Anda boleh mengetahui perkara yang menyebabkan ketidakseimbangan dalam akaun TD Ameritrade anda dengan menyemak sama ada anda telah membuat sebarang deposit ke dalam akaun atau pengeluaran anda. Pastikan urus niaga mencerminkan jumlah wang tunai dalam akaun anda. Ketahui sama ada anda telah menjual sebarang aset baru-baru ini. Jika ya, pastikan dagangan ini mencerminkan jumlah nilai pasaran portfolio. Semak sama ada TD Ameritrade belum melaksanakan pesanan anda lagi -- dan tunggu sehingga selesai.
Anda boleh menjejaki baki anda jika anda mempunyai akaun dengan TD Ameritrade. Dengan cara itu, anda memastikan anda mendapat yang terbaik daripada pelaburan anda. Tetapi apa yang berlaku jika anda perasan bahawa baki anda salah? Berikut ialah beberapa petua untuk mengetahui perkara yang salah dan cara anda boleh menyelesaikan masalah tersebut:
Amaun dividen atau faedah yang anda peroleh harus dipaparkan pada penyata anda. Cari bahagian dividen dan faedah di mana TD Ameritrade menyenaraikan maklumat ini. Jika anda melihat bahawa anda telah memperoleh sebarang dividen atau faedah, pastikan broker anda mengkreditkan dividen dan faedah tersebut ke akaun anda.
Ini boleh termasuk pecahan saham dan belian balik. Walaupun ia tidak selalunya berlaku, syarikat mungkin kadangkala menukar harga sahamnya tanpa disedari oleh pelabur. Contohnya, jika syarikat tidak mempunyai pertumbuhan pendapatan tetapi dinilai pada $20 sesaham sebelum syarikat lain membelinya pada $10 sesaham -- ia boleh mengurangkan separuh nilai saham dengan serta-merta.
Jika anda pasti anda tidak membuat sebarang kesilapan, semak semula ringkasan akaun anda untuk memastikan tiada sebarang deposit atau pengeluaran yang belum selesai. Jika ada, batalkannya dengan menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan TD Ameritrade.
Semak semula bahawa baki yang betul tiada pada halaman Ringkasan Akaun anda. Jika anda tidak melihat pilihan untuk melihat akaun anda secara serentak, klik pada setiap akaun. Klik Butiran Akaun untuk melihat perkara yang berlaku dengan portfolio anda.
Beberapa transaksi, seperti menjual saham muncul dalam akaun anda serta-merta. Dagangan lain mungkin mengambil masa sehingga tiga hari untuk diproses. Anda boleh menemui ini di bahagian atas setiap halaman penyata anda. Semak ralat dalam memindahkan dana antara akaun atau antara akaun TD Ameritrade dan institusi kewangan lain.
Jika anda telah membuat sebarang deposit atau pengeluaran ke dalam akaun anda baru-baru ini, pastikan dana tercermin dalam baki anda.
Jika anda tidak nampak apa yang menyebabkan ketidakseimbangan, hubungi Perkhidmatan Pelanggan TD Ameritrade . Ia akan membantu anda menyelesaikan sebarang isu akaun yang mungkin timbul. Anda boleh pergi ke bahagian Hubungi Kami di tapak web, sokongan e-mel atau telefon.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TD Ameritrade untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah yang Saya Lakukan Jika Akaun TD Ameritrade Saya Mempunyai Baki yang Salah? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.