Anda dapat mengesan penghantaran UPS anda dalam talian melalui laman web mereka dengan mudah dengan petua berguna ini.
Pakej Ground UPS biasanya dihantar pada hari bekerja dari jam 9:00 pagi hingga 7:00 malam atau lebih baru. Sekiranya ia dihantar ke alamat perniagaan anda, anda harus menerimanya pada waktu bekerja. Oleh kerana pakej UPS Ground tidak dijadualkan tiba pada hari tertentu, anda mungkin perlu mengesannya. Mengesan pakej anda memberi anda status terkini dari pakej anda.
Penjejakan memudahkan anda melihat kemajuan penghantaran anda. Setiap penghantaran diberikan nombor penjejakan yang unik. Nombor penjejakan biasanya bermula dengan 1Z. Nombor itu diimbas semasa melewati sistem UPS.
Penjejakan Dalam Talian Dengan UPS
Anda boleh mengesan penghantaran UPS anda secara dalam talian melalui laman web mereka. Anda boleh mendapatkan anggaran tarikh penghantaran dan status terkini. Apabila anda masuk ke akaun anda, anda akan menemui butiran lain seperti nombor rujukan dan keperluan COD. Penjejakan dalam talian memudahkan anda dengan cara berikut;
1. Anda boleh memuat turun bukti penghantaran anda dan menggunakannya untuk rujukan di masa hadapan
2. Anda menerima kemas kini e-mel mengenai status penghantaran, kelewatan dan penghantaran anda
3. Anda dapat menjadualkan semula penghantaran atau menahan bungkusan anda untuk diambil
4. Anda boleh merancang lebih awal untuk penghantaran yang memerlukan tandatangan anda
Nombor Penjejakan
Nombor Penjejakan UPS anda unik untuk pakej anda. Anda boleh menggunakannya untuk mencari pakej anda semasa masih dalam sistem UPS. Nombor penjejakan juga dikenali sebagai nombor 1Z.
Sekiranya penghantaran yang anda pilih di halaman Sejarah Penghantaran mempunyai lebih daripada satu pakej, anda dapat melihat ringkasan tambahan untuk keseluruhan penghantaran anda dengan mengklik pilihan 'Tunjukkan Semua.' Pilih 'Detail' di bawah Nombor Penjejakan untuk melihat gambaran lengkap mengenai kemajuan penghantaran anda untuk produk tertentu yang anda pilih.
Maklumat lain yang mungkin anda dapati termasuk paparan penghantaran anda, jumlah bungkusan dalam penghantaran kami, maklumat nombor rujukan, jenis dan berat bungkusan, maklumat penghantaran, dan Alamat Penghantaran ke Alamat.
Sekiranya anda ingin kembali ke Ringkasan Penjejakan, pilih kembali ke Ringkasan Penjejakan.
Mempermudah Mengenalpasti Penghantaran Anda
Halaman Penerangan akan membantu anda membuat penghantaran mudah dikenali. Sekiranya anda ingin mengesan banyak penghantaran, tambahkan keterangan penghantaran yang mungkin menjadikan pakej mudah dibezakan. Gunakan penerangan ringkas seperti 'perkakas dapur.'
Penjejakan SMS
Anda boleh mengesan status pakej anda melalui SMS. Sediakan Penjejakan SMS UPS semasa anda mengesan pakej anda dalam talian. Ikut serta dalam perkhidmatan ini dan ikuti langkah berikut;
1. Pergi ke laman web UPS dan masukkan nombor penjejakan anda di kawasan penjejakan. Pilih Track dan anda akan diarahkan ke halaman Tracking Detail.
2. Pada halaman itu, pilih Permintaan Pembaharuan Status untuk menambahkan pemberitahuan SMS
3. Pilih Teks SMS dan kemudian Tambah Nombor Baru
4. Masukkan nombor telefon bimbit anda
5. Pilih kotak pilihan untuk pengesahan
6. Pilih Hantar
Cari Lokasi UPS
Pergi ke lokasi UPS yang berdekatan atau kedai penghantaran yang dibenarkan. Teks kata kunci negara anda dan kemudian kod pos anda. Hantarkannya ke nombor SMS negara anda. UPS akan memberitahu anda mengenai lokasi berdekatan.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengesan pakej UPS anda, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan . Anda boleh bercakap secara langsung dengan wakil jika anda menghubungi mereka melalui telefon atau Sembang Langsung. Meja bantuan UPS adalah satu lagi pilihan terbaik untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin mendapat bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan atau pengguna UPS yang lain. Sokongan e-mel UPS membolehkan anda mendapatkan bantuan dalam beberapa jam. Kaedah lain untuk mendapatkan sokongan termasuk Facebook dan Twitter.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti UPS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menjejaki Pakej UPS Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.