Inilah beberapa petua berguna yang boleh anda ikuti untuk membatalkan atau mengubah tempahan penerbangan anda dengan Turkish Airlines.
Bagaimana Saya Membatalkan atau Mengubah Penerbangan Saya di Turkish Airlines?
Turkish Airlines dianggap sebagai salah satu syarikat penerbangan terkemuka di dunia. Misi utama Turkish Airlines adalah untuk memastikan para penumpangnya puas dan gembira sepanjang masa. Untuk memenuhi misinya, syarikat penerbangan melaburkan banyak wang dalam tenaga kerjanya, dan setiap prosesnya sangat lancar.
Pasukan perkhidmatan pelanggan Turkish Airline sentiasa bersedia untuk memandu penumpang melalui setiap langkah. Syarikat penerbangan ini memberikan garis panduan terperinci di laman webnya yang membantu penumpang menempah penerbangan dan memeriksa status penerbangan mereka supaya mereka dapat menikmati perjalanan mereka.
Tetapi, apa yang berlaku jika anda menempah penerbangan Turkish Airlines beberapa minggu sebelumnya dan sesuatu berlaku pada hari perjalanan anda sehingga anda tidak mempunyai pilihan selain membatalkan penerbangan anda? Bagaimana anda membatalkan penerbangan anda atau bagaimana anda mengubahnya?
Dalam catatan ini, kami melihat langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk membatalkan atau mengubah tempahan penerbangan anda dengan Turkish Airlines.
Ikuti langkah mudah ini untuk membatalkan atau menukar tiket penerbangan Turkish Airlines anda:
1. Perkara pertama yang sepatutnya anda lakukan ialah melayari laman web rasmi Turkish Airlines
2. Setelah anda tiba di laman web ini, terus pilih tab " Daftar masuk / Urus Tempahan ".
3. Selepas itu, anda akan diminta untuk mengisi " nombor tiket atau kod tempahan " dan kemudian memasukkan " Nama Penumpang " yang betul.
4. Setelah mengisi butiran yang betul, terus tekan / klik pada pilihan di sebelah pilihan " Nama Penumpang ".
5. Anda akan diarahkan untuk menguruskan halaman tempahan yang mempunyai beberapa pilihan berkaitan dengan pengurusan tempahan penerbangan anda.
6. Selain pilihan menguruskan penerbangan, anda juga akan melihat pilihan untuk membatalkan tempahan penerbangan anda. Pastikan untuk mengklik pilihan tersebut dan ikuti semua arahan yang diberikan.
Berikut adalah beberapa perkara penting yang berkaitan dengan membatalkan / mengubah tempahan penerbangan anda dengan Turkish Airlines yang perlu anda ketahui:
1. Untuk penerbangan antarabangsa Turkish Airlines, anda tidak boleh membatalkan tempahan penerbangan anda, dan jika anda melakukannya, syarikat tidak akan menawarkan bayaran balik kepada anda.
2. Untuk penerbangan domestik, anda boleh membatalkan penerbangan anda dan meminta pengembalian dana, tetapi semua cukai yang dikumpulkan akan ditolak dari bayaran balik anda. Cukai ini termasuk bayaran tiket dan cukai bahan bakar.
3. Juga, jika anda membuat pembatalan tiket penerbangan di Turkish Airlines, maka pembatalan itu tidak dapat dibuat untuk tiket yang mempunyai waktu keberangkatan yang kurang dari satu jam.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau menghadapi cabaran semasa cuba membatalkan atau mengubah tempahan penerbangan anda dengan Turkish Airlines, pastikan anda menghubungi pasukan khidmat pelanggan , dan seseorang dengan senang hati akan membantu anda menyelesaikan masalahnya.
Sekiranya anda telah membatalkan tempahan penerbangan anda sebelum diterbitkan, maka anda berhak mendapat pengembalian wang penuh berdasarkan polisi bayaran balik syarikat. Yang harus anda buat hanyalah membuat permintaan secara dalam talian, dan anda akan mendapat bayaran balik anda secepat mungkin. Walau bagaimanapun, jika anda telah menempah penerbangan anda untuk mana-mana laluan antarabangsa mereka, anda tidak berhak mendapat pengembalian dana, dan anda hanya boleh mendapatkan cukai.
Potongan yang dibuat untuk pembayaran balik tiket penerbangan yang dibatalkan biasanya dikenakan mengikut carta bayaran pembatalan syarikat dan kebanyakannya bergantung pada laluan atau destinasi yang anda pilih semasa membuat tempahan. Sekiranya anda mempunyai keraguan mengenai bayaran pembatalan anda atau memerlukan bantuan, pastikan anda menghubungi pasukan khidmat pelanggan yang akan menangani masalah anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Turkish Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan atau Mengubah Penerbangan Saya di Turkish Airlines? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.