Bagaimana saya boleh mendapatkan semula akaun lurus bercakap saya?

Straight Talk adalah pengendali Rangkaian Maya Bergerak Amerika yang tidak menawarkan perkhidmatan sel kontrak. Untuk menggunakan perkhidmatan ini, anda perlu membuat akaun di laman web mereka.

Anda boleh menggunakan akaun Bicara Lurus untuk banyak perkara termasuk memeriksa baki kredit anda, mengisi semula akaun anda atau mengesan pesanan jika anda membeli peranti melalui laman web. Anda juga boleh menggunakan laman web untuk mengaktifkan garis Bicara Lurus jika anda baru menggunakan perkhidmatan ini.

Akaun Bicara Lurus senang disediakan dan digunakan. Mereka hanya menghendaki anda mendaftar menggunakan alamat e-mel, nombor telefon atau nombor siri anda.

Sebab-sebab Pemulihan Akaun

Lupa kata laluan

Anda mungkin ingin mendapatkan semula akaun anda dengan pelbagai alasan. Salah satu sebab yang paling biasa untuk pemulihan akaun Straight Talk adalah melupakan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda terlupa kata laluan akaun anda, anda pasti akan terkunci dari akaun anda dan anda harus memulihkannya.

Proses pemulihan akaun Straight Talk anda dengan menetapkan semula kata laluan anda adalah seperti berikut:

1. Buka penyemak imbas web anda

2. Buka laman web Straight talk

3. Klik 'Akaun Saya' di bahagian kanan atas halaman di antara tab utama

4. Anda akan diarahkan ke halaman log masuk akaun

5. Di bawah medan e-mel dan log masuk kosong, klik 'Kata Laluan' di 'Lupa E-mel atau Kata Laluan?'

6. Anda akan diminta untuk menghantar alamat e-mel yang digunakan untuk mendaftarkan akaun anda. Taipkan di medan kosong dan kemudian tandakan kotak Captcha

7. Klik 'Hantar' dan anda akan menerima e-mel dengan pautan

8. Klik pautan atau jika tidak berfungsi, tampalkannya ke bar carian bowser anda

9. Ikut arahan untuk menetapkan semula kata laluan akaun anda

Terlupa E-mel

Sebab lain mengapa orang kehilangan akses ke akaun mereka dan perlu memulihkannya adalah kerana mereka lupa alamat e-mel mereka. Alamat e-mel juga nama pengguna akaun anda.

Proses memulihkan akaun anda dalam senario adalah sama dengan mendapatkan semula kata laluan anda. Ikuti empat langkah pertama yang dinyatakan di atas. Langkah-langkah lain adalah seperti berikut:

1. Klik 'E-mel' di 'Lupa E-mel atau Kata Laluan'

2. Anda akan diminta untuk menghantar telefon atau nombor siri anda. Taip dan klik 'Teruskan'

3. Sekiranya anda mempunyai akaun dengan Straight Talk, anda akan diberi alamat e-mel yang dihubungkan dengan nombor telefon atau peranti tersebut

4. Klik 'Akaun Saya' dan apabila diarahkan ke halaman log masuk gunakan alamat e-mel yang disediakan dan kata laluan anda untuk masuk ke akaun anda.

Peretasan Akaun

Sekiranya akaun Straight Talk anda terganggu, anda akan melihat aktiviti tertentu dalam akaun anda yang tidak anda izinkan. Sahkan sama ada seseorang yang berdekatan dengan anda menggunakan butiran log masuk anda untuk menggunakan akaun anda. Sekiranya tidak, anda harus log masuk ke akaun anda dan menukar kata laluan dan nama pengguna anda. Anda boleh melakukannya melalui proses yang dinyatakan di atas.

Sekiranya akaun anda telah diretas, anda mungkin juga tidak dapat menggunakan maklumat masuk anda untuk mengakses akaun anda. Sekiranya anda mengalami penutupan sepenuhnya, satu-satunya pilihan anda ialah menghubungi perkhidmatan pelanggan.

Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Straight Talk melalui beberapa saluran. Yang pertama adalah melalui telefon. Memanggil perkhidmatan pelanggan akan memberi anda hasil terbaik dalam masa terpendek. Lebih baik lagi, Straight Talk mempunyai beberapa nombor perkhidmatan pelanggan yang dapat anda gunakan untuk menghubungi mereka yang selain menawarkan lebih banyak variasi juga dapat mengurangkan kesesakan di talian.

Saluran lain yang boleh anda gunakan untuk menghubungi khidmat pelanggan adalah mengadakan sembang langsung dengan ejen mereka atau menghantar e-mel kepada mereka. Yang pertama lebih disyorkan daripada yang terakhir.

Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan Straight talk di GetHuman .