Semasa menukar akaun Time Warner utama anda, anda tidak akan menghadapi masalah. Anda boleh log masuk ke halaman Spectrum dan membuat beberapa perubahan pada akaun anda. Sebagai pilihan, anda boleh menghubungi wakil pelanggan untuk membantu anda menukar akaun anda.
Bagaimana saya menukar kenalan utama untuk akaun Time Warner saya?
Time Warner Cable, yang terkenal sebagai TWC, adalah sebuah syarikat televisyen di AS sebelum ia dijual kepada Charter Communications. Syarikat itu berada di kedudukan kedua di belakang Comcast dari segi pendapatan. Pada masa ini, TWC kini menjadi Spectrum. Pelanggan Cable Time Warner dapat mengakses akaun mereka melalui Spectrum.
Dengan Spectrum, anda dapat menikmati banyak perkhidmatan seperti Spectrum Internet, Spectrum TV, dan Spectrum Voice, antara lain. Untuk internet, syarikat ini menyediakan Modem percuma kepada anda, dan akses ke ribuan hotspot Wi-Fi tanpa menandatangani kontrak. Perkhidmatan suara hadir dengan pilihan pintar untuk telefon bimbit untuk menjimatkan anda sehingga $ 40 dari bil bulanan mudah alih. Ketika datang ke TV, anda dapat menonton program dan rancangan kegemaran anda semasa dalam perjalanan atau di rumah menggunakan Aplikasi Spectrum TV.
Untuk mengakses perkhidmatan ini, anda perlu membuat akaun dengan syarikat penyedia perkhidmatan. Tetapi bagaimana saya menukar kenalan utama untuk Akaun Time Warner saya? Mari ketahui lebih lanjut mengenai langkah-langkah yang diperlukan untuk menukar akaun utama Time Warner.
Bolehkah saya Menukar E-mel Utama saya ke Akaun Kabel Time Warner yang lain?
Jawapan yang betul adalah ya. TWC membolehkan anda menukar akaun dengan membuat akaun sekunder. Tetapi akaun baru kemungkinan besar akan kelihatan seperti akaun TWC utama selain dari beberapa perubahan dalam kelayakan anda. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan di TWC untuk membantu anda menukar akaun utama dengan akaun sekunder.
Pastikan anda memberikan ejen maklumat yang betul mengenai nama pengguna akaun anda dan maklumat peribadi lain. Setelah menukar akaun anda, e-mel baru anda akan menjadi e-mel utama anda sementara alamat e-mel yang diberikan pada asalnya akan menjadi sekunder.
Untuk mengesahkan bahawa akaun tersebut adalah milik anda, TWC akan menghantar mesej teks kepada anda pada telefon atau e-mel anda. Maklumat akan memberitahu anda mengenai perubahan yang baru anda buat pada akaun anda. Perubahan tersebut mungkin termasuk kata laluan, PIN, alamat e-mel, alamat pos, kod keselamatan, pertanyaan / jawapan keselamatan, dan nama dalam talian anda.
Maklumat ini penting kerana akan selalu memberitahu anda jika orang lain selain anda mempunyai akses ke akaun anda. Sekiranya anda tidak meminta perubahan yang disebutkan di atas, maka anda boleh membiarkan pemilik akaun utama menghubungi wakil TWC untuk tindakan segera.
Bolehkah Saya Membuat Perubahan Dalam Talian?
Ya, mungkin untuk mengubah akaun Time Warner utama anda dengan log masuk ke akaun yang ada dan membuat beberapa perubahan. Inilah cara untuk meneruskan proses:
Anda Boleh Menambah Pengguna Baru ke Akaun Anda
Untuk mencapai matlamat ini, anda perlu log masuk ke laman web TWC (atau SpectrumBusiness.net) sebagai pengguna utama.
Perlu diingat bahawa penyedia perkhidmatan anda akan sentiasa meminta anda untuk mengesahkan maklumat akaun anda dengan tujuan untuk membuat perubahan pada tetapan akaun anda.
Kemas kini Kebenaran Pengguna dengan menetapkan semula Kata Laluan atau Menghapus Pengguna
Kedua kaedah ini akan membantu anda membuat beberapa penyesuaian pada akaun anda dan akhirnya membuat akaun sekunder untuk menggantikan yang utama.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Time Warner untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Peringatan Masa Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.