Sekiranya seseorang cuba menipu anda di Roblox, anda boleh melaporkannya menggunakan ciri 'Laporkan Penyalahgunaan'. Ciri ini membolehkan anda melaporkan segala jenis aktiviti yang tidak sesuai.
Roblox adalah komuniti pemain dan pemaju. Ia mempunyai peraturan tertentu untuk meningkatkan keselamatan dan menjauhkan penipu. Anda boleh melaporkan penipu kepada Roblox bila-bila masa anda mengesyaki bahawa anda ditipu. Sekiranya anda tidak mahu melaporkannya, anda boleh menyekatnya agar tidak menghubungi anda.
Menurut Roblox, penipuan adalah usaha menipu orang lain agar berpisah dengan maklumat peribadi atau barang berharga mereka untuk keuntungan peribadi.
Menggunakan Ciri 'Laporkan Penyalahgunaan' Roblox
Ciri Laporkan Penyalahgunaan membolehkan anda melaporkan kandungan buruk dan apa sahaja yang melanggar peraturan. Sebaik sahaja anda melaporkan pengguna mengenai fitur tersebut, secara automatik akan mengirimkan laporan kepada moderator. Pesalah berulang biasanya disekat.
Semasa menggunakan fitur Laporkan Penyalahgunaan, anda mesti menentukan sembang, kandungan atau mesej tertentu yang harus ditinjau. Penyederhana tidak dapat menolong anda jika anda melaporkan profil tanpa menyatakan kandungan yang anda anggap salah.
Cara Melaporkan Pengguna Dalam Permainan
Anda boleh melaporkan pengguna dalam permainan menggunakan fitur Laporkan Penyalahgunaan. Ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan pengguna dalam permainan.
1. Klik pada butang 'Menu' di bahagian atas skrin
2. Klik pada ikon bendera di sebelah nama pengguna
3. Klik pada pilihan 'Laporkan'
4. Pilih 'Pemain' dan kemudian 'Pemain Mana'
5. Laporkan nama pengguna yang berkaitan
6. Pilih menu 'Jenis Penyalahgunaan'
7. Pilih jenis tindakan tidak wajar yang anda ingin lakukan
8. Gunakan kotak Penerangan Ringkas untuk menambahkan lebih banyak maklumat
9. Klik 'Hantar' untuk menyelesaikan proses
Cara Melaporkan Pelanggaran Di Luar Permainan
Beberapa pemain mungkin cuba menipu anda atau melanggar permainan Roblox yang ada di luar permainan. Anda boleh melaporkannya dengan menggunakan fitur Laporkan Penyalahgunaan.
Cara Melaporkan Iklan Yang Dibuat Pengguna
Sekiranya anda berfikir bahawa iklan yang disiarkan oleh pengguna melanggar syarat dan ketentuan yang ada, anda boleh melaporkannya. Klik 'Laporkan' di bawah seperti gambar dan tunggu sehingga memuat. Apabila dimuat, isi borang dan klik pada butang 'Laporkan Penyalahgunaan.'
Cara Melaporkan Sembang Aplikasi
Anda boleh melaporkan sembang tidak sesuai yang dibuat oleh pengguna lain dalam aplikasi. Klik pada ikon gear di bahagian atas tetingkap sembang untuk melihat Butiran Sembang. Klik pada nama pengguna dan kemudian 'Laporkan'. Anda mesti mengklik butang Laporan untuk mendapatkan borang laporan. Isi dan klik pada butang 'Laporkan Penyalahgunaan'.
Menghubungi Pasukan Sokongan
Sekiranya anda memerlukan pertolongan semasa menggunakan Roblox, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan dan meminta bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Roblox adalah melalui telefon. Anda berpeluang untuk bercakap secara langsung dengan ahli pasukan perkhidmatan pelanggan. Mereka akan bertanya mengenai masalah anda dan mengarahkan anda ke pertolongan yang paling relevan.
Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan melalui e-mel jika anda tidak semestinya perlu bercakap dengan wakil. Biasanya, anda mesti menghantar beberapa e-mel berulang-ulang sebelum mendapat sokongan yang anda perlukan.
Sekiranya anda tidak keberatan untuk meminta pertolongan di khalayak ramai, anda boleh mendapatkan sokongan di Twitter. Anda mungkin mendapat bantuan dengan pantas kerana ia adalah laman web awam. Sekiranya ejen sokongan tidak dapat menolong anda di Twitter, mereka mungkin meminta anda menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel.
Meja bantuan Roblox adalah pilihan sokongan pertama bagi banyak pengguna. Ini mempunyai jawapan untuk banyak soalan dan topik khusus isu.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti ROBLOX untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Penipu kepada ROBLOX? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.