Secara ringkas:Syarat Penggunaan Sling TV menyatakan bahawa pembayaran tidak boleh dikembalikan dan pelanggan tidak berhak mendapat bayaran balik untuk perkhidmatan yang tidak digunakan. Walau bagaimanapun, Sling TV mungkin menawarkan kredit atau bayaran balik mengikut budi bicara mereka
Mengikut Syarat Penggunaan Sling TV, semua pembayaran tidak boleh dikembalikan. Pelanggan tidak berhak mendapat sebarang bayaran balik untuk perkhidmatan yang tidak digunakan atau sebahagiannya digunakan. Walau bagaimanapun, Sling TV mungkin memutuskan untuk membayar pampasan atau memberikan kredit atau bayaran balik dari semasa ke semasa, mengikut budi bicara mereka sendiri. Jika anda tidak mahu dicaj untuk pengebilan seterusnya, anda disyorkan untuk membatalkan langganan anda dengan Sling TV. Anda juga mungkin ingin menjeda langganan anda sehingga tiga bulan untuk berehat. Teruskan membaca untuk mendapatkan maklumat tentang cara membatalkan atau menjeda langganan anda.
Log masuk dengan alamat e-mel atau kata laluan anda. Jika anda tidak ingat kata laluan, ketik Lupa kata laluan atau nama pengguna/e-mel dan ikut arahan tentang cara untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Anda boleh menemui ini dalam Akaun Saya pada Papan Pemuka anda. Ikut arahan pada skrin tentang cara untuk berjaya membatalkan akaun anda dengan SlingTV.
Langganan untuk mereka dalam percubaan percuma dibatalkan serta-merta. Jika tidak, langganan berbayar semasa anda akan diteruskan sehingga kitaran pengebilan anda yang seterusnya. Ini bermakna anda masih boleh menikmati penstriman rancangan kegemaran anda di Sling TV sehingga tarikh pembaharuan anda.
Untuk menjeda langganan anda, ikut langkah seterusnya di bawah.
Jangan log keluar atau log masuk semula jika anda tiada lagi di halaman utama Sling TV.
Anda boleh memilih berapa lama anda mahu menjeda langganan anda. Pilih satu, dua atau tiga bulan dan ikut arahan pada skrin untuk menjeda langganan anda dengan Sling TV. Nota: jika anda mempunyai rakaman DVR, cuba jangan berhenti seketika selama lebih daripada sebulan kerana anda mungkin kehilangannya.
Sudahkah anda memutuskan sama ada untuk menjeda atau membatalkan langganan anda dengan Sling TV? Perlu diingat bahawa pelanggan yang menggunakan percubaan percuma atau rancangan tahunan dan pelanggan yang menggunakan kad hadiah atau mereka yang mendaftar melalui peranti pihak ketiga atau melalui rakan kongsi ahli gabungan tidak akan dapat menjeda langganan mereka. Satu-satunya pilihan anda ialah membatalkan. Adakah anda masih mempunyai soalan? Jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan Pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sling TV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Sling TV? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.