Bagaimana Saya Membetulkan Kesalahan pada Tempahan Saya dengan Spirit Air?

Terbang dengan Spirit Air boleh menjadi pengalaman yang menggembirakan, bahagian yang paling sukar adalah menempah perjalanan anda. Memastikan anda mempunyai hari dan waktu keberangkatan yang tepat, anda membeli tempat duduk yang ditetapkan, jika ada. Anda boleh memilih dari kereta, hotel, pelayaran atau keseluruhan pakej percutian. Memilih penerbangan memberi anda pilihan sehala, perjalanan pergi balik atau berbilang bandar. Terdapat banyak kemungkinan, jadi bagaimana jika anda memilih pilihan yang salah? Satu arah dan bukannya perjalanan pergi balik, atau anda meletakkan tarikh yang salah? Panduan ini akan menunjukkan kepada anda bahawa anda tidak perlu panik. Yang perlu anda ketahui ialah berapa banyak masa yang diberikan Spirit Air kepada anda untuk mengubahsuai tempahan anda. Ini membantu mengurangkan sebarang caj atau bayaran tambahan minimum.

Berapa lama lagi anda menempah dan bilakah anda menukarnya?

1. Sekiranya anda membuat tempahan 7 hari atau lebih lebih awal dari tarikh keberangkatan anda yang dijadualkan, dan mengubahnya dalam masa 24 jam selepas anda membuat tempahan, tidak ada bayaran jika anda mengubah pesanan anda secara dalam talian. Terdapat bayaran tambahan jika anda memanggil Spirit Air dan meminta mereka menukarnya.
2. Walau bagaimanapun, jika anda menempahnya kurang dari 7 hari sebelum tarikh keberangkatan anda dan perlu mengubahnya, akan ada pelarasan yuran yang ditentukan oleh pilihan baru yang anda pilih. Bayaran sahaja untuk pengubahsuaian yang dilakukan dalam talian adalah $ 90 setiap pelanggan, setiap tempahan.

Kredit dan Baucar Perjalanan Masa Depan

1. Anda akan diberi Kredit Perjalanan Masa Depan, yang akan digunakan dalam 60 hari untuk menempah perjalanan yang tersedia, jika harga tambang baru anda kurang daripada tempahan asal. Tetapi jika tempahan baru anda melebihi dari yang asal, anda perlu membayar perbezaannya serta cukai dan yuran kerajaan.
2. Sekiranya anda perlu membatalkan tempahan anda secara dalam talian, anda akan diberi voucher $ 10 setiap arah, maksimum $ 20 untuk perjalanan pergi balik, yang akan digunakan untuk perjalanan masa depan jika caj pembatalan lebih daripada tempahan.

Membuat Perubahan Dalam Talian

1. Pergi ke spirit.com dan klik pada tab Perjalanan Saya.
2. Masukkan nama belakang dan kod pengesahan penumpang, kemudian klik teruskan.
3. Anda semestinya dapat melihat senarai pilihan mulai dari tempat duduk, untuk makanan dalam penerbangan dan beg tambahan. Klik pada anak panah menghadap ke bawah untuk meluaskan pilihan yang sesuai dan tambahkannya ke tempahan baru anda.
4. Sekiranya sistem tidak membenarkan anda melakukan pengubahsuaian yang diperlukan, seperti tarikh tempahan, sila hubungi khidmat pelanggan di sini untuk mendapatkan bantuan. Mereka juga dapat membantu jika anda mempunyai pertanyaan mengenai tempahan anda.