Pengembara menjadi lebih berwaspada selepas kemuncak coronavirus, dan anda tidak sepatutnya membatalkan rancangan anda kerana virus itu. Di samping itu, Marriott memainkan peranannya untuk memastikan penginapan anda menyenangkan, dengan garis panduan asalnya yang sedia ada. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar pembatalannya, sila semak peti masuk anda untuk pengesahan. Anda juga boleh log masuk ke tempahan anda atau hubungi Marriott.
Walaupun namanya telah lama sinonim dengan pengalaman mewah, hotel Ritz-Carlton terus berkembang sebagai sebahagian daripada Marriott International. Pengembara yang kerap menempah penginapan di sini mendapati konsistensi dalam polisinya, yang mencerminkan dasar syarikat induk. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang coronavirus dan dasar pembatalan yang berkuat kuasa, sila baca.
Industri hospitaliti telah lama mementingkan amalan sanitasinya untuk memastikan perkhidmatan yang lebih baik, tetapi pandemik di seluruh dunia mendorong rutin sedemikian ke barisan hadapan. Marriott International melaksanakan Majlis Kebersihannya untuk mengawasi semua tugas pengemasan. Majlis ini terus memantau kemas kini daripada CDC dan WHO, serta agensi kesihatan tempatan. Nasib baik, satu-satunya sebutan mengenai peraturan coronavirus semasa adalah untuk penutup muka, yang merupakan pilihan di AS dan Kanada. Pelawat ke hartanah di Amerika Latin atau Caribbean mesti memakai penutup muka mereka di dalam rumah.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, sila hubungi wakil khidmat pelanggan Marriott di sini .
Oleh kerana Ritz-Carlton ialah salah satu hartanah Marriott, dasar pembatalan tidak ditetapkan. Sebaliknya, mereka bergantung pada hartanah dan jenis tempahan. Dasar ini boleh didapati dalam e-mel pengesahan anda, pada halaman tempahan anda dan dalam papan pemuka akaun anda di bawah ringkasan caj. Sila hubungi ejen pelancongan anda untuk polisi pembatalan jika anda menempah melalui pihak ketiga. Walau bagaimanapun, satu pilihan yang lebih menyediakan anda sekiranya anda jatuh sakit ialah membeli insurans perjalanan. Jika perjalanan anda terpaksa ditukar atau dibatalkan kerana acara yang dilindungi, anda boleh menerima pembayaran balik untuk yuran yang tidak boleh dikembalikan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Ritz-Carlton untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Dasar Ritz-Carlton tentang Coronavirus dan Pembatalan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.