Secara ringkas:Straight Talk menawarkan pembantu maya yang boleh dipercayai untuk membantu pengguna memindahkan nombor mereka ke peranti atau pembekal lain. Proses pemindahan boleh mencabar kerana keperluan pengenalan dan faktor akaun pelanggan. Pengguna mesti membuktikan kesahihan akaun sedia ada mereka dan mengikut garis panduan tertentu. Untuk memulakan proses pemindahan, pengguna perlu melawati Straight Talk, log masuk ke akaun pelanggan mereka, klik pada bahagian Bantuan & Sokongan, dan cari pilihan untuk memindahkan nombor mudah alih mereka. Pembantu automatik akan membimbing pengguna melalui proses, tetapi jika terdapat masalah teknikal, pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Straight Talk membolehkan pengguna memindahkan nombor mereka ke peranti atau pembekal lain melalui pembantu maya yang boleh dipercayai. Walaupun proses itu mungkin kelihatan cepat dan mudah, anda mesti memasukkan maklumat yang tepat dan mengikut garis panduan khusus untuk memindahkan nombor anda dengan jayanya. Proses pemindahan boleh mencabar, terutamanya disebabkan oleh keperluan pengenalan dan faktor lain yang melibatkan akaun pelanggan.
Selain itu, Straight Talk mengamalkan sikap berhati-hati untuk mencegah kecurian identiti dan penggodaman. Oleh itu, anda juga perlu membuktikan kesahihan akaun sedia ada anda. Baca lebih lanjut untuk menentukan proses pemindahan dan perkara yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan bantuan jika anda mengalami masalah teknikal.
Nombor anda mesti aktif dan anda juga mesti menggunakan maklumat akaun anda untuk mengakses papan pemuka anda.
Anda seharusnya melihat bahagian Bantuan & Sokongan di bahagian atas sebelah kanan skrin pada halaman seterusnya. Tatal ke bawah jika perlu untuk melihat semua maklumat.
Klik butang hijau MAKLUMAT LANJUT di bawah 'Soalan Lazim | Tajuk Straight Talk Wireless.
Anda seharusnya melihat bahagian 'Soalan Lazim' dan selepas tatal halaman. Anda mungkin perlu menatal secara manual jika tatal automatik tidak berkesan.
Baca semua maklumat untuk memastikan anda memenuhi keperluan, dan klik butang 'Port my Number' berwarna kelabu. Selain itu, pastikan akaun anda aktif dan anda mempunyai baki $0.
Sebagai pelanggan semasa, anda mesti memasukkan nombor aktif yang dikaitkan dengan akaun anda. Pembantu automatik akan bekerja keras untuk mencari data anda dan menawarkan anda cara yang cepat dan mudah untuk memindahkan nombor anda.
Memindahkan nombor mudah alih anda melibatkan kaedah khusus yang boleh membantu anda mengekalkan nombor semasa anda. Sama ada anda ingin memindahkan talian aktif ke peranti lain atau pembawa mudah alih luaran, anda mesti mengikut setiap langkah dengan berhati-hati untuk menyelesaikan proses, terutamanya untuk mengelakkan menjejaskan data anda atau meminta nombor baharu secara tidak sengaja. Ingat bahawa tempoh pemindahan nombor telefon mungkin berbeza-beza dan sesetengah pengguna mungkin perlu menunggu tempoh lanjutan.
Walaupun pembantu automatik sepatutnya muncul selepas anda mengklik butang Port my Number berwarna kelabu, anda mungkin mengalami respons yang perlahan. Oleh itu, klik sekali lagi, dan tunggu sehingga kotak pop timbul dipaparkan. Jika anda masih tidak dapat melihat pembantu, cuba muatkan semula halaman tersebut.
Sesetengah pengguna Straight Talk mengalami masalah dan memerlukan bantuan untuk mengakses akaun mereka. Jika anda menghadapi masalah log masuk dan mengaktifkan pembantu automatik, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan teknikal. Walaupun Straight Talk membenarkan pelanggan bercakap dengan wakil melalui telefon, anda perlu menjadualkan panggilan, yang boleh meletakkan anda dalam baris gilir dengan pelanggan lain menunggu bantuan. Oleh itu, jika isu anda mendesak, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan ciri sembang langsung untuk respons yang lebih pantas. Anda juga boleh menghubungi profesional melalui Facebook atau Twitter.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Straight Talk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memindahkan Nombor Bicara Lurus Saya ke Telefon atau Penyedia Lain? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.