Simple Mobile telah menyediakan kaedah penggunaan perkhidmatan mereka yang berkesan. Antara cabaran terbesar adalah bagaimana mengisi semula. Semasa melakukan ini pertimbangkan pembawa dan nombor telefon. Selalu dinasihatkan untuk melakukan counter check. Sekiranya terdapat sebarang masalah hubungi hubungi sokongan pelanggan sederhana.
Bagaimana saya boleh keluar dari pembayaran bil Mudah Alih saya?
Fungsi mudah alih mudah sebagai pengendali rangkaian maya di AS Ia berfungsi di bawah T-MOBILE US Simple Mobile ditubuhkan pada tahun 2009 dan beribu pejabat di Miami, Florida. Mereka menyediakan perkhidmatan tanpa wayar seperti pemesejan, data dan suara. Perkhidmatan mereka terhad kepada negara-negara bersatu. Syarikat pada mulanya berfungsi dengan perkhidmatan prabayar yang tidak terhad. Tawaran Mudah Alih tidak mempunyai perjanjian kontrak. Ia termasuk pakej 30 hari yang menawarkan teks dan perbincangan tanpa had. Simple Mobile mengendalikan rangkaiannya di bawah rangkaian rangkaian T-Mobile LTE yang menawarkan 4G LTE. Terdapat ciri khas untuk peranti blackberry seperti rancangan perkhidmatan, rancangan panggilan antarabangsa, dan jalur lebar tanpa wayar. Untuk setiap tawaran pada pakej tanpa had, pengguna mendapat teks antarabangsa tanpa had. Sekiranya anda ingin beralih ke Mudah Alih, anda boleh mendapatkan kad SIM dan rancangan perkhidmatan mereka dari laman web mereka. Mudah Alih juga berurusan dengan telefon bimbit. Beberapa jenama termasuk iPhone Huawei dan Samsung. Pelanggan boleh membeli telefon bimbit secara ansuran.
Penting untuk diperhatikan Telefon Mudah Alih hanya berfungsi pada rangkaian T-MOBILE. Pelan mudah alih mudah adalah seperti berikut; Pakej $ 25 menawarkan pelan tanpa had dengan 1GB 4G LTE pertama. $ 30 pakej pelan tanpa had 4GB LTE 2GB pertama. Pelan tanpa had $ 40 dengan 4GB LTE 4GB pertama. Pelan tanpa had $ 50 yang tidak terhad sama sekali. Pelan tanpa had $ 60 dengan 4GB LTE 4GB pertama. Pelan tanpa had $ 50 yang tidak terhad sama sekali. Pelan tanpa had $ 60 dengan hotspot 10 GB.
Apa yang boleh saya lakukan sekiranya saya mengisi semula nombor yang salah secara tidak sengaja?
Ini kadang-kadang boleh berlaku tetapi bukan kes harian. Langkah pengisian mudah alih Mudah Alih telah berusaha menyelesaikan masalah seperti itu daripada berlaku. Walau bagaimanapun, sekiranya anda mengisi nombor yang salah secara tidak sengaja, tidak ada cara untuk membalikkannya. Ini memerlukan minat semasa mengisi semula telefon anda.
Apa yang boleh saya lakukan sekiranya kod pengecasan saya tidak berfungsi?
Ini bukan sebab biasa. Sekiranya ia memastikan anda mempunyai pembawa dan nombor yang betul. Juga, berhati-hati untuk mengikuti semua arahan mengikut pembawa anda. Biasanya arahan dihantar dengan pengesahan e-mel. Sekiranya anda tidak menjumpainya di sana gunakan kaedah manual. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan yang dapat membantu anda mengisi semula secara manual dengan nombor dan kod pengisian semula.
Apa yang boleh saya lakukan jika saya tidak melihat pembawa semasa mengisi nombor telefon?
Sekiranya anda tidak melihat pembawa mengesahkan bahawa anda memasukkan nombor telefon yang betul. Selepas itu pastikan syarikat penerbangan anda disokong di negara anda. Sekiranya negara anda hilang, anda tidak akan dapat menggunakan pengisian semula. Dalam beberapa kes, anda boleh menemui negara dan kehilangan syarikat penerbangan. Ini mungkin bermaksud syarikat penerbangan tidak berada di negara ini.
Bagaimana saya boleh membayar bil Mudah Alih saya?
Terdapat langganan untuk setiap rancangan yang anda gunakan dan tawaran yang memerlukan pengisian semula. Walau bagaimanapun, untuk beralih dari satu rancangan ke rancangan lain, anda mungkin diminta untuk melanggan. Ini dapat dilakukan melalui bantuan wakil pelanggan. Juga, pertimbangkan masa yang ditetapkan untuk membatalkan rancangan sebelumnya. Tidak mematuhi rancangan pembatalan boleh menyebabkan pengisian semula.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Simple Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya boleh keluar dari pembayaran bil mudah alih mudah saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.