Sekiranya anda ingin membatalkan Isi Semula Automatik dari telefon Lurus Bicara anda, anda boleh melakukannya dengan memberikan pin / kata laluan dan alamat e-mel akaun anda. Anda boleh membatalkannya dengan log masuk ke akaun anda, mengklik 'Pembayaran' dan kemudian 'Batal.' Sekiranya anda menghadapi sebarang cabaran, hubungi pasukan khidmat pelanggan dan minta bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon, sembang langsung, e-mel, Facebook, Twitter, dan meja bantuan.
Sekiranya anda ingin membatalkan Pengisian Semula Auto pada telefon Bicara Lurus, anda mesti memberikan alamat e-mel dan pin akaun atau kata laluan anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan proses:
1. Log masuk ke akaun anda dengan kata laluan dan nama pengguna anda
2. Klik pada pilihan 'Pembayaran' untuk membuka kotak Isi semula automatik
3. Klik 'Batal'
4. Sahkan bahawa anda ingin menyelesaikan pembatalan
5. Setelah selesai, anda perlu mengisi semula telefon anda secara manual
Anda tidak dikenakan sebarang bayaran untuk membatalkan Pengisian Semula Automatik pada Ceramah Lurus.
Mendaftar untuk Isi Semula Auto
Isi Semula Auto Bicara Lurus memastikan bahawa anda tidak perlu bimbang tentang gangguan perkhidmatan atau pemutusan hubungan. Pelan Bicara Lurus anda akan sentiasa diperbaharui dari kad debit atau kad kredit anda. Anda tidak perlu risau untuk mengisi semula perkhidmatan anda secara manual pada setiap akhir bulan.
Mendaftar dalam Isi Semula Auto dan Mengemas kini Maklumat Pengisian Isi Balik Automatik Anda
Pada Android
Sekiranya anda ingin mendaftar dalam pengisian semula automatik atau mengemas kini butiran penagihan automatik anda, anda harus mempunyai aplikasi Straight Talk My Account. Pada aplikasinya, cari ikon 'Bicara Lurus Akaun Saya' dan klik padanya. Log masuk, dan skrin utama akan menunjukkan nombor Ceramah Lurus dan Tarikh Akhir Perkhidmatan anda.
Sekiranya anda ingin mengemas kini butiran akaun anda, klik pada ikon 'Menu' dan kemudian 'Profil.' Klik 'Edit Maklumat' di sebelah 'Maklumat Perhubungan.' Cari bidang yang ingin anda ubah dan masukkan butiran yang berkaitan. Klik 'Simpan' untuk menyelesaikan proses.
Sekiranya anda ingin mengemas kini kaedah pembayaran dan maklumat penagihan anda untuk Isi Semula Automatik, klik pada ikon 'Menu' dan kemudian 'Urus Kad Kredit. Klik 'Tambah Kad Kredit.' Masukkan maklumat anda di bidang yang berkaitan. Sekiranya sesuai, ketik kotak 'Jadikan ini kad kredit lalai saya' dan kemudian simpan.
Menghubungi Pasukan Sokongan
Pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan khidmat pelanggan jika anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan bantuan dengan telefon Straight Talk anda. Cara terbaik untuk menghubungi Straight Talk adalah melalui telefon. Ini adalah pilihan terpantas, dan anda boleh bercakap terus dengan ejen. Bercakap tentang masalah anda dan jenis bantuan yang anda mahu dapatkan. Sekiranya anda ingin bercakap dengan ejen, anda juga boleh mendapatkan sokongan melalui sembang langsung. Ini adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon.
Sekiranya anda tidak semestinya perlu bercakap dengan ejen sokongan, sokongan e-mel mungkin merupakan pilihan yang baik. Kirimkan e-mel ringkas kepada mereka dengan perincian masalah anda, dan mereka akan menghubungi anda secepat mungkin. Ini adalah pilihan yang sangat baik kerana anda akan selalu mempunyai perincian mengenai interaksi anda dengan pasukan sokongan.
Sekiranya anda tidak keberatan meminta pertolongan di khalayak ramai, Twitter dan Facebook adalah pilihan terbaik. Oleh kerana mereka adalah laman web awam, anda mungkin mendapat sambutan dengan pantas. Di Facebook dan Twitter, anda mendapat jawapan dari pasukan sokongan dan pengguna Bicara Lurus yang lain.
Meja bantuan Straight Talk adalah alternatif sokongan pertama bagi banyak pelanggan. Ia mempunyai jawapan untuk banyak topik dan pertanyaan umum. Halaman bantuan mungkin menjawab soalan anda sebelum anda menghubungi pasukan sokongan secara langsung.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Straight Talk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Isi Semula Auto pada Telefon Bicara Lurus Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.