Sekiranya anda ingin mengesan pesanan Bicara Lurus, anda boleh melayari laman web mereka dan klik "lacak Pesanan Saya" yang terletak di bahagian bawah halaman di bawah kategori "Pelanggan Semasa". Anda memerlukan nombor penjejakan dan alamat e-mel yang digunakan semasa pesanan dibuat.
Straight Talk bukanlah pembawa rangkaian rata-rata anda untuk perkhidmatan telefon bimbit. Sebaliknya, syarikat penerbangan ini dikenali sebagai "pengendali rangkaian maya mudah alih" (MVNO) yang membeli hak untuk menyediakan perkhidmatan menggunakan menara dari T-Mobile, AT&T, Sprint, atau Verizon. Sekiranya anda membuat pesanan dengan syarikat dan perlu mengetahui cara mengesannya, artikel ini dapat membantu. Ia mempunyai semua maklumat yang anda perlukan untuk mengesan pesanan Ceramah Lurus anda.
Straight Talk memproses pesanannya untuk penghantaran dalam 1 hingga 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan pesanan. Harap maklum, pesanan dihantar atau dipenuhi pada hari Isnin hingga Jumaat. Sabtu, Ahad, dan cuti tidak termasuk. Sekiranya pesanan dihantar pada waktu perniagaan biasa selepas jam 1:00 petang EST, pesanan tidak akan dianggap sebagai hari perniagaan pertama.
Sekiranya anda ingin pesanan anda tiba lebih awal daripada kaedah penghantaran biasa, anda boleh memilih penghantaran 1 hari. Memilih pilihan ini memastikan pesanan anda dihantar dalam tempoh pemprosesan 1 hingga 3 hari perniagaan. Peraturan ini juga berlaku untuk penghantaran hari kedua dan juga surat keutamaan kelas pertama USPS.
Sekiranya status pesanan anda mengatakan, "Memproses" maka sudah dimasukkan ke dalam sistem dan dikirim ke satu atau lebih pengeluar, bergantung pada item yang termasuk dalam pesanan. Sehingga pengilang menghantar kembali maklumat penjejakan untuk penghantaran, status pesanan akan diteruskan sebagai "pemprosesan.
Berikut adalah beberapa contoh ketika pesanan diproses ...
Contoh pertama: Anda membuat pesanan pada 3:00 pm EST pada hari Jumaat, tetapi kerana sudah lewat pukul 1:00 pm EST, Isnin akan menjadi hari pemprosesan pertama. Berdasarkan jangka masa pemprosesan 1 hingga 3 hari bekerja, anda dapat menjangkakan pesanan anda akan dihantar pada minggu berikutnya antara hari Isnin dan Rabu.
Contoh kedua: Anda membuat pesanan pada jam 10:00 pagi EST pada hari Selasa, kerana sebelum pukul 1:00 petang EST, hari Selasa akan menjadi hari pemprosesan pertama. Berdasarkan jangka masa pemprosesan 1 hingga 3 hari bekerja, anda dapat menjangkakan pesanan anda akan dihantar antara hari Selasa dan Khamis.
Anda boleh mengesan pesanan anda terus dari laman web Straight Talk. Setelah sampai di sana, klik, "Jejaki Pesanan Saya" yang terdapat di bahagian bawah halaman di bawah kategori "Pelanggan Semasa". Anda memerlukan nombor pesanan dan alamat e-mel yang anda berikan semasa membuat pesanan. Sekiranya anda tidak mempunyai maklumat ini atau lebih suka ejen sokongan mengesan pesanan untuk anda, klik di sini untuk menghubungi wakil Straight talk .
Hanya pesanan yang dipenuhi dan dihantar dengan kaedah yang dapat dilacak, seperti FedEx, UPS, dan USPS, yang mempunyai maklumat penjejakan. Maklumat penjejakan anda akan tersedia sebaik sahaja pesanan dihantar dan anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor penjejakan anda dan biasanya anggaran waktu penghantaran.
Sekiranya alamat tidak betul, atau bungkusan tidak dapat dihantar untuk sebarang sebab, maklumat penjejakan akan menunjukkan bahawa bungkusan anda dikembalikan ke Straight Talk. Sila hubungi wakil khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Straight Talk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Bicara Lurus Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.