Bagaimana Saya Menukar Nama Saya di Aplikasi Rakan Uber?

Sama ada anda baru menggunakan aplikasi, atau hanya memerlukan penyegaran semula, sukar untuk mendapatkan aplikasi Uber Driver. Kami memperincikan cara mengubah maklumat anda dalam aplikasi Rakan Uber di bawah.

Aplikasi Rakan Uber adalah syarat penting bagi anda untuk memandu ke Uber. Anda harus memuat turun Aplikasi pada peranti mudah alih anda sebaik sahaja diluluskan untuk memandu. Portal Pemandu Uber di halaman utama Aplikasi menghendaki anda log masuk menggunakan maklumat pemandu anda. Anda hanya akan dapat melihat dan menggunakan semua ciri Aplikasi setelah log masuk.

Aplikasi Rakan Uber secara automatik memanggil anda mengikut nama perincian pemandu anda tanpa benar-benar bertanya kepada anda nama mana yang anda sukai. Nama yang sama ditunjukkan kepada penumpang anda semasa anda memandu. Mengubah nama anda di Aplikasi Rakan Uber mengharuskan anda terlebih dahulu mengirim nota sokongan ke Uber menggunakan Aplikasi Rakan.

Catatan sokongan boleh dilakukan setelah melalui beberapa pilihan dalam Aplikasi. Maklum balas dari sokongan Uber biasanya berlaku dengan cepat, mengambil masa sekitar dua minit. Inilah cara menukar nama anda di Aplikasi Rakan Uber:

1. Log masuk ke Aplikasi Rakan Uber menggunakan maklumat pemandu awal anda.

2. Pada Portal Pemandu, pilih 'Akaun' yang muncul di sebelah kanan bawah skrin anda.

3. Pilih 'Bantuan' di bahagian atas menu akaun itu.

4. Ketik 'Akaun' sekali lagi. Anda akan mendapat pilihan ini di tengah-tengah senarai yang muncul.

5. Kemudian pilih 'Tetapan Akaun' pada senarai, kedua dari atas.

6. Tatal ke bahagian bawah senarai.

7. Anda akan mendapat pilihan yang menunjukkan, 'Saya mahu menggunakan nama panggilan.'

8. Pilih pilihan itu dan isikan nama samaran atau pertukaran nama yang anda inginkan.

9. Setelah berpuas hati dengan butiran yang telah anda isi, klik 'Kirim'

Sekiranya anda bernasib baik, sokongan Uber akan memberi respons kepada anda dalam beberapa saat. Sekiranya tidak demikian, anda perlu menunggu maklum balas lebih lama. Maklum balas sebenarnya akan berbentuk e-mel. E-mel akan menjelaskan kepada anda bahawa mereka dengan senang hati menukar nama anda. Uber juga menjelaskan bahawa mereka harus menyimpan nama rasmi anda dalam rekod mereka terutamanya untuk tujuan keselamatan.

Kemungkinan besar bahawa Uber akan menolak mana-mana nama yang menyinggung atau cabul. Mereka pasti tidak mahu kehilangan penunggang kerana nama anda. Nama panggilan yang menarik, seperti Santa, mungkin akan meningkatkan penilaian anda di kalangan penunggang pada musim perayaan akhir tahun.

Menjemput dan menurunkan penumpang kemudian memerlukan sedikit usaha apabila anda diberi alamat dengan nama yang anda suka. Uber membenarkan penggunaan alias untuk membina kepercayaan dan kebertanggungjawaban di kalangan pemacu mereka.

Menghubungi Sokongan Aplikasi Rakan Uber

Uber berusaha memberikan sokongan berkualiti kepada pemandu mereka untuk memberi pengalaman yang bermanfaat kepada pengguna. Terdapat beberapa cara untuk menghubungi Uber untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan komplikasi pertukaran nama anda. Yang merangkumi yang berikut:

  • Memanggil talian Bantuan Uber, yang kebanyakannya berlaku sekiranya berlaku kecemasan
  • Menggunakan ciri sokongan Aplikasi Uber Partner
  • Melawat Portal Bantuan Uber rasmi
  • Menghantar e-mel ke perkhidmatan Sokongan Uber
  • Melawat pejabat Uber tempatan
  • Menghubungi Uber di Media Sosial

Ciri sokongan telefon tersedia untuk pemandu Uber di mana mereka pertama kali harus log masuk ke Aplikasi Rakan Kongsi. Kemudian, pilih 'Akaun' dan terus pilih 'Bantuan.' Ikon telefon berwarna biru muncul di sudut kanan atas. Ketik 'Sokongan Panggilan.'

Pilihan sokongan dalam aplikasi yang ditawarkan oleh Uber Partner App adalah yang paling popular. Ini sebenarnya kaedah termudah untuk menukar nama anda di Aplikasi. Prosesnya diperkemas dan komprehensif untuk diikuti oleh pemandu.

Portal Bantuan Uber adalah cara cepat lain untuk pemandu mendapatkan akses ke Sokongan Aplikasi Rakan Uber. Pilihan ini tersedia untuk pemandu dan penumpang dan menawarkan banyak jawapan untuk soalan yang sering ditanyakan oleh pemandu. Yang merangkumi jawapan kepada soalan tentang cara menukar nama anda di Aplikasi Rakan Uber.

Kata kunci

Mengubah nama anda di Uber Partner App, menukar nama anda di Uber App

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Nama Saya di Aplikasi Rakan Uber? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 4,257,494 kali
Uber
Menukar nama anda di Uber Aplikasi Rakan Kongsi
tukar nama anda di Uber Aplikasi
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!