Artikel ini menerangkan cara membatalkan dan menerima bayaran balik untuk penerbangan Spirit Air anda. Sekiranya anda telah menempah penerbangan Spirit Air, yang perlu anda batalkan, artikel ini akan membantu anda. Panduan menerangkan mengenai kos pembatalan, cara membatalkan penerbangan anda dalam talian dan melalui telefon, dan apa yang harus dilakukan sekiranya langkah-langkah ini tidak berjaya.
Sekiranya anda adalah pelanggan pelanggan Spirit Air yang baru-baru ini menempah penerbangan, tetapi anda perlu membatalkan perjalanan anda, artikel ini akan membantu anda.
Anda menempah penerbangan anda melalui Spirit Air kerana syarikat itu menawarkan nilai wang, dan anda pernah mempunyai pengalaman baik dengan syarikat penerbangan sebelumnya. Walau bagaimanapun, anda perlu membatalkan tempahan anda, dan anda ingin menerima bayaran balik atau kredit.
Nasib baik, Spirit Air menawarkan bayaran balik atau kredit dan anda boleh memohon bayaran balik secara dalam talian atau melalui telefon. Walau bagaimanapun, bayaran pembatalan mungkin dikenakan bergantung pada keadaan anda.
Untuk mengetahui cara membatalkan penerbangan Spirit Air dan mendapatkan bayaran balik, baca panduan yang mudah diikuti ini.
Cari laman utama Spirit Air dan log masuk ke akaun anda. Anda boleh log masuk dengan mengklik pautan hiper 'Log Masuk', yang terletak di sebelah kanan atas halaman.
Untuk masuk, masukkan alamat e-mel anda atau Nombor Roh Percuma dan kata laluan anda dan klik butang 'Log Masuk' berwarna biru di bahagian bawah tetingkap.
Sekiranya anda lupa butiran log masuk anda, anda boleh menetapkannya semula dengan mengikuti hyperlink 'Reset Password'.
Sekiranya anda berjaya log masuk, klik pada tab 'Perjalanan Saya' dari bar navigasi utama untuk mengedit maklumat perjalanan anda.
Untuk mencari penerbangan yang ingin anda batalkan, masukkan nama belakang anda dan kod pengesahan penerbangan di kotak teks yang disediakan dan pilih butang 'Terus' berwarna biru. Ini akan membawa kami halaman tempahan.
Di sebelah tempahan penerbangan anda, anda akan melihat butang 'Batalkan Tempahan'. Pilih butang ini untuk membatalkan jadual perjalanan anda dan menerima kredit perjalanan yang akan datang atau bayaran balik.
Bayaran balik atau kredit yang anda terima bergantung pada tempahan anda dan ketika anda membuat tempahan. Sekiranya anda membatalkan dalam 24 jam dari tempahan asal, anda tidak akan dikenakan bayaran pembatalan dan akan menerima bayaran balik sepenuhnya. Sekiranya anda membatalkan selepas 24 jam, tiket standard dan flexi akan membebankan bayaran pembatalan $ 90, sementara tiket penghargaan akan membebankan bayaran pembatalan $ 110.
Sekiranya anda lebih suka menghubungi Spirit Air untuk meminta pembayaran balik anda, anda boleh melakukannya dengan mencari nombor telefon perkhidmatan pelanggan di laman web mereka.
Untuk mencari nombor perkhidmatan pelanggan, tatal ke bahagian bawah laman utama Spirit Air. Kemudian, pilih hyperlink 'Hubungi Kami' di bawah tajuk 'Bicara Kepada Kami'. Akhirnya, pilih "Bagaimana saya boleh menghubungi Spirit Airlines melalui telefon atau e-mel?" pautan hiper.
Setelah anda menghubungi Spirit Air, anda akan dihubungi oleh penasihat pelanggan yang akan membantu anda membatalkan penerbangan anda. Namun, membatalkan penerbangan anda melalui telefon akan mengenakan bayaran pembatalan yang lebih tinggi sebanyak $ 100 untuk tiket standard dan flexi. Bayaran pembatalan telefon untuk tiket penghargaan akan kekal pada $ 110.
Sekiranya anda telah mengikuti langkah-langkah ini, tetapi anda tidak dapat membatalkan penerbangan dan menerima bayaran balik, anda perlu menghubungi pasukan khidmat pelanggan. Lawati laman web GetHuman untuk mencari maklumat hubungan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Spirit Air untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Penerbangan Spirit Air saya dan Mendapatkan Bayaran Balik atau Kredit? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.