampai esok, anda harus menghubungi sokongan pelanggan United Airlines. Seorang wakil akan membantu anda mendapatkan hotel dan peralatan mandian dengan potongan harga.

United Airlines tidak menawarkan penginapan hotel percuma jika penerbangan anda dibatalkan. Perhatikan dengan jelas bahawa.

Kadang-kadang, mungkin tidak lagi berguna untuk melakukan perjalanan jika penerbangan anda dibatalkan, terutamanya jika ia adalah perkara yang sensitif pada masa. Sekiranya demikian, anda harus menghubungi sokongan pelanggan United Airlines mengenai membatalkan perjalanan anda dan mendapatkan bayaran balik.

Ringkasan

Penerbangan United Airlines anda boleh dibatalkan kerana keadaan yang tidak dijangka seperti cuaca buruk atau masalah teknikal. Syarikat penerbangan akan berusaha untuk meletakkan anda pada penerbangan seterusnya ke destinasi anda. Anda boleh menempah semula penerbangan anda atau jika anda tidak dapat memperoleh tempat duduk yang tersedia, anda akan dimasukkan dalam senarai siap sedia dan dimasukkan ke penerbangan yang tersedia berikutnya. Anda juga boleh memutuskan untuk membatalkan perjalanan anda dan mendapatkan bayaran balik.

Kata kunci

Dibatalkan, Syarikat Penerbangan Bersatu, Penerbangan

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah United Airlines?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti United Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan United Airlines Saya Dibatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

United Airlines

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 355,597 kali
United Airlines
Penerbangan United Airlines Dibatalkan
penerbangan dibatalkan bersatu
tempahan semula penerbangan dibatalkan
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!