Sekiranya anda tidak lagi mahu Sling TV, anda ingin memastikan anda membatalkan akaun anda dengan betul untuk menjamin anda tidak akan dikenakan bayaran lagi. Inilah caranya untuk melakukannya.
Sekiranya anda tidak lagi memerlukan TV Sling anda, anda bebas untuk membatalkan langganan anda. Sama ada anda mencari alternatif kabel yang lain atau tidak memerlukan langganan untuk bulan berikutnya, proses membatalkan akaun anda adalah mudah. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah ini;
1. Pergi ke laman web TV Sling ( www.slingtv.com ) di telefon atau komputer anda. Anda boleh log masuk ke laman web ini melalui penyemak imbas apa pun.
2. Log masuk ke akaun TV Sling anda
Log masuk ke akaun anda. Sekiranya anda tidak dapat mengingati kata laluan anda, anda selalu dapat memulihkannya melalui Lupa Kata Laluan anda? pautan. Terdapat ikon orang kecil di bahagian atas skrin. Sekiranya anda mengkliknya, anda akan menemui semua maklumat yang relevan mengenai akaun anda.
3. Klik pada pilihan Batalkan Langganan
Pilihan ini akan membawa anda membatalkan langganan mesej. Klik sekali lagi.
4. Jawab Soalan
Setelah anda memilih untuk membatalkan langganan anda, anda akan melihat beberapa soalan. Mereka akan berusaha mengetahui mengapa anda ingin membatalkannya. Maklumat itu memungkinkan mereka membuat penambahbaikan.
5. Selesaikan Prosesnya
Setelah menjawab soalan, pergi ke bahagian bawah halaman dan jawab soalan 'Seberapa besar kemungkinan anda kembali? Dan klik teruskan.
6. Pengesahan
Masukkan kata laluan TV Sling anda untuk mengesahkan prosesnya
Anda boleh mengesahkan bahawa langganan anda telah dibatalkan dengan memeriksa e-mel anda. Anda harus menerima pengesahan pembatalan. Sekiranya anda belum menerima pengesahan, hubungi Sling TV untuk menyelesaikan masalahnya.
Selepas pembatalan, anda boleh terus menonton Sling sehingga kitaran penagihan anda selesai. Anda boleh memilih untuk memperbaharui langganan anda kemudian atau hanya tinggal selama-lamanya.
Perkara yang Perlu Tahu mengenai Membatalkan TV Sling Anda
Bilakah Langganan Tamat?
Setelah membatalkan Sling TV anda, langganan yang ada akan tetap aktif sehingga kitaran penagihan anda berakhir. Sekiranya, sebagai contoh, anda membatalkan Sling TV pada minggu kedua bulan itu, anda boleh terus menontonnya selama dua minggu lagi. Anda tidak akan dikenakan bayaran untuk bulan berikutnya. Membatalkan langganan anda tidak akan mempengaruhi kemampuan anda untuk terus menonton sepanjang kitaran penagihan melainkan anda menjalani percubaan percuma.
Anda boleh terus menonton tayangan percuma di rangkaian tertentu walaupun langganan anda sudah berakhir. Sebilangan rangkaian tersebut merangkumi Saluran Sejarah dan Rangkaian Makanan.
Adakah terdapat Bayaran Balik?
Sling TV tidak memberi anda bayaran balik sekiranya anda membatalkan langganan anda. Tidak kira sama ada anda membatalkan pada hari 1 atau hari ke 29 bulan tersebut. Anda mungkin terus menontonnya sepanjang bulan ini tetapi anda tidak dapat mengembalikan wang anda.
Apa yang Berlaku jika Saya Padamkan Aplikasi?
Memadam aplikasi Sling TV dari telefon bimbit atau komputer anda tidak membatalkan langganan anda. Anda hanya boleh melakukannya melalui laman web. Sekiranya anda tidak membatalkan melalui laman web, anda harus terus melakukan pembayaran bulanan.
Semasa membatalkan akaun Sling TV anda, anda mempunyai dua pilihan; anda boleh memilih untuk menghapus keseluruhan akaun anda termasuk nama, alamat dan maklumat kad kredit anda. Pilihan lain ialah memadam maklumat kad kredit anda. Pilihan ini adalah idea yang bagus jika anda ingin menyimpan akaun anda. Anda boleh meminta Sling TV untuk menghapus maklumat kad kredit anda tanpa menghapus akaun anda. Dengan cara ini, anda boleh menggunakan akaun anda pada masa akan datang.
Perkara lain yang perlu diberi perhatian ialah hanya orang yang membuat akaun yang dibenarkan menghapusnya. Menghapus TV Sling anda adalah proses tetap dan tidak dapat dipulihkan. Semua orang yang tersenarai untuk akaun akan kehilangan akses.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sling TV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membatalkan akaun TV Sling saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.